Lideres En Reservas De Oferta Exclusiva

hace 15 horas


Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo
Descubre La Oportunidad De Tu Carrera En Fuerte Group

Sobre Nuestra Empresa

Fuerte Group es una empresa de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero, que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Oportunidades Laborales En Marbella

Nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella busca a un profesional para ocupar un puesto clave dentro de nuestro equipo. Si eres alguien apasionado por brindar experiencias únicas y satisfactorias a nuestros clientes, este es tu momento perfecto.

Misión Y Visión

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: Política salarial competitiva. Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Pagos Mínimos Anuales 32,000€

Tendrás acceso a información importante sobre nuestra política salarial y beneficios.
Descripción Del Puesto

Este puesto requiere un diplomado o licenciatura en Turismo, mínimo dos años de experiencia en el área y dominio en aplicaciones informáticas de ofimática. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, atendiendo a sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a cada uno de ellos.

Responsabilidades

  • Atender las llamadas entrantes (inbounds) + click2call ofreciendo una experiencia única al cliente.
  • Gestionar el servicio de Zingle (atención de clientes vía Whatsapp y Facebook Messenger).
  • Gestionar las reservas de touroperación, empresas, agencias minoristas, clientes directos, así como gestionar reservas de otros servicios de los clientes que se hospedan en Fuerte Group y empleados de la compañía.
  • Velar y dar respuesta de las reservas dentro de las 24 horas tras la petición del cliente.
  • Realizar las reclamaciones y seguimientos de las reservas en prepago.
  • Realizar atención y venta al cliente, resolución de quejas y consultas, así como reconfirmar las llegadas de los clientes en fechas de alta ocupación.

Requisitos Minimos

  • Diplomatura y/o Licenciatura en Turismo.
  • Árabe nativo o bilingüe.
  • Inglés C1.
  • Dominio en aplicaciones informáticas de ofimática.

Porque Trabajar Con Nosotros Es Una Oportunidad

No solo recibiras un salario competitivo, sino que tendrás acceso a oportunidades de desarrollo continuo y un ambiente laboral acogedor.



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  • Marbella, Málaga, España Marbella Club A tiempo completo

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  • Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo

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  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella estamos buscando un profesionista con experiencia en recepción para ocupar el puesto de Administrador de Reservas. La labor consistirá en atender a los clientes, gestionar las reservas y la correspondencia, así como asesorar a nuestros huéspedes durante su estancia.Para este puesto se requiere tener una formación profesional...


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    Descripción del puestoFuerte Group Hotels busca un profesionista para trabajar en nuestro centro de atención al cliente ubicado en Marbella. Esta es una oportunidad excelente para alguien que busque crecer y desarrollarse en un entorno laboral único y competitivo.Puesto: Agentes de Reservas Inbound-Mercado InglésSalario estimado: 25.000-30.000€...


  • Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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  • Marbella, Málaga, España Agencias Exclusivas de Seguros Santalucía A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Agencias Exclusivas de Seguros Santalucía, busca a un profesional motivado y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como vendedor de seguros exclusivos en nuestra agencia de Marbella.En esta posición, se encargará de comercializar nuestros seguros de los diversos ramos y de asesorar a nuestros clientes....


  • Marbella, Málaga, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta:**Tipo de jornada:- CompletaTipo de contrato:- De duración determinadaAños de experiencia:- 0 añosSalario:- Aproximadamente 30.000 euros anualesVacantes:- 1Modo de trabajo:- PresencialCertificado de discapacidad:- Exclusiva para personas con certificado de discapacidad igual o mayor al 33%**Descripción y...


  • Marbella, Málaga, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una empresa líder en el sector de la moda, que busca un Lider de Equipo de Tienda para sus tiendas estratégicas en ECI de Marbella.**Misión y Objetivos**El/a Lider de Equipo de Tienda será responsable de:Liderar al equipo en la consecución de los KPIs proporcionando un servicio excelente al cliente.Fomentar al equipo...


  • Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Servir con PasiónEn Amàre Beach Marbella, buscamos a un profesional apasionado para desempeñar el papel de Líder de Servicio en nuestro restaurante. Este rol es crucial para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia gastronómica excepcional.Nuestro Equipo:Nuestra empresa, Fuerte Group Hotels, se compromete a ofrecer la mejor...


  • Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles nos apasiona ofrecer un turismo de calidad y responsabilidad. Buscamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella, Málaga. Nuestro objetivo es crear experiencias únicas para nuestros clientes.Nuestra PropuestaCada día trabajamos juntos para lograr el éxito de nuestras estancias....

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 4 semanas


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    En La Casa de las Carcasas, estamos en busca de un Gerente de Tienda Senior que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Esta es una oportunidad excelente para alguien apasionado por el retail y la atención al cliente.Salario: El salario competitivo en este puesto ronda los €60.000...


  • Marbella, Málaga, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    La Inclusive Collection by Hyatt busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Cocina en nuestro hotel de 4 estrellas, ubicado en Marbella Park. La oportunidad es perfecta para aquellos que buscan crecer en su carrera y formar parte de una organización líder en la industria del alojamiento.**Responsabilidades:**- Organizar y dirigir...

  • Recursos Humanos

    hace 5 días


    Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo

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  • Marbella, Málaga, España Centro De Servicio Porsche Sportwagen-Marbella A tiempo completo

    En Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella, líder en el sector de reparación y mantenimiento de vehículos de lujo, se busca incorporar a nuestro equipo un profesional apasionado por la excelencia en el servicio al cliente.TareasAyudar a los clientes a encontrar soluciones personalizadas para sus necesidades únicas.Coordinar con el Jefe de taller...


  • Marbella, Málaga, España Century21 PLUS A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector inmobiliario?En Century21 Plus Marbella estamos creciendo y obteniendo nuestros mejores resultados por lo que necesitamos ampliar nuestro equipo de asesores inmobiliarios.Nuestro EquipoNos caracterizamos por ser una empresa líder a nivel mundial con presencia en 88 países. Nuestros agentes de bienes raíces son expertos en...


  • Marbella, Málaga, España Century 21 sun A tiempo completo

    La oportunidad perfecta para cualquier individuo que busque desempeñar un papel crucial en el Sector Inmobiliario se presenta ahora.Century 21 Sun es un equipo de profesionales apasionados del sector que guiarán a los aspirantes hacia su meta de éxito.Ubicados en Puerto Banús, en la zona prime de Marbella, ofrecemos una oportunidad única para aquellos...


  • Marbella, Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

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    Company OverviewMaisons du Monde es una empresa única, formada por mujeres y hombres que han apostado por desarrollar una oferta única para nuestros clientes. Nuestra MisiónInspiramos a cada persona mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.Job DescriptionEn...