Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
**Descripción del Puesto**:
Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Granollers. El objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes internacionales.
**Responsabilidades**:
Recibir y procesar solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes. Identificar oportunidades de venta de soluciones de servicio y piezas de repuesto. Mantener un diálogo estrecho con el cliente para comprender sus necesidades y urgencias. Promover activamente soluciones a los clientes. Recopilar información y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto. Crear y actualizar oportunidades en CRM. Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de cambios en el servicio. Seguimiento de acciones en informes de servicio.
**Requisitos**:
Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica. Experiencia mínima de 5 años en funciones descritas. Experiencia en uso de ERP. Nivel de inglés elevado, mínimo C1. Carácter abierto, dotes comunicativos, orientación al cliente y proactividad. Domicilio en Granollers o alrededores.
**Ventajas**:
Puesto de trabajo estable. Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado.
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Casa Carmen A tiempo completo**Funciones clave**:Deberá asumir el control de la coordinación del equipo de camareros,- Gestionar el servicio al cliente,- Coordinar las reservas, el menú y la carta,- Reportar y apoyar al jefe de sala en su ausencia entre otros.- Atender las mesas y recepcionar los pedidos*GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE*Presentar el menú.Asignar un camarero al...
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Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completoFunciones clave:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio entregado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes, asegurando que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos del centro de producción.El Gerente...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sop Seleccio, S.L. A tiempo completoMisión y Responsabilidades:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios. Debe capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos. También debe mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España, Francia e Internacional. Además, debe controlar y gestionar el...
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Gerente de Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Gerente de Servicios al Cliente experimentado para liderar un proyecto de servicio en Madrid. Las funciones incluyen:Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Coordinar el trabajo del equipo y definir tareas.Motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas transversales.Apoyo en la...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del Puesto:En Cornerjob, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Responsabilidades:- Cumplir con los estándares de calidad establecidos.- Atender a los clientes...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro cliente, una importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, precisa incorporar a un Gerente de Servicio al Cliente que se encargue de la gestión y dirección del departamento de servicio al cliente. La misión de este profesional será garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Merck Group A tiempo completo¿Qué significa ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente?En Merck Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de la gestión de los flujos order-to-cash de los productos de nuestra compañía en el mercado...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completoÚnete al equipo de MST Holding en Barcelona y sé parte de una experiencia transformadora en el mundo de las impresoras.En MST Holding, somos una fuerza empresarial global, reconocida por nuestra excelencia en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal. Colaboramos con marcas líderes a nivel mundial y estamos buscando un Gerente de Servicio...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa líder en el sector óptico y dental, ubicada en la zona del Maresme. Se busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a nuestro equipo.La misión de la empresa es ofrecer soluciones de alta calidad a sus clientes, y como Gerente de Servicio al Cliente,...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Marlex Human Capital busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a su equipo en la zona del Maresme.El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de gestionar íntegramente el proceso OTC (Order to Cash) con los clientes, coordinando con todas las funciones relacionadas y...
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Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completoEn Sopra Steria, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Gerente de Servicios, tú serás clave para lograr este objetivo.Información del EmpleadoTítulo: Gerente de Servicios con Énfasis en Experiencia de ClienteLugar de trabajo: España (ubicación flexible)Categoría: Administración y GestiónDescripción...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sadeca Sl A tiempo completoSadeca es una empresa del sector automoción presente en tres continentes Europa, Asia y África.Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nuestro entorno social, respetando el medio ambiente y creando valor.Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestro equipo comercial.La misión de este perfil será analizar los datos...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ronin Talent Jobs A tiempo completoGerente de Servicio al ClienteBuscamos un experto en servicio al cliente para mejorar la experiencia del cliente, captar a nuevos clientes y apoyar el crecimiento orgánico de la empresa.Responsabilidades Gestione las reclamaciones de los consumidores y resuelva problemas de manera eficaz. Establezca objetivos claros y aplique técnicas para lograrlos. Crea...
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Gerente de Marketing y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos un/a Gerente de Marketing y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la calidad y la producción auténtica. La persona elegida tendrá que ocuparse de las tareas de ampliación de la cartera de clientes, atención al cliente post-venta, gestión de los canales sociales, campañas de marketing y...
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Gerente de Servicios al Cliente
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Santévet A tiempo completoSantéVet, líder en seguros de salud para mascotas, busca un profesional con experiencia en atención al cliente.Descripción del trabajoComo Gerente de Servicios al Cliente, serás responsable de atender y gestionar las consultas de nuestros clientes a través de diferentes canales. También deberás gestionar reclamaciones, contactar con clientes con...
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Barcelona, Barcelona, España Restaurante cocina mediterránea A tiempo completoRestaurante Cocina Mediterránea - Responsable de SalaBuscamos un profesional responsable, con iniciativa y habilidades comunicativas para desempeñar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro restaurante.Descripción del Cargo:Como Gerente de Servicio al Cliente, será su responsabilidad brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes,...
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Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Gerente de Servicio al Cliente para nuestras actividades de catering en Madrid. El objetivo principal es asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes.Asegurar que toda la información se distribuye y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de RRHH. Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y...
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Gerente de Servicio
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo¿Qué es un Gerente de Servicio?Un Gerente de Servicio es un profesional responsable de gestionar y supervisar la prestación de servicios a los clientes de una empresa. En Seidor, estamos buscando a un Gerente de Servicio experimentado que pueda liderar nuestro equipo de Comunicaciones y Seguridad.Responsabilidades del Gerente de ServicioEntre las...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoDescripción del puestoEn Skello, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente que se encargue de retener y afianzar la relación entre nuestra empresa y nuestros clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en este nuevo mercado y contribuir activamente al...