Especialista en Atención al Huésped de Lujo
hace 2 días
Misión: Como embajador del destino, nuestro Especialista en Atención al Huésped de Lujo se encarga de brindar experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, comprometiéndose con la excelencia en la satisfacción del cliente. Se requiere ser un experto prescriptor que gestione de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y cross-selling para optimizar los ingresos extras del hotel.
**Responsabilidades principales:**
- Cumplir con la estrategia de experiencias en el destino.
- Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
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Atención al Huésped de Lujo
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Umbral Capital Humano A tiempo completoEn Umbral Capital Humano estamos buscando a un/a Recepcionista Hotel para sumar a nuestro equipo en el Front Desk.">Resumen del cargoNuestro cliente es un hotel boutique de lujo que se encuentra interesado en contratar a un/a recepcionista para acompañar y asistir a los huéspedes durante toda su estadía. La misión principal será anticipar sus...
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Atención al Huésped
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completoCon más de 10 años de experiencia en el sector turístico y de restauración, la empresa SmartRental Group se enfoca en proporcionar soluciones diversas para las necesidades de alojamiento. Buscamos a un/a profesional proactivo/a que se una a nuestro equipo en esta misión.Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna,...
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Atención al Cliente de Lujo en Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Evok Collection A tiempo completo¡Descubre tu pasión por el servicio de lujo! En Brach Madrid, una dirección del grupo Evok Collection, nos comprometemos a ofrecer a nuestros huéspedes "una vida de ensueño" a través de nuestra interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los centros culturales y de estilo de vida europeo. Con una rica experiencia en hoteles y...
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Atención al Huésped en Umbral Capital Humano
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Umbral Capital Humano A tiempo completoPerfil del Empleado:Umbral Capital Humano busca a un/a Atención al Huésped experimentado para completar su equipo de Front Desk. El/la candidato ideal será capaz de brindar una experiencia inolvidable a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y excediendo sus expectativas.Descripción del Puesto:En este rol, serás responsable de realizar el check in...
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Especialista en Atención al Cliente de Lujo
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo y formar parte de la innovación en atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Horarios rotativos cada semana: turno de mañana de 10hs a 19hs y turno de tarde de 16hs a 01hs, con compensación de 1 día...
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Atención al Huésped: Experiencia de Lujo
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoLa atención al huésped es más que un registro de entrada o salida. Es una experiencia única que debemos crear para cada cliente.Nuestras recepcionistas son la primera impresión de nuestro hotel y deben ser profesionales en todo momento, desde la comunicación hasta el aspecto personal.Se requiere educación secundaria o certificado equivalente de un...
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Atención a Huéspedes en Hotel de Lujo
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completoLa Eurostars Hotel Company es una empresa líder en el sector hotelero, con una larga historia de éxito y crecimiento. Nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles en todo el mundo, lo que nos permite ofrecer oportunidades de trabajo en diferentes países.Como parte del equipo de recepción de uno de nuestros hoteles 4* ubicados en Madrid, serás...
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Atención al detalle en servicio de lujo
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el sector hotelero?Thompson Madrid, un hotel de lujo en el corazón de la ciudad, busca a un Valet experto para unirse a nuestro equipo.Sobre el cargo:Como Valet, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurándote de que cada experiencia sea inolvidable. Tus responsabilidades...
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Atención al Huésped en Suites
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo7Pines Resort Ibiza es un destino de lujo que se encuentra en la costa oeste de la isla de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Nuestro resort ofrece vistas impresionantes del mar Mediterráneo y el islote de Es Vedrà. En nuestra propiedad, valoramos la relajación y el bienestar, ofreciendo a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable.Resumen del...
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Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completoBless Hotel Madrid, un destino elegido por los más exigentes.Su salario mensual oscilará entre 2.500 y 3.000 euros, dependiendo de su experiencia y habilidades.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un profesional dispuesto a brindar atención al huésped de alta calidad en nuestro hotel de lujo en Madrid.Las tareas incluirán:Auxiliar en las tareas...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumen: Meliá Hotels International busca incorporar un camarero/a en el hotel Gran Melia Fénix, situado en Madrid. Se ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en atención al cliente y servicio de alta calidad. Descripción del puesto: Nuestro equipo de bares y cocina trabaja juntos para ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes....
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Atención al cliente de lujo en Brach Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Brach Madrid A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Concierge experimentado para unirse a nuestro equipo en Brach Madrid, un nuevo establecimiento de lujo en el corazón de la ciudad.ResponsabilidadesProporcionar atención personalizada y excepcional a nuestros huéspedes.Gestionar solicitudes y reservas con eficiencia y precisión.Recomendar experiencias locales y...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Umbral Capital Humano A tiempo completoBuscamos un/a Atención al Cliente experimentado para unirte a nuestro equipo en Umbral Capital Humano. Se trata de un rol fundamental en nuestro hotel boutique de lujo, donde tu labor será clave para asegurar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Acceso y desalojo de huéspedes: recibir y atender a los huéspedes en el...
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Atención al Huésped Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Hoteles Porcel S.L. A tiempo completoResumen del trabajoSe busca un Atención al Huésped Senior en Grupo Hoteles Porcel S.L. para trabajar en la atención y recepción de huéspedes de manera eficiente, gestionando reservas y proporcionando información detallada sobre servicios y eventos locales.Sobre nosotrosGrupo Hoteles Porcel S.L. es una empresa líder en el sector hotelero que ofrece...
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Madrid, Madrid, España Umbral Capital Humano A tiempo completoResumen de la EmpresaUmbral Capital Humano es un hotel boutique de lujo que busca contratar a un/a recepcionista con experiencia para unir su equipo de Front Desk.Sueldo Estimado: $30.000 - $40.000 mensuales dependiendo de la experienciaDescripción del PuestoLa misión del/a recepcionista será acompañar y asistir a los huéspedes durante toda su estadía,...
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Recepcionista de Lujo
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo¡Únete al equipo de lujo en Hyatt Hotels Corporation!Cultura y estilo son sinónimos en nuestro hotel. ¿Quieres ser parte de un equipo donde la actitud positiva es clave? Te damos la bienvenida a nuestra selección de talentos para el puesto de Recepcionista de Lujo en nuestro hotel en Madrid.Descripción del puestoRealizarás tareas de check in y check...
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Atenciones de Lujo en Aeropuerto
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Do & Co Airline Catering A tiempo completoDo & Co Airline Catering se compromete a ofrecer experiencias gastronómicas inolvidables a bordo de aviones y ahora buscamos un/a Camarero/a para formar parte de nuestro equipo en el Salas VIP del Aeropuerto de Barajas, Terminal T4 y T4S.Sobre Nuestra EmpresaNuestra unidad de producción se enorgullece de crear un servicio catering aéreo de lujo que excede...
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Atención al Huésped Senior
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn Meliá Hotels International S.A., estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Atención al Huésped Senior que se encargue de brindar un servicio personalizado y de alta calidad en nuestra propiedad hotelera. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente €25.000 - €30.000 anuales,...
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoInformación sobre el Trabajo:En Meliá Hotels International, nuestra misión es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. El/la Ayudante de Camarero/a será responsable de asistir a los camareros en la preparación y servicio de comidas en nuestros restaurantes, asegurando la satisfacción de los huéspedes y representando los valores de lujo y...
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Atención al Huésped Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoUbicación: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla, 2, Madrid, EspañaDescripción de la función:El/la Atención al Huésped Senior es fundamental en nuestra cadena hotelera para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro personal dedicado trabaja incansablemente para asegurar que cada estancia sea única y memorable.Responsabilidades...