Gerente de Servicio

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

¿Qué es un Gerente de Servicio?

Un Gerente de Servicio es un profesional responsable de gestionar y supervisar la prestación de servicios a los clientes de una empresa. En Seidor, estamos buscando a un Gerente de Servicio experimentado que pueda liderar nuestro equipo de Comunicaciones y Seguridad.

Responsabilidades del Gerente de Servicio

Entre las responsabilidades del Gerente de Servicio se encuentran:

  • Gestionar la cartera de clientes y asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad.
  • Supervisar la gestión de problemas y la resolución de incidencias.
  • Desarrollar planes de mejora continua para mejorar la calidad de los servicios.
  • Gerenciar la facturación y la rentabilidad de los servicios.

Requisitos del Gerente de Servicio

Para ser considerado para este puesto, debes tener al menos 8 años de experiencia en gestión de servicios en el ámbito de las comunicaciones y seguridad. Debes tener conocimientos en gestión de servicios bajo estándares de mercado (ITIL) y gestión de proyectos bajo estándares de mercado (PRINCE, PMI). También debes tener experiencia en gestión de equipos de trabajo y liderazgo.

¿Qué ofrecemos?

En Seidor, ofrecemos un entorno de trabajo diverso y respetuoso, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. También ofrecemos un programa de retribución flexible y beneficios como tickets guardería, restaurante, transporte y seguro médico.

Únete a nuestro equipo

Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, únete a nuestro equipo de Comunicaciones y Seguridad en Seidor.


  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué hace un Gerente de Servicios en Seidor?Un Gerente de Servicios en Seidor es responsable de garantizar que el equipo de soporte técnico ofrezca un servicio eficiente y de alta calidad a los usuarios finales. Esto incluye asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la mejora continua de los procesos.El Gerente de Servicios...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Servicio?Un Gerente de Servicio es responsable de garantizar la calidad y eficiencia de los servicios prestados a los clientes. Debe ser capaz de liderar un equipo multidisciplinario y tomar decisiones estratégicas para mejorar la satisfacción del cliente.En Seidor, estamos buscando un Gerente de Servicio que se encargue de la...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Buscamos a un profundo experto en la gestión de servicios y procesos para unirse a nuestro equipo en Sopra Steria Usa.Descripción del EmpleadoEl Gerente de Servicios será responsable del seguimiento de la disponibilidad de los recursos asignados, la participación en proyectos y el apoyo a las tareas del servicio de operación.Seguimiento de bajas,...


  • Barcelona, Barcelona, España Vicio A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Servicio en Vicio?En Vicio, estamos buscando a un Gerente de Servicio que se una a nuestro equipo y contribuya a la creación de una experiencia inolvidable para nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la restauración y la gestión, con experiencia en liderar equipos y gestionar servicios, ¡este es tu momento!Como...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Servicio?Un Gerente de Servicio es un profesional responsable de garantizar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos a los clientes. En Seidor, estamos buscando a un Gerente de Servicio que se encargue de la gestión de nuestros servicios gestionados.Responsabilidades:Garantizar la calidad de la entrega de los...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Future Track A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Servicios para unirse a nuestro equipo en Future Track.Misión:Como Gerente de Servicios, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones de servicio globales en nuestros centros de Europa, Chile e India.Funciones y responsabilidades:Supervisar y analizar las métricas de rendimiento del servicio, identificando áreas de...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hola Consultores, Sl A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Estamos buscando a un Gerente de Servicio con experiencia en la gestión de infraestructuras y tecnologías de la información. El candidato ideal deberá tener un conocimiento profundo de las redes y sistemas, así como experiencia en la gestión de equipos de técnicos.**Responsabilidades**:El Gerente de Servicio será responsable de...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Somos Sopra Steria, un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Buscamos un Gerente de Servicios para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestro proyecto insignia en la Administración Pública Catalana.Las funciones del día a día incluyen:Seguimiento de la disponibilidad de los recursos asignados.Participación en...

  • Gerente de Servicios SAP

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Inetum A tiempo completo

    MisiónEn Inetum, estamos buscando a un Gerente de Servicios SAP con experiencia en proyectos de SAP para realizar las siguientes funciones:Asegurar el cumplimiento de los SLAs. El Gerente de Servicios SAP se encargará de medir, monitorizar y reportar el grado de cumplimiento de los SLAs, actuando como interlocutor ante los clientes en caso de algún...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sirt, una empresa líder en el sector de tecnología, y estamos buscando a un/a Gerente de Servicios de TI para unirte a nuestro equipo en Barcelona.En Sirt, nos enfocamos en la innovación y la calidad de servicio, y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicios de TI, serás...

  • Gerente de Servicios SAP

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Business Insights A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicios SAP para liderar y supervisar la gestión de servicios de aplicaciones basadas en SAP. Su principal objetivo es asegurar que los servicios se entreguen con éxito, dentro del alcance, el presupuesto y los SLA establecidos, al tiempo que se cumplen los objetivos de negocio...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Gerente de Servicios para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Como Gerente de Servicios, serás responsable de la gestión y supervisión de la PyG (Pérdidas y Ganancias) de los servicios y proyectos bajo tu responsabilidad.Deberás coordinar la gestión del cliente y las actividades derivadas de los servicios...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Gerente de Servicios para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, nos enfocamos en ofrecer soluciones y servicios de tecnología de información que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos. Como Gerente de Servicios, serás responsable de gestionar y supervisar la PyG (Pérdidas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Garnica A tiempo completo

    En Garnica, estamos buscando a un Gerente de Servicios Industriales para incorporarse en nuestro equipo en Cataluña y Baleares. A continuación, se presentan los detalles del puesto.Información BásicaTipo de puesto: Jornada completaSalario: 21.000,00€-30.000,00€ al añoHorario: De lunes a viernesDescripción del PuestoEl Gerente de Servicios...


  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos buscando a un Gerente de Servicios IT apasionado por la tecnología y dispuesto a contribuir en nuestra misión de humanizar el mundo.En SEIDOR, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos personas inquietas, motivadas por los retos y con ganas de crecer personal y...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Soprasteria A tiempo completo

    Somos Sopra Steria, un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Buscamos a un Gerente de Servicios para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestro proyecto insignia en la Administración Pública Catalana.Las funciones del día a día del Gerente de Servicios incluyen:Seguimiento de la disponibilidad de los recursos...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Qué busca buscojobs España?Ofrecemos una excelente oportunidad para un Gerente de Servicios de TI en Hibrido que se encargue de supervisar la entrega de servicios de TI en la organización. Este profesional deberá gestionar y liderar el equipo de tecnología para implementar estrategias de TI y mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Entre...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    ¿Quién somos?Fhios es una consultoría tecnológica que lleva más de 25 años ayudando a las empresas a transformarse en el ámbito digital. Nuestro equipo está formado por personas resolutivas, creativas y con un gran compañerismo y energía positiva.¿Qué buscamos?Buscamos a un/a Gerente de Servicios para incorporarse en un importante cliente del...


  • Barcelona, Barcelona, España Ennismore A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicios de Huéspedes apasionado por la hospitalidad que se encargue de liderar y motivar a nuestro equipo de recepción para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.Como Gerente de Servicios de Huéspedes, serás responsable de:Liderar y motivar a nuestro equipo de recepción para crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa por su actividad y recintos.Buscamos un Gerente Comercial de Servicios de Catering para GastroFira, el departamento de catering y eventos de Fira de Barcelona.El/la candidato/a se encargará de la captación de la venta y la coordinación de los servicios de catering a expositores o a...