Asistente de Atención al Cliente Italiano con Inglés o Español

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

Estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente con experiencia en italiano y conocimientos en inglés o español para unirse a nuestro equipo en Transcom.

En Transcom, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales a través de nuestros servicios de atención al cliente, ventas y soporte técnico. Nuestro equipo es dinámico y comprometido con la calidad, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros y contribuya a nuestro éxito.

Las tareas del puesto incluyen:

  • Atención telefónica a clientes en italiano
  • Gestión del correo electrónico y resolución de incidencias
  • Resolución de dudas y seguimiento de envíos
  • Redirigir a otra área o especialista las peticiones puntuales que no puedan ser resueltas por el agente
  • Garantizar la resolución de molestias a los usuarios

Requisitos:

  • Italiano nativo/bilingüe con inglés o español
  • Habilidades comunicativas y uso habitual de herramientas informáticas
  • Disponibilidad para incorporación inmediata tras la formación

Beneficios:

  • Seguro médico
  • Tarjeta regalo para tu cumpleaños
  • Plan antigüedad
  • Plan referal
  • Trabajar en un ambiente internacional

En Transcom, nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, te invitamos a unirte a nuestro equipo en Transcom

Tipo de puesto: Jornada completa

Idioma: Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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