Responsable de procesos de devolución y cambio
hace 5 días
Resumen
La Straumann Group busca a un Responsable de procesos de devolución y cambio para gestionar eficientemente las solicitudes de cambio y devolución de productos en los plazos previstos, garantizando un servicio post-venta de alta calidad a nuestros clientes.
Descripción del puesto
En este rol, serás responsable de procesar de manera ágil y precisa las solicitudes de cambio y devolución de productos. Evaluarás el estado de los productos devueltos para su reintegración al stock principal o su disposición adecuada. Mantendrás hojas de control y registros de llegadas, y contribuirás al desarrollo y mejora de los procedimientos de cambios y devoluciones. Además, tendrás la responsabilidad de controlar incidencias y reportar desde Service Cloud.
Requisitos del candidato
Para esta posición, estamos buscando a alguien con experiencia previa en logística o atención al cliente. Es fundamental contar con conocimientos básicos de SAP y CRM, así como habilidades en Microsoft Office. Un espíritu de colaboración en tareas en equipo es crucial para este rol.
Nuestra oferta
Te ofrecemos un ambiente de trabajo creativo e inspirador, comprometido con nuestra misión: #More than Creating Smiles, Restoring Confidence. Un buen ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento, paquete de beneficios sociales y flexibilidad horaria te espera en nuestra empresa.
Salario
Aproximadamente 55000 € anuales, dependiendo de la ubicación y experiencia.
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Gerente de Devoluciones y Cambios
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Straumann Group A tiempo completo**Sobre nosotros.**El Grupo Straumann es una empresa líder en innovación dental con una presencia global en más de 100 países.Nuestra misión es revolucionar el cuidado dental ofreciendo una amplia gama de productos, soluciones y servicios.**Descripción de la posición.**El responsable de devoluciones y cambios será el encargado de gestionar el proceso...
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Asesor Financiero de Cambio de Divisas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Universidad De Salamanca A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en operaciones de cambio y tesorería para unirse a nuestro equipo en la Universidad de Salamanca. Como Asesor Financiero de Cambio de Divisas, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones de cambio, garantizando la atención al cliente y los buenos resultados del...
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Responsable de Procesos Corporativos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Crit, estamos buscando a un/a Responsable de Procesos Corporativos que se encargue de liderar el equipo de CSC corporativo y diseñar e implementar procesos de mejora continua. El objetivo principal del departamento es la reducción de la carga administrativa de las delegaciones mediante la centralización de funciones y...
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Perfil Gestión Del Cambio
hace 15 horas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoKrell Consulting busca a un profesional experimentado para liderar y gestionar cambios en nuestros procesos. El candidato ideal tendrá experiencia en evaluación de procesos, reuniones con clientes y certificación en ISO 20000.Sobre la empresa:Nuestra consultora tiene una sólida reputación en el mercado por ofrecer soluciones innovadoras y...
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Madrid, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completoRequisitos del cargoBuscamos un profesional experimentado para desempeñar un papel clave en la transformación de la empresa Leroy Merlin España. Este rol requiere liderar el diseño y la implementación de modelos organizativos innovadores y procesos de negocio simplificados para mejorar la eficiencia y la fluidez en la organización.Responsabilidades del...
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Inspector de Procesos
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Dankel Medical Sapi De A tiempo completoDescripción del Puesto:El Inspector de Procesos es responsable de llevar a cabo todas las actividades de inspección de procesos, instalaciones y sistemas dentro de las áreas de trabajo. Debe coordinar actividades de recepción de insumos, muestreo de insumos, arranque de procesos, control de procesos e inspección de producto, verificar despejes de línea...
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Responsable de Procesos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando a un Responsable de Procesos para unirse a nuestro equipo en Insurama. En este rol, liderarás la implementación y seguimiento de los sistemas de gestión de calidad de contact center, procesos y procedimientos dentro del canal retail, asegurando la escalabilidad con herramientas IA.Responsabilidades - Liderar la...
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Gerente de Cambio y Desarrollo Organizacional
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Ferruelo Y Velasco A tiempo completoResumenFerruelo y Velasco, una empresa líder en España, busca un profesional experimentado para liderar y gestionar iniciativas estratégicas que impulsen la transformación y evolución de la cultura dentro de la organización.Descripción del puestoEl/la Gerente de Cambio y Desarrollo Organizacional participará en la definición de proyectos e...
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Gerente Territorial de Recursos y Procesos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Comisión Española De Ayuda Al Refugiado A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de recursos humanos y procesos para ocupar el cargo de Coordinador de Políticas y Procesos de la Delegación en la Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR). En este papel, serás responsable de dirigir y coordinar las políticas en materia de procesos y datos, calidad,...
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Responsable de Postventa
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños A tiempo completoBuscamos a un Responsable de Postventa para unirse a nuestra Dirección de Operaciones en Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños. En este rol, se encargará de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes para la resolución de incidencias en la implementación de nuestras soluciones tecnológicas.Entre sus responsabilidades se encuentran:Asistir a...
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Responsable de Procesos Global
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completoDescripción del PuestoInsurama busca a un Responsable de Procesos Global para unirse a nuestro equipo de Operaciones. En este rol, serás responsable de definir y implementar procesos y procedimientos para garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Liderar la implementación de sistemas de gestión...
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Desarrollador de Cambio de Proyectos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Itjobs A tiempo completoFunciones del PuestoEl Desarrollador de Cambio de Proyectos será responsable de:- Diseñar, desarrollar y entregar comunicaciones clave alineadas con el departamento de gestión del cambio.- Evaluar el impacto del cambio de HVT en las personas, los procesos y las plantas.- Realizar análisis de impacto y evaluar la preparación para el cambio.Requisitos del...
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Responsable de Procesos Global
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Responsable de Procesos Global para unirse a nuestro equipo en Insurama. En este rol, serás responsable de liderar la implementación y seguimiento de los sistemas de gestión de calidad de contact center, procesos y procedimientos dentro del canal retail, asegurando la escalabilidad con herramientas IA.Entre tus...
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Responsable de Operaciones de TI
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información) A tiempo completoFuturs (Tecnología Y Sistemas De La Información)Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Operaciones de TI en nuestra región de Murcia.En Futurs, nos enfocamos en la innovación y la tecnología puntera para ofrecer soluciones que mejoren la vida de las personas.Como Responsable de Operaciones de TI, serás...
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Logística y Soporte al Cliente: Coordinador de Procesos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Fresh People A tiempo completo¿Te gustaría unirte a un proyecto joven y escalable con una gran evolución y hacer impacto en el mundo de la moda?Únete a **COLD CULTURE** y forma parte de nuestro movimiento internacional.En COLD CULTURE, tu misión como Coordinador de Procesos Logísticos y de Soporte al Cliente es crucial y versátil. Coordinarás estratégicamente la cadena de...
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Responsable de Proceso de Producción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completoAntal International Network busca un profesional con experiencia en gestión de producción para ocupar el puesto de Responsable de Proceso de Producción en sus instalaciones de la Comunidad de Madrid. El candidato ideal será responsable de la planificación y gestión operativa de la producción, asegurando la calidad y los plazos establecidos....
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Responsable de Cambio Climático y Biodiversidad
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Leroy Merlin - España A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Responsable de Cambio Climático y Biodiversidad para liderar nuestra estrategia de descarbonización y sostenibilidad. El objetivo principal es alcanzar la neutralidad de carbono en 2050 y minimizar la huella de CO2 en nuestra cadena de valor.Responsabilidades:Liderar la definición e implementación de una estrategia...
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Madrid, Madrid, España Planeta Formación Y Universidades A tiempo completo¿Qué buscamos?Buscamos un profesional con experiencia en formación y desarrollo comercial para unirse a nuestro equipo en Planeta Formación Y Universidades. Tu misión será asegurar la elaboración e implementación de un plan estratégico de formación, desarrollo y selección del área de admisiones, así como de establecer el protocolo del proceso...
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Ingeniero/a de Procesos Senior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cade Soluciones De Ingenieria A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en ingeniería de procesosEn Cade Soluciones de Ingeniería, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria. Buscamos un Ingeniero/a de Procesos Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en ingeniería de procesos.Como Ingeniero/a de Procesos Senior, serás...
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Responsable de Procesos Global
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Procesos Global en nuestra empresa Insurama. Esta posición forma parte de nuestro equipo de Operaciones y se encarga de definir y mejorar los procesos para garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios.Responsabilidades:Liderar la implementación...