Atención al Cliente en Contact Center: Únete a nuestra Equipa

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

En el Contact Center de Grupo Vocento, estamos buscando un profesionista con grandes habilidades para ofrecer una atención integral a nuestros clientes.

¿Qué significa trabajar con nosotros?

Para nuestros clientes, es fundamental contar con un servicio de alta calidad, atendido por personas comprometidas y motivadas. Es por eso que estamos buscando un/a teleoperador/a que se encargue de ofrecer asistencia a nuestros clientes profesionales y particulares.

Funciones del puesto:

  1. Llamadas telefónicas y correos electrónicos: Estamos buscando alguien que pueda recibir y gestionar llamadas y correos electrónicos, respondiendo a las consultas y necesidades de nuestros clientes.
  2. Formación y actualización: Será responsable de realizar formaciones a los clientes sobre la herramienta de gestión que utilizamos.
  3. Gestión de incidencias: Deberá resolver eficazmente cualquier problema o inquietud que surja durante la atención al cliente.

Necesitamos someone con...

  • Habilidades comunicativas: Un excelente nivel de inglés (no obligatorio), así como buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Análisis y resolución de problemas: La capacidad de analizar situaciones complejas y encontrar soluciones efectivas.
  • Dinamismo e iniciativa: Estamos buscando alguien que sea proactivo y esté siempre dispuesto a mejorar procesos y detectar nuevas oportunidades.

Pagaremos: Un salario mensual estimado de 2.300€.
Tu contribución: En esta posición, tú serás la primera línea de contacto con nuestros clientes. El éxito de nuestro equipo dependerá de ti, y esperamos que puedas hacer de tus metas realidad.

Buen conocimiento del catalán es valorable.



  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoTransmitel Contact Center busca un Coordinador de Equipo experimentado para ocupar el puesto de Coordinador Con Experiencia En Campañas De Ong Con. El candidato seleccionado se responsabilizará de coordinar todas las operaciones del equipo asignado y asegurará la calidad y motivación del grupo.Entre sus funciones, el Coordinador...


  • Madrid, Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    En Transcom, buscamos un profesional experimentado en el sector del Contact Center que pueda liderar equipos de atención al cliente multilingües y gestionar la calidad del servicio. Tu función principal será asegurar y realizar seguimiento de los objetivos de calidad asignados a cada uno de los teleoperadores que componen tu equipo, facilitando feedback...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Contamos con un equipo dinámico en Contact Center - Grupo Vocento, que selecciona para nuestro equipo de atención telefónica a un operador de atención al cliente profesional.**¿Qué es lo que nos diferencia?**Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, maximizando su inversión en publicidad.**Responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con casi 45 años de experiencia y más de 9.000 empleados, busca a un/a gerente de proyectos para nuestro equipo de Atención al Cliente.En este rol, tú serás el responsable de asegurar el flujo constante y equitativo del trabajo de los componentes del equipo, revisar indicadores de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Servinform: Ampliación del Equipo**Servinform, líder en servicios de Call Center y Backoffice, está buscando un/a Gerente de Conducción de Contacto en Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, tú serás el responsable de asegurar la calidad del servicio y la eficiencia en la gestión de las...


  • Madrid, Madrid, España Apothekeplus A tiempo completo

    ¿Buscas un reto laboral en el sector del contact center? ¡Estás en el lugar correcto!Tenemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo para ti, independientemente de tu experiencia previa. En Apothekeplus, nos esforzamos por ofrecer a nuestros empleados la formación necesaria para realizar su trabajo con éxito.Un aspecto clave de este puesto es el...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Grupo Vocento, líder de comunicación, estamos buscando a un profesional motivado y experimentado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Resumen de la función**Nuestro objetivo es encontrar a alguien que sea capaz de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....


  • Madrid, Madrid, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en este puesto de trabajo?- Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y capacidad para atender llamadas de clientes con eficiencia y profesionalismo.- Es importante que puedas trabajar en un equipo y colaborar con tus compañeros para lograr nuestros objetivos.Descripción del puesto:- La persona seleccionada realizará...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaEl Contact Center - Grupo Vocento es un centro de contacto líder en el sector, conocido por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Servinform, una empresa líder en servicios con más de 9.000 profesionales en diferentes ubicaciones, busca a un/a Coordinador/a para el equipo comercial en nuestro Call Center en crecimiento.Funciones Principales:Gestionar y motivar a nuestro equipo comercial para lograr metas de ventas.Controlar y enviar reportes internos y al...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Transmitel Contact Center S.L. busca un profesional competente para ocupar el cargo de Supervisor de Centros de Contacto con Experiencia Certificada.Descripción del puesto:Evaluación y análisis de resultados para definir estrategias efectivas que permitan alcanzar los objetivos establecidos.Experiencia previa en servicios similares, desempeñando labores...


  • Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de unirte a Scuritas Seguridad España, una empresa líder en seguridad privada! Se buscan asistentes de atención al cliente para trabajar en nuestro Centro de Contacto, donde podrás ser el punto de contacto principal entre nuestros clientes y nuestras operaciones. CualificacionesEstudios mínimos: Educación Secundaria...


  • Madrid, Madrid, España Accion Contra El Hambre A tiempo completo

    **Contribuir a un mundo sin hambre**:Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente que forme y motive a nuestro equipo de agentes telefónicos.**Sus principales responsabilidades**:Realizar seguimiento y acompañamiento diario de los operadores del Contact Center Interno- Gestionar y formar a los agentes de departamento, detectando sus necesidades y...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    Transcom España busca un profesional dedicado para ocupar el puesto de Liderar Equipo de Atención al Cliente. Sobre la Empresa:Trabajamos en un ambiente internacional, dinámico y motivador dentro de una empresa certificada como TOP EMPLOYER. Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Transmitel Contact Center S.L. busca personas con ganas de trabajar en una empresa establecida en Jerez y con sedes en Madrid, Sevilla y Málaga.Ofrecemos un puesto de trabajo en horario de tarde con buen ambiente laboral, que incluye formación a cargo de la empresa durante 1 semana y prácticas en el mismo puesto de trabajo para la adaptación.Nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Cooperativo Cajamar A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Somos BCC Recursos Humanos y Contact Center, un equipo dinámico que busca a alguien con habilidades comunicativas y experiencia en servicios del sector del Contact Center para ocupar el cargo de Administrador de Operaciones en nuestro Centro de Atención al Usuario en Almería.**Funciones clave:**Asegurarse de la atención...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    La función de este puesto es el desarrollo de competencias para mejorar la atención directa a clientes en un call center. A continuación se presentan las responsabilidades clave de esta posición:Resumen Del PuestoEl especialista en desarrollo de competencias trabajará en estrecha colaboración con la coordinación del call y otros departamentos para...


  • Madrid, Madrid, España Al Comer A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra equipo de atención al cliente en Al Comer! Buscamos un camarero/a para trabajar en nuestros restaurantes de Madrid en una jornada parcial de 25/30 horas. Beneficio económico: Aproximadamente 12-15 euros por hora, lo que equivale a un salario mensual de aproximadamente 1.500-1.800 euros.Resumen del trabajo: El objetivo principal es...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    En Transmitel Contact Center S.L., estamos buscando a personas con ganas de trabajar en un ambiente laboral estable y con horario de tarde. Nuestro centro de contacto ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades de comunicación y venta telefónica, así como la posibilidad de captar socios y mejorar nuestras campañas humanitarias.Nuestros...