Asistente de Atención al Cliente

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra empresa, líder en el sector dermatológico, busca incorporar un/a Asistente de Atención al Cliente con dominio de italiano para nuestras oficinas en Barcelona.

Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la gestión diaria de servicio a clientes y brindar soporte en el plan de fidelización de la marca.

Responsabilidades
  • Entrada manual de pedidos
  • Modificación de pedidos a petición del delegado de ventas
  • Resolución de incidencias en pedidos en los SLA establecidos
  • Envío de documentación (facturas y albaranes) a los clientes
  • Gestión de devoluciones de clientes
  • Gestión de las incidencias en las facturas
  • Contabilización de cobros y reclamación de impagados/facturas vencidas. Gestión de recobro con empresa aseguradora
  • Gestión de los puntos de fidelización por formación o asistencia a eventos
  • Ayuda en el proceso de alta o acceso a la plataforma
  • Resolución de las incidencias en los pedidos de fidelización
Perfil Deseado

Mínimo 2 años de experiencia como Asistente de Atención al Cliente en sector gran consumo.

Castellano e italiano bilingüe.

Habilidades comunicativas.

Experiencia con SAP o Salesforce.

Ofrecemos

Oportunidad laboral en multinacional líder en su sector.

Buen ambiente de trabajo.

Teletrabajo.

Viernes intensivo.

Barcelona. Jornada completa.



  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a Asistente de atención al cliente tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...


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    En El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a Asistente de atención al cliente tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como Asistente de Atención al Cliente?En Talent Search People, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás listo para crecer profesionalmente, esta es tu...


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  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El Solar, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este/a empleado/a tendrá la tarea de gestionar la centralita telefónica, satisfacer las solicitudes de los clientes, resolver posibles problemas y introducir datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...


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  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Buscamos en Timup un/a Asistente de Atención al Cliente para el mercado portugués.Funciones:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas.- Recuperar suscripciones activas.- Proporcionar información para asesorar y promover la venta de productos, siempre con interés previo.- Atender todas las dudas que un cliente pueda presentar.- Entender...


  • Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al clienteEn Primer Impacto, estamos comprometidos con ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes. Buscamos a un Asistente de Atención al Cliente apasionado y con una fuerte pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo vibrante.ResponsabilidadesGestionar la comunicación entre el laboratorio...


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  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El solar, buscamos un/a Asistente de atención al cliente/a para unirse a nuestro equipo de atención al paciente.Este profesional será responsable de garantizar que los pacientes reciban citas oportunas y adecuadas en función de su ruta de tratamiento, trabajando estrechamente con los médicos especialistas.Responsabilidades:• Uso de ordenador y...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Essilorluxottica A tiempo completo

    MisiónAsegurar y gestionar la atención al cliente según los estándares cualitativos y cuantitativos de la Atención al Cliente marcados por la compañía.ResponsabilidadesLas principales responsabilidades del Asistente de Atención al Cliente incluyen:Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidenciasResolver incidencias específicas,...


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  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a asistente de atención al cliente para la empresa Cinpa, que opera en el negocio de consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costes en las empresas de servicios públicos.ResponsabilidadesGestionar llamadas entrantes de clientes, donde la persona deberá gestionar las necesidades y las preguntas...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a asistente de atención al cliente para la empresa Cinpa, que opera en el negocio de consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costes en las empresas de servicios públicos.ResponsabilidadesGestionar llamadas entrantes de clientes, donde la persona deberá gestionar las necesidades y las preguntas...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing, empresa especializada en Recursos Humanos, buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar ofertas y seguimientos con clientes internacionales.Realizar trámites y gestiones con clientes.Desarrollar habilidades de comunicación y resolución de...