Especialista en Soporte de Comunidades con Oportunidades Globales

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España DailyStaffWorks A tiempo completo

Sobre DailyStaffWorks

¿Te gustaría contribuir a una comunidad en línea segura, comprometida y positiva? En Meta, estamos buscando un Especialista en Soporte de Comunidades que ayude a los usuarios, resuelva problemas y haga que nuestra plataforma sea aún mejor. Imagina trabajar con el sol brillando sobre ti y la brisa del Mediterráneo en el aire.

Descripción del Puesto

Como Especialista en Soporte de Comunidades, serás el vínculo directo entre nuestros usuarios y la plataforma. Esto significa:

  • Compromiso con impacto: Cada pregunta o informe de un usuario es una oportunidad para mejorar el día de alguien.
  • Experto en contenido: Aprenderás todo sobre los productos y normas de Meta y utilizarás ese conocimiento para apoyar a los usuarios y resolver situaciones de manera efectiva.
  • Visión global: Usa tu conocimiento del mercado para identificar oportunidades y contribuir a soluciones inteligentes que mejoren la experiencia de nuestra comunidad.
  • Influencia positiva: Ayuda a crear un entorno seguro revisando el contenido reportado y gestionando informes de abuso.

Cualificaciones y Habilidades Requeridas

Para este rol, buscaremos a alguien que tenga:

  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o un rol similar, en contacto directo con los usuarios.
  • Dominio de varios idiomas, aunque el inglés es indispensable.
  • Pasaporte válido de la Unión Europea.
  • Disposición a mudarse a Grecia y vivir allí durante al menos 6 meses.

Beneficios

Nuestro paquete de reubicación completo incluye:

  • Salario competitivo desde €1.045, con bonificaciones adicionales.
  • Bonificaciones mensuales de rendimiento de hasta un 10%.
  • Jornada completa (lunes - viernes 10.00H - 18.00H).
  • Paquete de reubicación completo, que incluye vuelo pagado, traslado desde el aeropuerto y alojamiento inicial.
  • Asistencia de un agente inmobiliario para ayudarte a encontrar tu apartamento ideal.
  • Apoyo para abrir una cuenta bancaria griega, registro fiscal y gestión de todos los trámites necesarios.

Nuestra Propuesta

En Meta, podrás trabajar en un equipo innovador con muchas oportunidades para crecer y contribuir a una comunidad global. Te ofrecemos no solo un trabajo desafiante, sino también la posibilidad de marcar la diferencia para millones de usuarios.



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