Atencion al Cliente en Contact Center

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

¿Qué buscamos en este puesto de trabajo?
- Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y capacidad para atender llamadas de clientes con eficiencia y profesionalismo.
- Es importante que puedas trabajar en un equipo y colaborar con tus compañeros para lograr nuestros objetivos.

Descripción del puesto:
- La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con la atención al cliente, como responder a consultas y reclamaciones, gestionar citas y actualizar datos de clientes.
- También será responsable de realizar gestiones administrativas y apoyar a los técnicos durante sus rutas de trabajo.
- Es fundamental que puedas reportar cualquier incidencia o problema que surja durante el proceso.

Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en puestos similares o 2 años como agente de call center.
- Formación profesional en administración y/o marketing es un plus.
- Idioma oficial de la comunicad es requerido para esta posición.
- Mentalidad de servicio, trabajo en equipo y capacidad de relación son fundamentales en este puesto.

Sobre nuestro equipo:
- Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
- Somos la referencia del sector en Posventa.
- Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
- La formación es continua.
- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.

Pago estimado: 28.000€ anuales dependiendo de las habilidades y experiencias del candidato.

Nuestro equipo se basa en la Igualdad de Oportunidades, inclusividad y respeto mutuo. Agradecemos tu interés en integrarte con nosotros.



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  • Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de centro de contactos. Si tienes habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación efectiva, esta es una excelente oportunidad para ti.Sobre la EmpresaILUNION Contact Center es un proveedor líder en soluciones de atención al...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Contamos con un equipo dinámico en Contact Center - Grupo Vocento, que selecciona para nuestro equipo de atención telefónica a un operador de atención al cliente profesional.**¿Qué es lo que nos diferencia?**Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, maximizando su inversión en publicidad.**Responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España Apothekeplus A tiempo completo

    ¿Buscas un reto laboral en el sector del contact center? ¡Estás en el lugar correcto!Tenemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo para ti, independientemente de tu experiencia previa. En Apothekeplus, nos esforzamos por ofrecer a nuestros empleados la formación necesaria para realizar su trabajo con éxito.Un aspecto clave de este puesto es el...


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    En Grupo Vocento, líder de comunicación, estamos buscando a un profesional motivado y experimentado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Resumen de la función**Nuestro objetivo es encontrar a alguien que sea capaz de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....


  • Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de unirte a Scuritas Seguridad España, una empresa líder en seguridad privada! Se buscan asistentes de atención al cliente para trabajar en nuestro Centro de Contacto, donde podrás ser el punto de contacto principal entre nuestros clientes y nuestras operaciones. CualificacionesEstudios mínimos: Educación Secundaria...


  • Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    En ILUNION Contact Center, buscamos a personas motivadas y dispuestas a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Si tienes experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en turno partido, te invitamos a unirte a nuestro equipo.Información del puestoTe encargarás de realizar las siguientes funciones:Recepción de llamadas y...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    En Transmitel Contact Center S.L., estamos buscando a personas con ganas de trabajar en un ambiente laboral estable y con horario de tarde. Nuestro centro de contacto ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades de comunicación y venta telefónica, así como la posibilidad de captar socios y mejorar nuestras campañas humanitarias.Nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Cooperativo Cajamar A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Somos BCC Recursos Humanos y Contact Center, un equipo dinámico que busca a alguien con habilidades comunicativas y experiencia en servicios del sector del Contact Center para ocupar el cargo de Administrador de Operaciones en nuestro Centro de Atención al Usuario en Almería.**Funciones clave:**Asegurarse de la atención...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Transmitel Contact Center S.L. busca personas con ganas de trabajar en una empresa establecida en Jerez y con sedes en Madrid, Sevilla y Málaga.Ofrecemos un puesto de trabajo en horario de tarde con buen ambiente laboral, que incluye formación a cargo de la empresa durante 1 semana y prácticas en el mismo puesto de trabajo para la adaptación.Nuestro...

  • Contact Center Developer

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    Contact Center Developer Position at AmazonWe are seeking a talented Contact Center Developer to join our team. As a Contact Center Developer, you will be responsible for designing and developing scalable cloud-based contact center solutions using Amazon Connect.Our ideal candidate has 3+ years of experience in non-internship professional software...


  • Madrid, Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completo

    AFIANSYS, una compañía innovadora en la implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas y desarrollo de productos propios, busca un/a Especialista en Contact Center de Llamadas.Afiansys se enfoca en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) con apoyo de los grandes...


  • Madrid, Madrid, España Roche A tiempo completo

    At Roche, we're committed to advancing healthcare through innovative technologies. As a Contact Center Solutions Architect, you'll play a vital role in designing and implementing cutting-edge solutions that drive patient outcomes.Key Responsibilities:Develop and maintain contact center systems and integrationsCollaborate with business analysts, developers,...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    **Acerca de Grupo Vocento**: Grupo Vocento es un grupo de medios con una larga trayectoria en la comunicación y la publicidad. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.


  • Madrid, Madrid, España Kruk España A tiempo completo

    Kruk España busca un Recaudador/a de Deudas Judicializadas para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Esta oportunidad ofrece una carrera profesional gratificante y desafiantes tareas que requieren habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.Tu Visión General del Trabajo:En Kruk España nos caracterizamos por nuestra...


  • Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo

    En Marktel S.A. estamos buscando a un profesional experimentado y comprometido con el éxito de nuestros proyectos.La posición del Gerente Senior de Ventas es fundamental para nuestra delegación de Madrid, donde nos encontramos expandiendo nuestro equipo de ventas en contact center.Responsabilidades:• Supervisar y gestionar equipos de ventas y servicios...


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  • Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el mundo de la atención al cliente?En ILUNION Contact Center estamos buscando a alguien con experiencia como agente de atención al cliente para unir nuestro equipo.Sobre nuestra empresaILUNION es una empresa multinacional líder en soluciones de servicios, y estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes servicios de alta...


  • Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    En Acierta Asistencia S.A., nos encontramos en búsqueda de un profesional experimentado para liderar nuestras operaciones de contact center.**Nuestra Expectativa**- Buscamos a un director con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center y habilidades de liderazgo para dirigir equipos eficaces.Para este rol, estamos buscando a alguien...