Asistente de Atención Al Cliente en Centro De Contacto

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

Descubre la oportunidad de unirte a Scuritas Seguridad España, una empresa líder en seguridad privada Se buscan asistentes de atención al cliente para trabajar en nuestro Centro de Contacto, donde podrás ser el punto de contacto principal entre nuestros clientes y nuestras operaciones.

Cualificaciones
  • Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
  • Experiencia mínima: Al menos 1 año en puestos de atención al cliente y/o call center
  • Conocimientos necesarios: Atención al cliente, Mecanografía, Microsoft Office, Sistemas de alarma

Nuestro centro de contacto es un lugar dinámico y exigente donde debes estar listo para responder a las preguntas y inquietudes de los clientes con eficacia y rapidez. Para ello, requerimos que tengas una excelente capacidad de comunicación oral y escrita, así como habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo.

Como asistente de atención al cliente en nuestro centro de contacto, tus responsabilidades incluirán:

  • Atender telefónicamente a todos los clientes (internos/externos)
  • Gestionar correos de atención al cliente, quejas y reclamaciones
  • Realizar tareas básicas y sencillas remotas (armar/desarmar sistemas)
  • Coordinación con el resto de áreas del SOC

Nuestros beneficios ofrecen:

  • Contrato indefinido
  • Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche)
  • Régimen laboral flexible, lo que te permite equilibrar tu vida personal y profesional

¿Quieres formarte en un entorno dinámico y luchar por tu futuro?

Nuestra propuesta incluye:

  • Formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde
  • Oportunidad de crecer dentro de nuestra empresa
  • Ambiente de trabajo apoyo y colaborativo

No dudes en postular para esta oportunidad única. La remuneración será de 17.000 - 18.000 € br/año.



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