Atención al Cliente en Hoteles

hace 2 semanas


Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Ayudante De Recepción en nuestra empresa.

El candidato ideal tendrá experiencia demostrable mínimo de 1 año en un puesto y categoría igual o similar. Es fundamental contar con una formación académica como FP Grado medio/superior en turismo y tener un nivel de inglés avanzado, tanto hablado como escrito. La capacidad para comunicarse eficazmente con clientes de diferentes orígenes es crucial para este rol.

Entre las responsabilidades del Ayudante De Recepción se encuentran:

  • Atender y asistir al cliente de manera adecuada.
  • Realizar el check-in y check-out.
  • Gestionar las reservas.
  • Realizar la facturación y el cobro.
  • Atender centralita telefónica de la recepción del hotel.
  • Gestionar quejas y/o reclamaciones, si es necesario.

La remuneración ofrecida para este puesto se estima en alrededor de 25.000 euros anuales, dependiendo de la ubicación geográfica.

No te olvides de cumplir con los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.



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    En Hotel El Fuerte Marbella, estamos comprometidos con brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos un Camarero/a que se sume a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio al cliente de alta calidad.**Descripción del puesto:**El objetivo principal del Camarero/a es proporcionar un servicio excepcional...


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    Descripción del puesto"Nos buscamos a una persona apasionada y dedicada para trabajar en nuestros bares como responsable de atención al cliente. Serás el/la encargado/a de realizar el servicio y venta de bebidas en los diferentes bares del hotel, velando por ofrecer un servicio profesional y de calidad, así como asegurando la satisfacción del cliente...


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  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


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