Gerente de Experiencia del Huésped
hace 3 días
**_Desarrolla tu carrera en Meliá_**
En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.
**Responsabilidades del puesto**:
• Garantizar la satisfacción de los huéspedes a través de la atención al detalle y la resolución de problemas de manera eficiente.
• Dirigir y motivar a un equipo de profesionales para lograr los objetivos de la empresa.
• Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped y aumentar la satisfacción de los clientes.
• Trabayar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la coherencia y la calidad en la atención al cliente.
**Requisitos del puesto**:
• Titulación universitaria en Turismo, Hostelería, Marketing o similar.
• Idioma local y inglés avanzado.
• Conocimientos de estrategias de marcas, herramientas de gestión hotelera y experiencia del cliente.
• Capacidad de dirigir e inspirar un equipo, organización y planificación, capacidad analítica y proactividad.
• Alta vocación de servicio y capacidad de resolución.
**En Meliá, todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia.
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Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia única y memorable en nuestro hotel.ResponsabilidadesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las...
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Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia única y memorable en nuestro hotel.ResponsabilidadesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoLa cadena hotelera Vincci Hoteles busca a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Funciones del PuestoEntre las principales funciones...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoLa cadena hotelera Vincci Hoteles busca a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Funciones del PuestoEntre las principales funciones...
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Encargado de Experiencia del Huésped
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo**Nuestra búsqueda**:En Landmar Hotels estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Encargado de Experiencia del Huésped en nuestro hotel en Santiago del Teide, Tenerife Sur.Las funciones principales del puesto son:Gestionar y resolver las posibles quejas y sugerencias de los clientes.Apoyar en las entradas y salidas de clientes.Recibir a los...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Experiencia de Huésped
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción del Puesto:Landmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped. A continuación, se detallan las características del puesto.Responsabilidades: Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes. Apoyar en las entradas y salidas de clientes. Recibir a los clientes en los diferentes...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**¿Por qué trabajar en Meliá?**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de brindar excelencia en la satisfacción del cliente.**¿Qué es el papel del Coordinador de Experiencia del Huésped?**El Coordinador de Experiencia del...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Como Agente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesConocer y analizar las...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Como Agente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesConocer y analizar las...
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Experiencia de Huésped
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo**Nuestro objetivo**:En Landmar Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de Guest Experience, donde podrá desarrollar su habilidad para brindar un servicio excepcional y crear momentos inolvidables para nuestros clientes.**Funciones clave**:Gestionar y...
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Asistente de Experiencia de Huésped
hace 2 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoExperiencia de Huésped: Un Viaje Sin FronterasEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de fidelizar y crear experiencias inolvidables en nuestros clientes.Misión del Puesto:Tu principal misión será ofrecer un...
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Asistente de Experiencia de Huésped
hace 6 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoExperiencia de Huésped: El Punto de EncuentroEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que cada huésped se sienta como en casa, ofreciendo un servicio...
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Ayudante de Experiencia del Huésped
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un/a ayudante de experiencia del huésped para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, gestionar el feedback y estimular la participación en actividades recreativas.¿Qué nos hace diferentes?Dreams Jardín...
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Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoLa cadena Hotelera Internacional Vincci Hoteles busca a un/a Experiencia de Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como principales funciones:ResponsabilidadesAtender directamente a los clientes y brindarles información y asesoramiento sobre los servicios del...
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Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoLa cadena Hotelera Internacional Vincci Hoteles busca a un/a Experiencia de Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como principales funciones:ResponsabilidadesAtender directamente a los clientes y brindarles información y asesoramiento sobre los servicios del...
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Agente de Experiencia de Huéspedes
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo**Objetivos**Buscamos a un agente de experiencia de huéspedes con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero. El candidato ideal tendrá una formación específica en calidad turística y un mínimo de 2 años de experiencia en el sector.**Responsabilidades**Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del hotel, realizar...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Meliá: un lugar donde crecer y formarse es infinito_**En Meliá, entrar es emprender un viaje sin fronteras. Nuestras posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMisiónLa misión del puesto es fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.FuncionesApoyar al responsable del departamento para asegurar la implementación óptima de los atributos, estándares y manuales.Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia y...