Empleos actuales relacionados con Atención al cliente y experiencia de huésped - Madrid, Madrid - Bless Hotel Madrid

  • Atención al Huésped con Experiencia en Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Golden Mar Hotel A tiempo completo

    Descripción de la PlazaNos encontramos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el papel de Atención al Huésped en nuestro hotel Golden Mar. Este candidato ideal contará con más de 2 años de experiencia en roles relacionados con la hospitalidad y servicios para huéspedes, lo que le permitirá brindar una atención de alta calidad a...

  • Atención al Cliente y Reservas: Gestión de Experiencias del Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Colivinn , Micasainn A tiempo completo

    La empresa Colivinn, Amazinn Places, busca a un profesional con experiencia en el sector turístico para integrarse a su equipo. El puesto requiere habilidades en atención al cliente, gestión de reservas, resolución de incidencias y seguimiento de las mismas.Tareas:Atención online y telefónica de nuevas y actuales reservas.Comunicación directa con...

  • Atención al Huésped: Experiencia de Lujo

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    La atención al huésped es más que un registro de entrada o salida. Es una experiencia única que debemos crear para cada cliente.Nuestras recepcionistas son la primera impresión de nuestro hotel y deben ser profesionales en todo momento, desde la comunicación hasta el aspecto personal.Se requiere educación secundaria o certificado equivalente de un...

  • Atención al Huésped Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Hoteles Porcel S.L. A tiempo completo

    Resumen del trabajoSe busca un Atención al Huésped Senior en Grupo Hoteles Porcel S.L. para trabajar en la atención y recepción de huéspedes de manera eficiente, gestionando reservas y proporcionando información detallada sobre servicios y eventos locales.Sobre nosotrosGrupo Hoteles Porcel S.L. es una empresa líder en el sector hotelero que ofrece...

  • Atención al Huésped Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International S.A., estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Atención al Huésped Senior que se encargue de brindar un servicio personalizado y de alta calidad en nuestra propiedad hotelera. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente €25.000 - €30.000 anuales,...

  • Atención al Huésped: Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Abba Madrid Hotel A tiempo completo

    En Abba Madrid Hotel, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Recepcionista, alguien que se sienta orgulloso de brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Sobre Nosotros:Nuestro hotel está comprometido con ofrecer una estancia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la...

  • Encantador de huéspedes con experiencia

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente, este es el puesto ideal para ti. Responsabilidades:• Ofrecer servicio personalizado a los huéspedes y atender sus...

  • Encargado De Atención Al Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hilton Hotels A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos buscando un profesional para atender a nuestros huéspedes de manera eficiente y cordial, brindándoles una experiencia inolvidable durante su estancia en nuestro hotel. La atención al cliente es fundamental en nuestra empresa y necesitamos alguien que pueda proporcionar un servicio de alta calidad.

  • Especialista en Atención al Huésped de Lujo

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión: Como embajador del destino, nuestro Especialista en Atención al Huésped de Lujo se encarga de brindar experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, comprometiéndose con la excelencia en la satisfacción del cliente. Se requiere ser un experto prescriptor que gestione de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes,...

  • Atención al Huésped: Un Experiencia Innovadora

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    ¿Qué busca Empresa Reconocida en un Concierge?Empresa Reconocida busca personas amables y auténticas para trabajar como Concierges. Los Concierges son responsables de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y haciendo que se sientan cómodos en nuestro hotel.Descripción del Trabajo:Nuestro equipo de Concierges es...

  • Atención al Huésped Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Ubicación: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla, 2, Madrid, EspañaDescripción de la función:El/la Atención al Huésped Senior es fundamental en nuestra cadena hotelera para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro personal dedicado trabaja incansablemente para asegurar que cada estancia sea única y memorable.Responsabilidades...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    Con más de 10 años de experiencia en el sector turístico y de restauración, la empresa SmartRental Group se enfoca en proporcionar soluciones diversas para las necesidades de alojamiento. Buscamos a un/a profesional proactivo/a que se una a nuestro equipo en esta misión.Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna,...

  • Recepcionista con Experiencia en Alojamiento y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área de trabajoEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y la gestión de alojamientos. Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando un recepcionista experimentado para sumarse a nuestro equipo.Su MisiónLlevar a cabo procesos de check-in y...

  • Atención al Huésped Hotelero

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Idiliq Group A tiempo completo

    Idiliq Group, una reconocida cadena hotelera, busca un atención al huésped hotelero para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el sector hotelero, dominas el sistema Opera y cuentas con un alto nivel de inglés, esta es la oportunidad ideal para ti.**Características del puesto:**- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera...

  • Atención a los huéspedes en Hoteles

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Holiday World A tiempo completo

    En Holiday World, estamos buscando a un/a Camarero/a de pisos experimentado/a para formar parte de nuestro equipo.Descripción del puesto:Nuestro/a Camarero/a de pisos es responsable de mantener limpios y ordenados los apartahoteles asignados o zonas comunes. También presta atención al cliente garantizando una experiencia de alojamiento...

  • Atención al Huésped Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Atención al Huésped Senior para sumar a nuestra equipo de profesionales. Este es un puesto perfecto para aquellos que buscan una carrera en el sector hotelero y estar siempre cerca de los huéspedes. Nuestro salario anual estimado es 40,000 euros.Descripción del Puesto:Este profesional...

  • Atención al Huésped en Hoteles

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Workhotel A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Nuestra empresa Workhotel busca contratar camareros con experiencia en restaurantes y hoteles para servicios extras continuados. Es fundamental tener disponibilidad total y uniforme completo, incluyendo camisa blanca, pantalón negro de traje y zapatos negros.Responsabilidades: Ayudar a los huéspedes con sus necesidades durante su...

  • Atención al Huésped Senior en Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Ubicación: The Madrid EDITION, Madrid.Sobre el Empleo: Se busca a un Concierge con experiencia en preparativos especiales y atención a huéspedes con necesidades excepcionales. La persona seleccionada deberá reunir y brindar información sobre el hotel y sus comodidades para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Tareas: Atender llamadas y mensajes...

  • Gerente de Servicio para Huéspedes

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International se compromete a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando un Gerente de Servicio para Huéspedes que liderará nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro Gerente de Servicio para Huéspedes es el responsable del departamento y lidera la estrategia del servicio de atención al cliente,...

  • Embajador de Experiencia del Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: Bless Hotel Madrid es un destino turístico que busca ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente.**Salario**: El salario estimado para este puesto es entre €18.000 y €22.000 anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.**Descripción...

Atención al cliente y experiencia de huésped

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

**Bienvenido a Bless Hotel Madrid**

Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo como Atención al cliente y experiencia de huésped.

Sobre nosotros:

Bless Hotel Madrid es un hotel de lujo que ofrece una atmósfera relajante y elegante para aquellos que buscan un alojamiento de alta calidad.

Sueldo estimado: 25.000€ - 30.000€ anuales

Descripción del puesto:

Como Atención al cliente y experiencia de huésped, su función principal será garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante la atención personalizada y el servicio excepcional. Será responsable de:

  • Incentivar la venta de recursos y servicios en el hotel.
  • Recoger las quejas y sugerencias de los clientes y registrarlas en nuestro sistema.
  • Brindar atención telefónica a los huéspedes del hotel y facilitarles todos los servicios disponibles.
  • Realizar visitas guiadas a las habitaciones y puntos de servicio, así como realizar check list de visitas.
  • Chequear con los responsables el planning del día y garantizar la preparación adecuada para llegadas de grupos, VIPs, Honeymooners y cumpleaños.
  • Facilitar información básica sobre los puntos de venta del hotel y redirigir a los clientes al concierge para ampliar información y formalización de reservas.

Requisitos:

Para este puesto, estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente y habilidades interpersonales sólidas. Es ideal que tengas conocimiento de programas de gestión hotelera Prestige y un nivel alto de inglés, ya que serás parte de un equipo multicultural y estaremos atendiendo a clientes internacionales.

Beneficios:

Nuestro hotel ofrece un entorno de trabajo dinámico y motivador, donde podrás crecer profesionalmente y desarrollarte como persona. Algunos de los beneficios que te ofrecemos son:

  • Una política salarial competitiva.
  • Formar parte de un equipo dinámico y multicultural.
  • Contrato estable con oportunidad de crecimiento.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Estar al día de las nuevas tendencias del sector y potenciar tus habilidades mediante planes de formación.