Empleos actuales relacionados con Líder del Equipo de Soporte Técnico - Barcelona, Barcelona - Viseo - Spain


  • Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Buscamos a un experto en consultoría SAP para unirte a nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Con más de 20 años de experiencia en implementación de proyectos tecnológicos, estamos comprometidos con el crecimiento en Cloud y la innovación.Como líder del equipo de soporte, tendrás la responsabilidad de coordinar y gestionar las tareas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Líder de Equipo para Soporte Técnico que se encargue de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. Responsabilidades: Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono,...


  • Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Estamos buscando a un experto en consultoría SAP para unirse a nuestro equipo de centro de soporte. ¿Qué te ofrecemos?Una oportunidad para crecer en tu carrera profesional y formar parte de una multinacional con experiencia en implementación de proyectos tecnológicos.En VISEO, trabajarás en un ambiente colaborativo y enfocado en la mejora continua....


  • Barcelona, Barcelona, España Altorecruit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Altorecruit, estamos buscando un hábil Líder de Equipo de Soporte Técnico para nuestro cliente. Este rol es crucial para asegurar la entrega de un soporte técnico de alta calidad para software, principalmente para clientes en España y LATAM.ResponsabilidadesLiderar las interacciones técnicas con cuentas clave y asegurar una...


  • Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Como líder del equipo, serás responsable de coordinar y gestionar las tareas y operaciones del área de soporte.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar las tareas y operaciones del área.Gestionar herramientas...


  • Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Como líder del equipo, serás responsable de coordinar y gestionar las tareas y operaciones del área de soporte.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar las tareas y operaciones del área.Gestionar herramientas...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Empresa internacional y tecnológicamente avanzada busca un/a Líder de Equipo en Soporte Técnico para su equipo de Helpdesk que hable alemán con fluidez.Responsabilidades:Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Empresa internacional y tecnológicamente avanzada busca un/a Líder de Equipo en Soporte Técnico para su equipo de Helpdesk que hable alemán con fluidez.Responsabilidades:Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un/a Líder de Equipo para Soporte Técnico con dominio en alemán para unirse a nuestro equipo de ayuda en Barcelona Activa. Responsabilidades: - Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. - Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat. -...


  • Barcelona, Barcelona, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos a un Líder Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, se encargará de liderar la interlocución técnica con clientes para garantizar un nivel excelente de calidad en el soporte técnico que requieran los clientes. Responsabilidades Liderar la interlocución técnica con clientes para...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Buscamos a un Líder de Equipo de Soporte de Software que se una a nuestro equipo de servicio y contribuya a nuestro objetivo de proporcionar la mejor experiencia de cliente posible.Como miembro del equipo de Proyectos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, te encargarás de liderar la interlocución técnica con clientes, garantizar un nivel excelente de calidad en el soporte técnico y llevar a cabo la puesta en operación de acciones correctivas y preventivas.Responsabilidades:- Liderar la interlocución técnica...

  • Líder de Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Aire A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un/a Líder de Soporte para unirte a nuestro equipo de Grupo Aire, un grupo de empresas de telecomunicaciones en plena fase de crecimiento.**Responsabilidades:*** Desarrollar e implementar una estrategia de soporte acorde a los objetivos de la compañía.* Liderar y gestionar el área de soporte a través de un equipo,...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa posición de Líder de Equipo de Soporte de Software es un papel fundamental en la empresa Roche, donde nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Como miembro del equipo de Proyectos de Servicio, debe conseguir una alta satisfacción del cliente en aquellos proyectos complejos...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa posición de Líder de Equipo de Soporte de Software es un papel fundamental en la empresa Roche, donde nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Como miembro del equipo de Proyectos de Servicio, debe conseguir una alta satisfacción del cliente en aquellos proyectos complejos...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.La posición es en el área de servicio, dónde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa posición es en el área de servicio, donde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo de profesionales altamente calificados para que disfruten de una experiencia de cliente acorde a sus necesidades y a las expectativas de una compañía líder en...


  • Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.La posición es en el área de servicio, dónde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con Alemán para nuestro equipo de Soporte Técnico. El/la candidato/a ideal debe tener un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con habilidades en alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las...

Líder del Equipo de Soporte Técnico

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

Esta es una excelente oportunidad para un experto en Consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Este año uno de nuestros objetivos es el crecimiento en Cloud, con diferentes tecnologías.

Descripción del Rol:

Como líder del equipo de soporte técnico, formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos. Coordinarás al equipo de soporte técnico y gestionarás las tareas y operaciones del área. Gestionarás herramientas de monitorización y estarás a la vanguardia tecnológica usando tecnologías como SAP HANA, SAP Fiori, ECC, S/4, Solution 7.2, PO, BW, BO, BPC, Content Server, Webdispatcher, Gateways, HR, GRC, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server.

Responsabilidades:

  • Coordinar al equipo de soporte técnico y gestionar las tareas y operaciones del área.
  • Gestionar herramientas de monitorización.
  • Estudiar y aplicar nuevas tecnologías y herramientas para mejorar la eficiencia del equipo.
  • Participar en la implementación y mantenimiento de proyectos SAP.
  • Resolver consultas y incidentes técnicos de los clientes.

Requisitos:

  • Formación técnica en informática (grado, FP... o similar).
  • Experiencia en administración e implementación de productos SAP como ECC, BW.
  • Experiencia en proyectos de complejidad media y alta: upgrades, migraciones, DMO's, instalaciones.
  • Experiencia en configuración y parametrización SAP BASIS de sistemas.
  • Capacidad de análisis de rendimiento de sistema y aportación de soluciones técnicas para la mejora continua.
  • Inglés medio-alto (clientes internacionales).

Soft Skills:

  • Proactivo.
  • Autónomo.
  • Capacidad de trabajar en equipo.