Atención al Cliente en Hotel de Lujo

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Hotel Orfila A tiempo completo

Resumen de la empresa

El Hotel Orfila, Relais & Châteaux es un palacete ubicado en el centro de Madrid, a pocos minutos del Museo del Prado. Este hotel restaurado ofrece una experiencia única para los huéspedes, con sus muebles de época y su patio lleno de plantas.

Sobre el puesto

Estamos buscando un Camarero/a que se una a nuestra equipo y contribuya a brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. En este papel, serás responsable de atender a los clientes con cordialidad, tomar pedidos con precisión y velocidad, y colaborar con la cocina para garantizar la entrega puntual de los alimentos.

Funciones clave

  • Saludar cordialmente a los clientes y crear una primera impresión positiva.
  • Trabajar de forma eficiente y profesional.
  • Tomar y procesar los pedidos de los clientes con precisión y rapidez.
  • Conocer a fondo la oferta del menú, incluidos los ingredientes y los métodos de preparación.
  • Proporcionar descripciones precisas de los platos del menú y hacer recomendaciones basadas en las preferencias de los clientes.
  • Asegurarse de que se atienden las peticiones especiales o restricciones dietéticas de los clientes.
  • Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado.

Requisitos del puesto

Nuestro ideal candidato posee:

  • Título de bachillerato o equivalente.
  • Experiencia demostrada en sala.
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente bajo presión.
  • Nociones de seguridad alimentaria y prácticas sanitarias.
  • Actitud positiva, pasión por ofrecer un servicio excelente y una fuerte ética de trabajo.
  • Nivel alto de inglés, valorando positivamente otros idiomas.
  • Disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Ingresos estimados

El salario estimado para este puesto es de entre 25.000€ y 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



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