Operador de Información de Línea de Atención Telefónica

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo
Descripción del Puesto

La Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) y la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones colaboran en el Plan Operativo para brindar apoyo a personas potenciales solicitantes y beneficiarios de Protección Internacional y de Protección Temporal.

En este contexto, se busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección Internacional y Protección Temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat on-line, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa.

Las tareas principales incluyen atender llamadas de la línea de atención telefónica, brindar apoyo e información a las personas sobre acogida, derechos y servicios asociados al estatus de beneficiario de Protección Internacional y Temporal en España, contribuir a la recopilación de preguntas y respuestas frecuentes, y garantizar la derivación y el seguimiento adecuado de las consultas individuales complejas.

El candidato ideal posee capacidad relacional y empatía, conocimientos técnicos de comunicación y servicio al cliente, proactividad, buena capacidad de organización y habilidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo. En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo. En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo.En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y ruso a solicitantes y beneficiarios de protección...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección Internacional y Protección Temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat on-line, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026). En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026). En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026). En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo. En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y protección temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026).Objetivos del PuestoRealizar funciones de suministro de información especializada en materia...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026).Objetivos del PuestoRealizar funciones de suministro de información especializada en materia...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) y la Secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones buscan un Operador de Información de Protección Internacional y Temporal para apoyar en el suministro de información a personas potenciales solicitantes y beneficiarios de...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) y la Secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones están buscando un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal.ResponsabilidadesAtender...


  • Barcelona, Barcelona, España Hihired A tiempo completo

    Descripción del PuestoNecesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria para trabajar en nuestra central receptora de alarmas en la zona del Maresme, cerca de Mataró.ResponsabilidadesRecepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.Atención telefónica y apertura de averías técnicas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Hihired A tiempo completo

    Descripción del PuestoNecesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria para trabajar en nuestra central receptora de alarmas en la zona del Maresme, cerca de Mataró.ResponsabilidadesRecepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.Atención telefónica y apertura de averías técnicas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Operador/a de Central TelefònicaDescripció del treball:Buscamos un operador/a de central telefònica per gestionar incidències al Departament d'Interior. La jornada és completa i es realitza en torns rotatius (matins, tardes, nits i caps de setmana). És imprescindible dominar el català parlat i escrit. El contracte és...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Operador/a de Central TelefònicaDescripció del treball:Buscamos un operador/a de central telefònica per gestionar incidències al Departament d'Interior. La jornada és completa i es realitza en torns rotatius (matins, tardes, nits i caps de setmana). És imprescindible dominar el català parlat i escrit. El contracte és...