Empleos actuales relacionados con Technical Support Backend - Alicante - Correoandalucia
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Technical Support Engineer
hace 2 semanas
Alicante, España Sonova A tiempo completoWho we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...
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Technical Support Representative- German
hace 2 semanas
Alicante, España JUJUR A tiempo completoPosition: German Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...
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Technical Support Representative
hace 2 semanas
Alicante, España JUJUR A tiempo completoPosition: Dutch/Flemish Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...
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Technical Support Engineer
hace 2 días
Alicante, España Harmonic Inc. A tiempo completoWe are looking for our new **Technical Support Engineer**! **Department** 24 x 7 Technical Assistance Center within the Worldwide Services organization **Location**: Alicante, ES **Requirements**: A university technology degree or equivalent years of technical support experience in high-technology companies, preferably within Playout and Transmission,...
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Backend Engineer
hace 1 semana
Alicante, España PRAGMATIKE A tiempo completoOverview Location: Fully remote (EMEA timezone)Start date: ASAPLanguages: Fluent English requiredIndustry: Cloud Computing / AI / European Deep-Tech SaaSAbout the Role Pragmatike is recruiting on behalf of a European deep-tech company building a decentralized, energy-efficient alternative to traditional cloud providers . Their platform operates on...
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Global Inside Sales
hace 3 horas
Alicante, España Mondraker A tiempo completoA leading bike manufacturing company in Alicante seeks a Customer Service Representative to support distributors and riders in English-speaking markets. Responsibilities include resolving technical queries, managing product incidents, and collaborating with teams to enhance customer satisfaction. The ideal candidate will be a native English speaker with...
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Technical Support Frontend
hace 5 días
Alicante, España Facephi A tiempo completo¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico? ¿Te gustan los retos? Pues esta es tu oportunidad... En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Frontend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando,...
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Technical Support Frontend
hace 2 días
Alicante, España Facephi A tiempo completo¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico ?¿Te gustan los retos ?Pues esta es tu oportunidad...En Facephi , estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Frontend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando,...
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Technical Support Backend — Web
hace 2 días
Alicante, España FacePhi Biometría S.A. A tiempo completoUna empresa de tecnología biométrica está buscando un profesional para el área de Customer Operations especializado en soporte técnico. El rol involucra garantizar la implementación y funcionamiento de soluciones Web y Mobile, colaborando con equipos internos y asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere formación técnica, capacidad de...
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Support and Operations Engineer
hace 3 horas
Alicante, España Thales Group A tiempo completoSupport and Operations Engineer page is loaded## Support and Operations Engineerremote type: Hybridlocations: Alicantetime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0311042Location: Alicante, SpainThales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments...
Technical Support Backend
hace 8 horas
# Technical Support BackendAlicante, AlicanteSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoPues esta es tu oportunidad... En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Backend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos \* Responsable de brindar consultoría y soporte técnico a soluciones Web y Mobile de clientes Facephi. \* Soporte y Resolución de Problemas: Análisis, diagnóstico, QA y posibles soluciones, garantizando que los problemas técnicos de los clientes se resuelvan de manera oportuna. Esto podría implicar gestionar problemas complejos, dentro y fuera de reuniones con nuestros clientes, coordinar con varios equipos técnicos y asegurar que el cliente esté informado sobre el progreso. \* \* Trabajo con el Equipo de Preventa: Colaborar con el equipo de preventa en instancias iniciales POC con clientes, guiando en aspectos técnicos y de implementación adecuada. \* Profundo Conocimiento Técnico del Producto: Adquirir y mantener un excelente conocimiento técnico de los productos y servicios ofrecidos para garantizar la calidad y el éxito de las integraciones técnicas con los clientes y sus integradores. Esto incluye una comprensión detallada de las especificaciones técnicas, las capacidades del producto y las posibles aplicaciones en diferentes entornos de cliente. \* Desarrollo de Nuevas Soluciones: Ampliar la relación actual con los clientes mediante el desarrollo de nuevas soluciones que respondan a sus necesidades emergentes. Utilizar la experiencia técnica para innovar y proponer soluciones que aborden específicamente los desafíos y objetivos del cliente. \* Integraciones Técnicas Exitosas: Trabajar estrechamente con los equipos de ServiceDesk, Delivery, PMO y Producto para asegurar la implementación exitosa de integraciones técnicas de productos Facephi, migraciones y actualizaciones de productos. Brindar soporte técnico a situaciones de incidentes, coordinando esfuerzos para resolver cualquier eventualidad de manera rápida y efectiva. \* Testing: Colaborar en la realización de pruebas de funcionalidad y usabilidad de aplicaciones Web y Mobile. \* Monitoreo: Monitorear el rendimiento de las aplicaciones web y mobile, las solicitudes de soporte e identificar patrones de problemas recurrentes. Utilizar esta información para recomendar cambios o mejoras en los productos y servicios, con el objetivo de satisfacer más efectivamente las necesidades de los clientes y prevenir futuros incidentes. \* Identificación de Oportunidades de Innovación: Identificar oportunidades para la actualización o modificación de productos que mejoren la satisfacción del cliente, a través del monitoreo constante del rendimiento del producto y las interacciones con el soporte técnico. \* Seguridad y actualizaciones: Mantenerse actualizado en las últimas tecnologías Web y Mobile, asegurando compatibilidad en diferentes navegadores, SO y dispositivos. Comprensión y soporte sobre posibles vulnerabilidades de seguridad. \* Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas y, de las cuales, poder inspirarte. \* Equipo innovador, joven y transparente. \* Estabilidad laboral. \* Contrato indefinido a tiempo completo. \* Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal. \* Plan de teletrabajo. \* Seguro médico. \* Plan de formación. \* Facephi Corporate Benefits, donde nos complace poder ofrecerte una gran variedad de descuentos en las mejores marcas. \* En Facephi estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades.Requisitos mínimos\* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. \* Orientación al cliente, con habilidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas SaaS/OnPremise. \* Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías. \* Experiencia en entornos dinámicos y bajo presión, manteniendo profesionalidad. \* Experiencia en la interacción técnica con clientes y en la creación de documentación técnica detallada. \* Disponibilidad para realizar guardias. \* Experiencia sólida en algunas de las siguientes tecnologías: \* SaaS: API REST, API Testing (Postman/ThunderClient), Grafana, AWS CloudWatch. \* OnPremise: Linux, Windows, Apache Tomcat, Java, C#. \* DominTechnical Support BackendFacephiAlicante, AlicanteHace 28mTechnical Support BackendFacephiAlicante, AlicanteHace 28m
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