Líder de Equipo en Soporte Técnico
hace 1 semana
Empresa internacional y tecnológicamente avanzada busca un/a Líder de Equipo en Soporte Técnico para su equipo de Helpdesk que hable alemán con fluidez.
Responsabilidades:
- Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.
- Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.
- Responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, con un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
- Calcular incentivos y monitorear indicadores de calidad.
- Coordinar reuniones periódicas con los agentes.
- Servir como el principal punto de contacto y referencia dentro del mercado alemán.
Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Jornada completa de 39 horas
- Horario: de 9 a 17:30
- Retribución bruta anual: #J-18808-Ljbffr
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Líder del Equipo de Soporte Técnico
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completoBuscamos a un experto en consultoría SAP para unirte a nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Con más de 20 años de experiencia en implementación de proyectos tecnológicos, estamos comprometidos con el crecimiento en Cloud y la innovación.Como líder del equipo de soporte, tendrás la responsabilidad de coordinar y gestionar las tareas y...
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Líder de Equipo para Soporte Técnico
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a Líder de Equipo para Soporte Técnico que se encargue de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. Responsabilidades: Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono,...
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Líder del Equipo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Como líder del equipo, serás responsable de coordinar y gestionar las tareas y operaciones del área de soporte.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar las tareas y operaciones del área.Gestionar herramientas...
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Líder del Equipo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Como líder del equipo, serás responsable de coordinar y gestionar las tareas y operaciones del área de soporte.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar las tareas y operaciones del área.Gestionar herramientas...
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Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un/a Líder de Equipo para Soporte Técnico con dominio en alemán para unirse a nuestro equipo de ayuda en Barcelona Activa. Responsabilidades: - Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico. - Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat. -...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Buscamos a un Líder de Equipo de Soporte de Software que se una a nuestro equipo de servicio y contribuya a nuestro objetivo de proporcionar la mejor experiencia de cliente posible.Como miembro del equipo de Proyectos de...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoLa posición de Líder de Equipo de Soporte de Software es un papel fundamental en la empresa Roche, donde nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Como miembro del equipo de Proyectos de Servicio, debe conseguir una alta satisfacción del cliente en aquellos proyectos complejos...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoLa posición de Líder de Equipo de Soporte de Software es un papel fundamental en la empresa Roche, donde nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones. Como miembro del equipo de Proyectos de Servicio, debe conseguir una alta satisfacción del cliente en aquellos proyectos complejos...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.La posición es en el área de servicio, dónde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.La posición es en el área de servicio, dónde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo...
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Líder de Equipo de Soporte de Software
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completoDescripción del PuestoLa posición es en el área de servicio, donde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo de profesionales altamente calificados para que disfruten de una experiencia de cliente acorde a sus necesidades y a las expectativas de una compañía líder en...
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Líder de Equipo con Alemán
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con Alemán para nuestro equipo de Soporte Técnico. El/la candidato/a ideal debe tener un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte...
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Líder de Equipo con Alemán
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con habilidades en alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las...
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Líder de Equipo con Dominio del Alemán
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con dominio del alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. En esta posición, serás responsable de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico, proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y...
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Líder de Equipo con Dominio del Alemán
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con dominio del alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. En esta posición, serás responsable de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico, proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y...
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Líder de Soporte al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Last Systems y estamos revolucionando la forma de gestionar restaurantes ofreciendo todo lo que necesitan en un único dispositivo. Usamos la tecnología e innovación como aliado para convertirnos en la plataforma tecnológica líder en restauración.Tu objetivo como Líder de Soporte al Cliente será garantizar la excelencia en...
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Líder de Soporte al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Last Systems y estamos revolucionando la forma de gestionar restaurantes ofreciendo todo lo que necesitan en un único dispositivo. Usamos la tecnología e innovación como aliado para convertirnos en la plataforma tecnológica líder en restauración.Tu objetivo como Líder de Soporte al Cliente será garantizar la excelencia en...
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Líder de Soporte de Calidad
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Last.app y estamos revolucionando la forma de gestionar restaurantes ofreciendo todo lo que necesitan en un único dispositivo. Usamos la tecnología e innovación como aliado para convertirnos en la plataforma tecnológica líder en restauración.Tu objetivo como Líder de Soporte de Calidad será garantizar la excelencia en la...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoEn Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones IT de forma presencial y...