Atención al Cliente Italiano con Inglés

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

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Nuestra empresa es una multinacional especializada en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Tu trabajo diario consistirá:

Atender llamadas telefónicas para resolver dudas y problemas de los clientes.
Gestionar el correo electrónico y las solicitudes de los clientes.
Resolver incidencias en envíos y garantizar la resolución de molestias a los usuarios.

Requisitos

Italiano Nativo/Bilingüe con Inglés o Español
Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.
Uso habitual de las herramientas informáticas.

Beneficios

Seguro Médico
Tarjeta regalo para tu cumpleaños.
Plan antigüedad
Plan referal
Trabajar en un ambiente internacional.

Sueldo

Categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) con un salario bajo categoría. Se estima un sueldo aproximado de entre €18.000 y €22.000 anuales dependiendo del lugar de trabajo y tus habilidades.



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