Empleos actuales relacionados con Especialista en Atención al Cliente y Soporte - Barcelona, Barcelona - Doctoralia España

  • Atención al Cliente Especialista en Soporte

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Talent Brand busca incorporar un Atención al Cliente Especialista en Soporte para nuestra importante empresa multinacional dedicada a la comercialización de maquinaria Fitness, ubicada en Sant Just Desvern. Nuestro equipo de consultores multidisciplinares elabora estrategias de captación de talento centradas en los valores de nuestros clientes.Sobre la...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. La posición implica proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de alta calidad vía email, teléfono y chat. Es importante contar con habilidades de comunicación efectiva y empatía...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Ras Interim selecciona un Especialista en Atención al Cliente para una empresa del sector ATENCIÓN AL CLIENTE ubicada en Hospitalet del Llobregat.">Tu responsabilidad principal: Crear boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entender las averías de los productos y ofrecer soluciones y soporte técnico a nuestros clientes.">Necesitamos que...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Lindt & Sprüngli A tiempo completo

    Lindt Iberia busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente. Este especialista gestionará las operaciones con los clientes desde el pedido hasta la facturación y reportará directamente al Gerente del Departamento de Atención al Cliente.Funciones:Este profesional será responsable de la recepción y entrada de pedidos...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    En Ras Interim, seleccionamos un Especialista en Atención al Cliente para una empresa del sector atención al cliente ubicada en Hospitalet del Llobregat. Esta es tu oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y desafiante. Tus responsabilidades incluyen:Responsabilidades- Crear contenido informativo para productos, como boletines y manuales técnicos.-...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Rentokil Initial es una empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.Con presencia en 90 países, nuestra facturación se...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    En Learning Heroes, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta es una oportunidad excelente para trabajar en la educación tecnológica y ser parte de nuestra misión de transformar vidas a través de la educación en tecnologías de vanguardia.Cadena de empleo: Apoyo al clienteDatos del puesto:Título:...

  • Especialista en Soporte al Cliente Híbrido

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo de soporte">Nuestra empresa, Cataloxy, busca a un profesional apasionado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros usuarios a través de canales como email, teléfono y chat. Este es un excelente momento para...

  • Soporte de Servicio al Cliente Especialista

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand seleccionamos para nuestro cliente, una empresa líder en la comercialización de maquinaria de fitness, ubicada en Sant Just Desvern un/a Soporte de Servicio al Cliente Especialista.Sobre nuestra empresaNuestra empresa es una empresa joven y moderna que ofrece servicios técnicos a clientes en todo el territorio español. Estamos...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kaizen Global Solutions A tiempo completo

    **Compañía:** Kaizen Global Solutions, una empresa líder en soluciones de mejora continua.**Salario:** 800€ - 2.000€ anuales.**Tipo de contrato:** Indefinido**Jornada laboral:** Jornada indiferente**Experiencia requerida:** 1 año de experienciaEstamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de postventa. En...

  • Asesor/a de Atención al Cliente: Especialista en Soporte al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Team C A tiempo completo

    Descubre cómo puedes hacer una gran diferencia en la experiencia del cliente con nuestra empresa Team C. Nuestro desafío Estamos buscando un/a Asesor/a de Atención al Cliente apasionado por brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes. Su rol incluirá la gestión efectiva de dudas, la resolución de incidencias y la atención personalizada de...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral estupenda para un Especialista en Atención al Cliente en nuestro departamento de atención personalizada y teleoperadora. Trabajamos con electrodomésticos de última generación, buscamos 6 personas que se sumen a nuestra misión.Sobre nosotros:Somos Cornerjob, empresa líder en la industria de electrodomésticos....

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros:En Orbidi, buscamos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para colaborar en nuestra misión de ayudar a las empresas a crecer y mantenerse competitivas.Nuestro equipo utiliza inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para maximizar el potencial de nuestras clientes. Si te unes a nosotros,...

  • Especialista en Atención al Cliente de Emergencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    En Securitas Direct, líder en alarmas conectadas para hogar y negocio en Europa con más de 3.000.000 clientes, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente de Emergencias para unirse a nuestro equipo dedicado y apasionado por la seguridad.Nuestro equipo trabaja juntos para proteger y cuidar a las personas en el área de protección senior....

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Stradivarius A tiempo completo

    Misión del Especialista en Atención al ClienteFormar parte del equipo de Atención al Cliente en Stradivarius implica ser el responsable del servicio de un grupo de mercados, desde el dimensionamiento del equipo hasta la implantación de mejoras que permitan mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades del Especialista en Atención al...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles nos apasiona ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes y estamos buscando a un especialista en atención al cliente para integrarse en nuestro equipo de recepción.Nuestro hotel 4 estrellas, ubicado en el corazón de Barcelona, es un lugar ideal para desarrollar tus habilidades en la industria turística. Nuestra filosofía se basa...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completo

    La empresa Mh Soluciones, líder en el sector climatización, instalación y mantenimiento, busca incorporar un especialista en ventas y atención al cliente para nuestra tienda oficial ubicada en Cerdanyola del Vallés.Este profesional se encargará de llevar a cabo tareas de prospección y cierre de ventas cruzadas mediante un proyecto de atención al...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Ras Interim Barcelona selecciona un Especialista en Soporte Técnico para empresa líder en atención al cliente en Hospitalet del Llobregat.Descripción del trabajo:Crea boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entiende las averías de los productos y ofrece soluciones y soporte técnico a clientes.Nuestros requisitos:- Formación: CFGS o...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Ninja Van PH A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente para gestionar las relaciones con nuestros clientes y garantizar su satisfacción con nuestros productos o servicios.Funciones del CargoEstablecer un vínculo cercano con los clientes para comprender sus necesidades y preferencias;Diseñar y implementar estrategias para...

  • Especialista en Soporte Técnico de Ventas

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    En Ras Interim, estamos comprometidos con la selección de talentos destacados para empresas del sector atención al cliente en HOSPITALET DEL LLOBREGAT. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Ventas para una empresa líder en este ámbito.Sobre el cargoDescripción del trabajoEl Especialista en Soporte Técnico de Ventas será responsable de crear...

Especialista en Atención al Cliente y Soporte

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

Doctoralia España busca un nuevo miembro para su equipo de Atención al Cliente con sede en Barcelona. Si estás preparado/a para el reto, sigue leyendo a continuación para conocer las responsabilidades del puesto.

Descripción del Puesto

Como Especialista en Atención al Cliente y Soporte, tu principal objetivo será brindar una experiencia única a nuestros usuarios proporcionándoles un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat. Tendrás que acompañar al cliente y resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestra web, informando acerca de los beneficios que la plataforma le puede brindar en su día a día.

Recolectarás feedback de clientes para mejorar nuestro servicio y serás proactivo a la hora de sugerir mejoras y cambios en la plataforma. Además, tendrás que dar soporte y asistencia a nivel interno gestionando las solicitudes de incidencias y peticiones por parte de otros departamentos.

Responsabilidades
  • Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional.
  • Acompañar al cliente y resolver sus dudas y preguntas.
  • Informar acerca de los beneficios de la plataforma.
  • Recolectar feedback de clientes.
  • Sugerir mejoras y cambios en la plataforma.
  • Dar soporte y asistencia a nivel interno.
Requisitos

Para desempeñar este papel, necesitamos alguien con:

  • Enfoque hacia el usuario mediante la escucha activa y empatía.
  • Capacidad alta de gestión y resolución de incidencias.
  • Capacidad alta de organización y gestión del tiempo.
  • Conocimientos medios de informática: manejo de Gmail, navegadores web (Chrome, Safari, Mozilla), procesador de texto, Excel.
  • Experiencia trabajando con CRM (experiencia con Salesforce, HubSpot es un plus).
  • Nivel de inglés medio para comunicarse con equipos globales de Atención al Cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (1-2 días por semana presencial) desde nuestras oficinas de Barcelona.
Ingresos y Ventajas

Tu salario estimado mensual es de 4.500€, más bonificación anual equivalente a un mes de salario. Además, disfrutarás de:

  • Clases de idiomas gratuitas.
  • Acceso a iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.
  • Acceso a gimnasios y plataformas de bienestar con Wellhub.
  • Seguro médico privado.
  • Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos.
  • Plan de opciones sobre acciones después de 6 meses trabajando con nosotros.
Más información

Si te interesa esta oportunidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información.