Operador/a de Atención al Cliente con Italiano
hace 1 mes
En Transcom, nos esforzamos por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos seleccionando un operador/a de atención al cliente con habilidades comunicativas en italiano para unirse a nuestro equipo.
Sobre el trabajo
Como operador/a de atención al cliente en Transcom, tu función será proporcionar asistencia telefónica y respuesta a los clientes en su idioma nativo. Serás parte de un equipo apasionado y comprometido con la calidad del servicio al cliente.
Responsabilidades
- Proveer asistencia telefónica y solucionar problemas de manera eficiente y amable
- Atender llamadas y mensajes de correo electrónico en tiempo real
- Colaborar con colegas para resolver situaciones complejas
- Mantener actualizado tus conocimientos sobre los productos y servicios ofrecidos
Requisitos y cualificaciones
- Habilidad nativa en italiano y nivel avanzado en español o inglés
- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico
- Disponibilidad para trabajar en turno rotativo
- Uso habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión de call center
Beneficios
Nuestros empleados disfrutan de una serie de beneficios, incluyendo:
- Salario bajo categoría de operador/a (convenio Contact Center)
- Contrato fijo discontinuo
- Modalidad de trabajo presencial con horario flexible
- Seguro médico y tarjeta regalo para cumpleaños
Tecnología y entorno laboral
Trabajaremos con herramientas modernas y sistemas de gestión de call center para garantizar una experiencia óptima para nuestros clientes. Nuestro centro de contacto cuenta con instalaciones cómodas y equipadas para asegurar tu bienestar y productividad.
Cultura y valores
En Transcom, valoramos la diversidad, la inclusión y el respeto. Buscamos talentos que se adapten a nuestra cultura de teamwork y compromiso con la excelencia. Si eres alguien que busca desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento, únete a nosotros
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