Atención al cliente especializado en italiano

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

Si eres una persona con excelente comunicación y te gusta interactuar con clientes, este es tu puesto ideal. Estamos buscando a alguien para que se une a nuestro equipo de atención al cliente como teleoperador/a en Transcom.

Nuestro salario es bajo la categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) y ofrecemos un contrato fijo discontinuo. El trabajo es presencial y tienes un turno de 39 horas semanales de lunes a sábado.

Tu trabajo diario consistirá en:

  • Atención telefónica
  • Gestión del correo
  • Resolución de incidencias en envíos
  • Resolución de dudas
  • Seguimiento de envíos
  • Redirigir a otra área o especialista las peticiones puntuales que no puedan ser resueltas por el agente
  • Garantizar la resolución de molestias a los usuarios

Requisitos:

Para tener éxito en este puesto debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Italiano nativo/bilingüe con Inglés o Español
  • Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta
  • Uso habitual de las herramientas informáticas
  • Disponibilidad para incorporarte inmediatamente tras la formación

Beneficios:

Ofrecemos:

  • Seguro médico
  • Tarjeta regalo para tu cumpleaños
  • Plan antigüedad
  • Plan referido
  • Trabajar en un ambiente internacional

¿Cómo es la vida en Transcom?

Transcom es una multinacional especializada en experiencias del cliente. Ofrecemos servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencias del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y creemos que la diversidad es fundamental para nuestro éxito.

Así somos: todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial y lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.



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  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, una empresa líder en soluciones de recursos humanos, estamos comprometidos con encontrar el trabajo ideal para ti. Nuestra misión es cuidarte y potenciar tu carrera profesional.Actualmente, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente con Inglés y Francés/Italiano para una importante empresa internacional con sede en Barcelona,...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Eurofirms busca a un Operador de Atención al Cliente con Italiano y Español para su equipo de servicio al cliente. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde la comunicación clara y efectiva es fundamental.Las funciones del puesto incluyen:Responder llamadas...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Estamos seleccionando un atendedor/a de clientes experimentado/a que pueda brindar una excelente experiencia al usuario. Si eres nativo o bilingüe en italiano y tienes excelentes habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad.En Transcom, nos enfocamos en ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad a marcas internacionales. Nuestro equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Detriavall A tiempo completo

    Grupo Detriavall busca a un trabajador de atención al cliente con italiano para reforzar nuestro equipo y brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes.  Sobre el PuestoNuestro objetivo es ofrecer una solución integral a las necesidades de nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a alguien con habilidades en...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **¿Qué es un Representante de Atención al Cliente?**En Concentrix + Webhelp, buscamos a personas con habilidades comunicativas y empatía para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en italiano. Serás responsable de atender y gestionar las consultas de los usuarios a través de canales como correo electrónico, llamadas y tickets.**¿Qué...


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    Se Busca a un Asesor de Atención al Cliente ItalianoConoce los detalles sobre este puesto que ofrece Transcom.En Transcom nos comprometemos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestros centros de contacto son lugares donde puedes encontrar empleo presencial en diferentes ubicaciones.Detalles del Empleo:- Salario: 30.000€ anuales,...


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    Nuestra empresa, Lectus Recruitment, está buscando a un/a Asesor de Atención al Cliente con italiano bilingüe para trabajar en Barcelona.Este perfil es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad laboral en multinacional líder en su sector y queremos ofrecerte una experiencia profesional única en la gestión diaria de servicio a...


  • Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestra planta de atención al cliente. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente brindando un excelente servicio, resolver problemas de manera efectiva y asegurar que nuestros...


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    Descripción del Puesto:Ras Interim, especializada en Servicios Profesionales de Recursos Humanos, busca un Especialista en Atención al Cliente para nuestra división Atención Postventa en Hospitalet del Llobregat.Responsabilidades:Crear boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entender las averías de los productos, ofrecer soluciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Fratelli La Bufala Ponte Milvio A tiempo completo

    Fratelli La Bufala Ponte Milvio busca personas dispuestas a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Salario: Hasta 1.100,00€ al mes.El puesto requiere una hermosa presencia y limpieza. Es fundamental tener un buen trabajo en equipo y ser puntual y profesional. Experiencia: Se busca personas con al menos 1 año de experiencia en...


  • Barcelona, Barcelona, España Ilunion Jobsolutions Ett A tiempo completo

    En Ilunion Job Solutions, empresa del Grupo ONCE, estamos buscando a un/a Administrativo/a para atender clientes y realizar tareas logísticas. El puesto es 100% presencial en Rubí, por lo que es imprescindible tener vehículo propio.Descripción del Puesto:El administrativo/a tendrá como principales responsabilidades:Atender a los clientes vía...