Operador de Información de Línea de Atención Técnica
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Buscamos a un/una profesional apasionado/a por la atención al cliente y la comunicación para unirse a nuestro equipo en Adecco (España). En este papel, serás responsable de brindar información especializada a personas potenciales solicitantes y beneficiarios de Protección Internacional y Temporal.
Funciones del Puesto
- Brindar apoyo e información a las personas sobre acogida, derechos y servicios asociados al estatus de beneficiario de Protección Internacional y Temporal en España.
- Contribuir a la recopilación de preguntas y respuestas frecuentes y la actualización de documentos y guías de referencia.
- Garantizar la derivación y el seguimiento adecuado de las consultas individuales complejas.
- Recopilar, elaborar gráfica y analizar los datos recogidos.
- Registrar las incidencias que reciban a través de la línea telefónica, asegurando su correcto seguimiento según el protocolo acordado.
- Participar en cursos de formación y actualización sobre protección internacional/temporal y otras iniciativas de la EUAA.
- Investigación, redacción y/o traducción de textos breves.
- Contribuir a la identificación de las nuevas temáticas e iniciativas relevantes para el suministro de información sobre Protección Internacional/Temporal por parte de la EUAA.
Requisitos del Puesto
- Conocimiento profundo del español y nivel de inglés mínimo B2.
- Conocimiento a nivel nativo/bilingüe de al menos uno de los siguientes idiomas: francés, árabe, ucraniano, ruso, bámbara o farsi.
- Formación profesional, diplomatura o grado universitario.
- Conocimiento de herramientas informáticas (nivel intermedio de Excel).
Valoramos
- Experiencia en contextos migratorios y/o con personas necesitadas de protección internacional y/o temporal.
- Experiencia o formación previa en el ámbito de la intervención social.
Entorno de Trabajo
Nuestro equipo trabaja en un entorno dinámico y apasionante, donde la comunicación y la colaboración son fundamentales. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un equipo y que busca un reto desafiante, entonces este es el puesto perfecto para ti.
¿Qué esperamos de ti?
Estamos buscando a una persona que sea:
- Capaz de comunicarse de manera efectiva con personas de diferentes culturas y niveles de comprensión del idioma.
- Capaz de trabajar en un entorno multicultural y diverso.
- Capaz de mantener la confidencialidad y el secreto profesional en todo momento.
- Capaz de trabajar en un entorno de alta exigencia y presión.
Oferta de Empleo
Adecco (España) ofrece:
- Una oportunidad de crecimiento profesional y personal.
- Un entorno de trabajo dinámico y apasionante.
- Una salario competitivo y beneficios.
- La oportunidad de trabajar con una empresa líder en el sector de la atención al cliente y la comunicación.
¿Cómo aplicar?
Si crees que tienes lo que estamos buscando, envía tu currículum y carta de presentación a [insertar correo electrónico o plataforma de recrutamiento].
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Operador/a de Atención al Cliente en Línea
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEn Servinform estamos buscando a personas con pasión por ofrecer un servicio de alta calidad en el área de atención al cliente. Buscamos a un/a Operador/a de Atención al Cliente en Línea para unirse a nuestro equipo y proporcionar una experiencia de cliente excepcional a través de llamadas telefónicas, chats en línea y otros canales de comunicación....
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Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoLa Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) y la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones colaboran en el Plan Operativo para brindar apoyo a personas potenciales solicitantes y beneficiarios de Protección Internacional y de Protección Temporal. En este contexto, se...
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Operador de Información de Línea Técnica
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo. En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto:Esta vacante tiene como objetivo apoyar a la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) en su colaboración con la Secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo. El puesto requiere la realización de funciones de suministro de información...
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Operador de Información de Línea Técnica
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y protección temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026). En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del PuestoLa Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) y la Secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones están buscando un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal.ResponsabilidadesAtender...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional para realizar funciones de suministro de información especializada en materia de protección internacional y temporal, a través de la línea telefónica y/o mediante chat en línea, en lengua inglesa, francesa, árabe, ucraniana, bámbara, farsi y rusa a solicitantes y beneficiarios de protección...
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Operador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completoEn Grupo Konecta, nuestro objetivo es encontrar a los mejores profesionales para nuestra plantilla de Operadores/A de Atención al Cliente, por eso ampliamos nuestras ofertas de empleo en este sector.Para ser parte de nuestro equipo, debes tener:Capacidad de aprendizaje, orientación al logro y escucha activa- Disponibilidad para trabajar en un horario...
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Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del PuestoLa presente vacante se enmarca en el apoyo de la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) a la secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan Operativo (2023-2026).En particular, en relación con el suministro de información dirigida a personas potenciales...
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Operador/a de Producción en Línea
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España RAS Interim A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un operador/a de producción en línea para trabajar en una empresa del sector alimentario ubicada en la Selva. El candidato seleccionado realizará tareas relacionadas con la subministración de materia prima a las máquinas, la configuración, control y gestión de líneas de producción, el control de calidad del producto...
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Operador de Atención al Cliente Energético
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío en el sector energético?En Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando un Operador de Atención al Cliente Energético para unirse a nuestro equipo.Como Operador de Atención al Cliente Energético, serás responsable de brindar una atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Deberás:Derivar...
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Barcelona, Barcelona, España Loteries De Catalunya A tiempo completoDescripción del cargo: Loteries de Catalunya, SAU busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Conectividad de Logística y Atención al Usuario. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y gestionar los sistemas de comunicación que conectan la red de puntos de venta con los sistemas informáticos de la loteria....
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Operador de Atención al Cliente con Ventas
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completoBuscamos a un Operador de Atención al Cliente con Ventas en Grupo Humact, una empresa multinacional líder en servicios de tecnología.Sobre la Empresa:Nuestra compañía es una importante empresa que forma parte del grupo team.blue, uno de los proveedores europeos de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico y protección de marca....
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Operador de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ctoc A tiempo completoDescripción del Puesto:Cotc busca un Operador de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo de teleoperadores. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de proporcionar una excelente experiencia al cliente.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y proporcionar soluciones a sus problemas.Responder a...
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Operador/a de Atención al Cliente en Energía
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional en el sector energético? En Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando un Operador/a de Atención al Cliente en Energía para unirse a nuestro equipo. Como Teleoperador/a Especializado en Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas...
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Operador de Producción en Línea
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Connect Ett A tiempo completoEn Connect ETT Granollers, estamos buscando a un/a profesional competente para el puesto de Operador de Producción en Línea en una empresa del sector automoción ubicada en Lliçà de Vall.**Responsabilidades del cargo:**- Manipulación y control visual de material- Verificación y encajado de productos- Mantenimiento de la orden y limpieza de la zona de...
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Auxiliar de Información y Taquilla en Línea
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Logirail Sme A tiempo completoDescripción del EmpleoLogiRAIL busca incorporar a su equipo a un/a Auxiliar de Información y Taquilla en la línea R·3 Rodalíes, entre las estaciones de Centelles y La Garriga.FuncionesInformación y atención al usuario.Venta de billetes en máquina y taquilla.Resolución de incidencias y atención al cliente.RequisitosEstudios mínimos: Ciclo formativo...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Centro De Estudios Adams Barcelona,Sa A tiempo completoAtención al Cliente y FormaciónBuscamos un Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Centro De Estudios Adams Barcelona,Sa.Responsabilidades:- Atención telefónica y presencial al cliente, ofreciendo información y asesoramiento sobre nuestros planes formativos.- Gestión de alumnos y realización de tareas administrativas derivadas...
