Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 13 horas
Buscamos un/a Atención al Cliente experimentado para unirte a nuestro equipo en Umbral Capital Humano. Se trata de un rol fundamental en nuestro hotel boutique de lujo, donde tu labor será clave para asegurar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
- Acceso y desalojo de huéspedes: recibir y atender a los huéspedes en el momento del acceso, ofreciendo información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
- Emitir reporte diario: generar un informe resumen de las operaciones realizadas durante la jornada, destinado a toda la plantilla del hotel.
- Reservas de actividades: coordinar y reservar las actividades programadas por nuestros huéspedes, incluyendo traslados e incursiones adicionales.
Control de estado de suites y cuentas de huéspedes:
- Verificación previa al ingreso: revisar el estado de las suites antes de admitir a nuevos huéspedes.
- Control de gastos: administrar y supervisar los gastos incurridos por los huéspedes, garantizando que se cumplan con los estándares de calidad del hotel.
Otras responsabilidades:
- Ayuda a los huéspedes: brindar apoyo adicional a nuestros clientes, si así lo requieren.
- Mantenimiento del personal: mantener actualizados los registros y controlar las necesidades básicas del personal del hotel.
¿Qué cualidades debes poseer? Condiciones imprescindibles:
- Experiencia en roles similares, especialmente en hoteles de categoría alta.
- Dominio fluido del inglés (requisito indispensable) y del portugués (deseable).
- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Disponibilidad full time (turno noche). Condiciones laborales competitivas y beneficios como medicina prepaga.
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Atencion al cliente en un hotel de lujo
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoBuscamos a un profesionales con experiencia para trabajar en uno de nuestros hoteles de lujo como Camarero/A. En Meliá Hotels International S.A. (Meliá) ofrecemos una oportunidad única para crecer y desarrollarte en un entorno internacional.Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los...
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Atención al cliente y apoyo en recepción en hoteles de lujo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del puestoMisión:Proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asistiendo con el transporte de equipajes y respondiendo a sus preguntas y necesidades. Además, brindar apoyo en la recepción con tareas asignadas.Requisitos: Tener experiencia mínima de 1 año como mayordomo/a en hoteles de 5* o lujo.Cabe destacar conocimientos de...
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Atención Al Cliente En Hoteles De Lujo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett A tiempo completoDesde Empleabilidad ETT, buscamos camareros y camareras para trabajar en hoteles de lujo 4* y 5*.Salario:Nuestro salario es competitivo, con una remuneración estimada de entre 1.500,00€-1.600,00€ al mes.Descripción Del Puesto:Se busca a personas organizadas y con ganas de trabajar que puedan brindar una atención al cliente excepcional en un entorno de...
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Hospitalera de atención al cliente en hotel de lujo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos a alguien con un gran corazón y una sonrisa contagiosa para sumergirse en un mundo sin fronteras.Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para ello necesitamos profesionales como tú que se caractericen por su excelente servicio al cliente, iniciativa y dinamismo.Como...
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Atención al cliente en hotel de lujo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tótem Madrid Boutique Hotel A tiempo completoBuscamos a un Recepcionista apasionado por el servicio y la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en el Hotel Tótem Madrid, ubicado en el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno corazón de Madrid. Nuestra propuestaEn el Hotel Tótem Madrid, te ofrecemos una experiencia laboral única que combina la sofisticación y el dinamismo de la...
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Gerente de Spa y Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completoDescripción del Empleo:Nos estamos comprometidos con la búsqueda de un Gerente de Spa y Atención al Cliente altamente motivado para sumarse a nuestro equipo en el hotel Mandarín Oriental Ritz, ubicado en Madrid. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un entorno de alta gama, brindando experiencias inolvidables a nuestros...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 13 horas
Madrid, Madrid, España Hotel Orfila A tiempo completoResumen de la empresaEl Hotel Orfila, Relais & Châteaux es un palacete ubicado en el centro de Madrid, a pocos minutos del Museo del Prado. Este hotel restaurado ofrece una experiencia única para los huéspedes, con sus muebles de época y su patio lleno de plantas.Sobre el puestoEstamos buscando un Camarero/a que se una a nuestra equipo y contribuya a...
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Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completoBless Hotel Madrid, un destino elegido por los más exigentes.Su salario mensual oscilará entre 2.500 y 3.000 euros, dependiendo de su experiencia y habilidades.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un profesional dispuesto a brindar atención al huésped de alta calidad en nuestro hotel de lujo en Madrid.Las tareas incluirán:Auxiliar en las tareas...
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Atención al cliente en un entorno de lujo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Barceló Group A tiempo completoLa Barceló Hotel Group es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la segunda cadena más grande de España y una de las treinta mejores del mundo en términos de número de...
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Atención al Cliente en un Hotel de Lujo
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el DAIA Slow Beach Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Este puesto te ofrecerá la oportunidad de trabajar en una gran familia de profesionales con casi 7 décadas de experiencia en el sector...
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Atención al Cliente de Lujo en Madrid
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Evok Collection A tiempo completo¡Descubre tu pasión por el servicio de lujo! En Brach Madrid, una dirección del grupo Evok Collection, nos comprometemos a ofrecer a nuestros huéspedes "una vida de ensueño" a través de nuestra interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los centros culturales y de estilo de vida europeo. Con una rica experiencia en hoteles y...
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Servicio al Cliente en Un Hotel de Lujo
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Urso Hotel & Spa 5 A tiempo completoCon sede en Madrid, URSO Hotel & Spa es un hotel boutique de 5 estrellas que busca contratar a un/a Camarero/A para su equipo de sala. El candidato ideal será capaz de proporcionar atención personalizada y servicio excepcional a nuestros huéspedes.Resumen del puestoEl/la Camarero/A trabajará en estrecha colaboración con el resto del equipo para...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Erase Un Hotel A tiempo completoHotel en Madrid: Un Puesto de Atención al Cliente para TiNuestra empresa, Erase Un Hotel, está buscando a un profesional apasionado por la hostelería y con una excelente atención al cliente. Si eres una persona amable, dispuesta y capaz de trabajar en equipo, ¡esto es tu oportunidad!Sobre el puesto:Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a...
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Servicio al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 13 horas
Madrid, Madrid, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett S.L. A tiempo completoEn Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett S.L., estamos buscando a personas dedicadas y profesionales para trabajar como camareros en hoteles 4* y 5* e importantes grupos de restauración.Condiciones LaboralesEl salario será según el convenio vigente en la industria hotelera. Además, se ofrecen estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la...
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Atención al Detalle para un Hotel de Lujo
hace 12 horas
Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completoCompany Overview Thompson Madrid es un hotel de lujo donde la cultura y el estilo se encuentran. Estamos buscando a un Recepcionista que sea la cara del nuestro hotel, alguien con atención al detalle y una personalidad proactiva. Sueldo La estimación del sueldo ronda los € 28.000 anuales, dependiendo de experiencia y habilidades. Descripción del...
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 12 horas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoInformación sobre el Trabajo:En Meliá Hotels International, nuestra misión es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. El/la Ayudante de Camarero/a será responsable de asistir a los camareros en la preparación y servicio de comidas en nuestros restaurantes, asegurando la satisfacción de los huéspedes y representando los valores de lujo y...
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Atención al cliente y experiencia de huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Bienvenido a Bless Hotel Madrid**Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo como Atención al cliente y experiencia de huésped.Sobre nosotros:Bless Hotel Madrid es un hotel de lujo que ofrece una atmósfera relajante y elegante para aquellos que...
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Atención al Cliente y Gestión de Reservas en Hotel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Hipic A tiempo completoFunción: Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas de grupos, empresas y particulares en Hotel Hipic.Responsabilidades:Gestionar las reservas de clientes y asegurar la disponibilidad de habitaciones.Realizar la recepción de huéspedes y asegurar su bienvenida y atención personalizada.Revisar y mantener la limpieza y...
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Madrid, Madrid, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett A tiempo completoResumen del puestoEmpleabilidad Y Trabajo Temporal ETT busca camareros y camareras experimentados para trabajar en hoteles de lujo.Servicio al clienteNuestro equipo está comprometido con brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Si eres alguien que se toma en serio la atención al cliente, estás en el lugar correcto.Requisitos del...
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Especialista en Atención al Cliente de Lujo
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo y formar parte de la innovación en atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Horarios rotativos cada semana: turno de mañana de 10hs a 19hs y turno de tarde de 16hs a 01hs, con compensación de 1 día...