Technical Support Frontend

hace 3 días


Alicante, España Facephi A tiempo completo

¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico ?¿Te gustan los retos ?Pues esta es tu oportunidad...En Facephi , estamos buscando personas con experiencia en Technical Support Frontend para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán presentando, ven a conocernos✍️ Tareas principales:Soporte técnico Web y Mobile: análisis, diagnóstico, QA y resolución de problemas, asegurando atención eficaz y oportuna.Gestión de incidentes complejos: participación en reuniones técnicas con clientes, coordinación con equipos internos (ServiceDesk, Customer Success, Delivery, PMO, Producto) y comunicación clara del progreso.Documentación técnica: elaboración de reportes detallados sobre hallazgos y soluciones.Colaboración con Producto: aportar feedback desde la experiencia con clientes, identificar necesidades y proponer mejoras.Apoyo a Preventa (POC) y Delivery: acompañar etapas iniciales con clientes, ofreciendo guía técnica y de implementación.Capacitación interna: compartir conocimiento y brindar formaciones técnicas dentro del equipo.Conocimiento profundo del producto: asegurar integraciones exitosas y de calidad mediante dominio técnico de nuestras soluciones.Testing y monitoreo: colaborar en pruebas de funcionalidad/usabilidad y seguimiento del rendimiento de aplicaciones Web y Mobile.Seguridad y actualizaciones: mantenerse actualizado en tecnologías Web/Mobile y buenas prácticas de seguridad.¿Qué ofrecemos a nuestro equipo?Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas y, de las cuales, poder inspirarte.Equipo innovador, joven y transparente.Estabilidad laboral.Contrato indefinido a tiempo completo.Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal.Plan de teletrabajo.Seguro médico.Plan de formación.Facephi Corporate Benefits, donde nos complace poder ofrecerte una gran variedad de descuentos en las mejores marcas.En Facephi estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades.REQUISITOS MÍNIMOSÉtica de trabajo sólida, orientada a objetivos y con atención al detalle.Buena disposición y trato profesional con clientes.Capacidad de adaptación en entornos dinámicos y bajo presión.Proactividad y orientación al cliente, anticipando y resolviendo necesidades.Comunicación oral y escrita clara y efectiva.Experiencia en interacción técnica con clientes y documentación técnica.Inglés intermedio o superior (oral y escrito), excluyente.Disponibilidad para guardias rotativas fines de semana y feriados.Residir en Alicante, España (excluyente).Experiencia técnica (en al menos algunas tecnologías)Web: JavaScript, HTML, CSS, Angular, ReactJS, Vue, Next.Mobile: Android (Java/Kotlin), iOS (Swift), Cordova, Capacitor, Flutter, React Native.DeseablesPortugués.API (REST/SOAP), Postman.Conocimientos de UX/UI.#J-18808-Ljbffr



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  • Alicante, España Sonova A tiempo completo

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Senior Frontend Developer

    hace 4 minutos


    Alicante, España Blue Code A tiempo completo

    Blue Code Alicante is hiring a Senior Frontend Developer to join a dedicated team building and modernizing an international web application used by finance teams for smart credit management. The product helps businesses improve cash flow and reduce credit risk across accounts receivable, credit information and credit insurance policy management with...

  • Senior Frontend Developer

    hace 4 minutos


    Alicante, España Blue Code A tiempo completo

    Job Description Blue Code Alicante is hiring a Senior Frontend Developer to join a dedicated team building and modernizing an international web application used by finance teams for smart credit management. The product helps businesses improve cash flow and reduce credit risk across accounts receivable, credit information and credit insurance policy...


  • Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: German Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...


  • Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Dutch/Flemish Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...


  • Alicante, España Harmonic Inc. A tiempo completo

    We are looking for our new **Technical Support Engineer**! **Department** 24 x 7 Technical Assistance Center within the Worldwide Services organization **Location**: Alicante, ES **Requirements**: A university technology degree or equivalent years of technical support experience in high-technology companies, preferably within Playout and Transmission,...

  • Senior Frontend Developer

    hace 47 segundos


    Alicante, España Blue Code A tiempo completo

    Senior Frontend Developer (Angular, TypeScript) Blue Code Alicante is hiring a Senior Frontend Developer to join a dedicated team building an enterprise platform for 3D product configuration and personalization. You will work closely with our engineers in Alicante, take ownership of the frontend direction and deliver complex features with a pragmatic balance...


  • Alicante, Alicante, España Blue Code Solutions A tiempo completo

    Job InformationDate Opened16/01/2026Job TypeFull timeIndustryTechnologyWork Experience5+ yearsSalaryNegotiableCityAlicanteProvinceAlicante / AlacantCountrySpainPostal Code03001Job DescriptionBlue Code Alicante is hiring a Senior Frontend Developer to join a dedicated team building an enterprise platform for 3D product configuration and personalization. You...