Gestor de Experiencia del Huésped Senior

hace 5 días


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

En Meliá, somos pioneros en la creación de experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Buscamos a un Gestor de Experiencia del Huésped Senior que se una a nuestro equipo en Grandes Meliá Palacio de Isora, ubicado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife.

Responsable de fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes ofreciendo presencia, dedicación y un trato personalizado. Apoyar al responsable del departamento garantizando una implementación óptima de los atributos, estándares y manuales en su área y velando por su cumplimiento en el resto de las áreas. Además, gestionar incidencias de clientes siguiendo protocolos establecidos y apoyar en la adaptación de estándares susceptibles a la customización local del producto.

Nuestro perfil ideal cuenta con 1-3 años de experiencia en puesto similar, conocimientos de estrategias de marcas, herramientas de gestión hotelera y/o experiencia en atención al cliente, conocimientos financieros y operativos hoteleros. Se valorará un tercer idioma además de castellano e inglés. Formación en hostelería, turismo, marketing o similar es fundamental para este cargo.

Atractivo salario: 50.000 - 60.000 € anuales ( dependiendo de la experiencia ), lo que nos convierte en uno de los mejores lugares para trabajar en la industria hotelera.

Si eres alguien que busca desafíos interesantes y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno internacional, este es tu lugar



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    hace 4 semanas


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    Experiencia de Huésped: El Punto de EncuentroEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que cada huésped se sienta como en casa, ofreciendo un servicio...


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    Unirnos al equipo de MeliáEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la creación de experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Grandes Meliá Palacio de Isora, en la isla de Tenerife.Misión del puesto:Ayudar al responsable del...


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    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Encargado de Experiencias Huéspedes, serás el responsable de crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.MisiónTu principal misión será fidelizar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias...


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