Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
¿Qué significa ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente?
En Merck Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de la gestión de los flujos order-to-cash de los productos de nuestra compañía en el mercado doméstico, garantizando la gestión de los pedidos hasta su entrega a los clientes y contribuyendo en el correcto flujo de caja de la compañía.
Responsabilidades:
- Gestión del equipo de Servicio al Cliente.
- Definición de objetivos y organización de las funciones del área.
- Coordinación de la redacción de los procedimientos internos.
- Garantía de un excelente servicio a clientes internos y externos.
Requisitos:
- Formación universitaria a nivel de licenciatura o ingeniería técnica.
- Formación del ámbito de Atención al Cliente.
- Experiencia de al menos 3 años en Departamento de Customer Service (Multinacional Farmacéutica valorable).
- Conocimientos de SAP, módulo SD y de herramientas de ofimática.
- Nivel fluido de inglés.
¿Qué ofrecemos?
En Merck Group, celebramos la diversidad en todas sus dimensiones y creemos que impulsa la excelencia y la innovación. Abrir puertas y oportunidades es nuestro compromiso para que todo el mundo crezca y se desarrolle a su propio ritmo.
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirnos a nuestro equipo en una multinacional líder en la industria de la maquinaria. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de la...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirnos a nuestro equipo en una multinacional líder en la industria de la maquinaria. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de la...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...
-
Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completoFunciones clave:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio entregado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes, asegurando que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos del centro de producción.El Gerente...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Sop Seleccio, S.L. A tiempo completoMisión y Responsabilidades:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios. Debe capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos. También debe mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España, Francia e Internacional. Además, debe controlar y gestionar el...
-
Gerente de Servicios al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Gerente de Servicios al Cliente experimentado para liderar un proyecto de servicio en Madrid. Las funciones incluyen:Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Coordinar el trabajo del equipo y definir tareas.Motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas transversales.Apoyo en la...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del Puesto:En Cornerjob, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Responsabilidades:- Cumplir con los estándares de calidad establecidos.- Atender a los clientes...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro cliente, una importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, precisa incorporar a un Gerente de Servicio al Cliente que se encargue de la gestión y dirección del departamento de servicio al cliente. La misión de este profesional será garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoEn Marlex, estamos buscando a un profesional para liderar nuestro equipo de atención al cliente. La empresa Knauf Insulation, multinacional alemana con sede en Sant Boi de Llobregat, requiere a un/a Gerente de Servicio al Cliente para liderar a un equipo de 5 personas.Misión:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como misión:Dar cobertura a los clientes...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoEn Marlex, estamos buscando a un profesional para liderar nuestro equipo de atención al cliente. La empresa Knauf Insulation, multinacional alemana con sede en Sant Boi de Llobregat, requiere a un/a Gerente de Servicio al Cliente para liderar a un equipo de 5 personas.Misión:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como misión:Dar cobertura a los clientes...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completoÚnete al equipo de MST Holding en Barcelona y sé parte de una experiencia transformadora en el mundo de las impresoras.En MST Holding, somos una fuerza empresarial global, reconocida por nuestra excelencia en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal. Colaboramos con marcas líderes a nivel mundial y estamos buscando un Gerente de Servicio...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa líder en el sector óptico y dental, ubicada en la zona del Maresme. Se busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a nuestro equipo.La misión de la empresa es ofrecer soluciones de alta calidad a sus clientes, y como Gerente de Servicio al Cliente,...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Marlex Human Capital busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a su equipo en la zona del Maresme.El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de gestionar íntegramente el proceso OTC (Order to Cash) con los clientes, coordinando con todas las funciones relacionadas y...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Klüber Lubrication GmbH Ibérica S.en C.ResponsabilidadesGestión Integral de Clientes: atención telefónica, ofertas, pedidos, documentación, etc.Archivo y Gestión en CRM y SAP: mantenimiento del sistemaComunicación y Apoyo a Otros Departamentos: apoyar...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Klüber Lubrication GmbH Ibérica S.en C.ResponsabilidadesGestión Integral de Clientes: atención telefónica, ofertas, pedidos, documentación, etc.Archivo y Gestión en CRM y SAP: mantenimiento del sistemaComunicación y Apoyo a Otros Departamentos: apoyar...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Sadeca Sl A tiempo completoSadeca es una empresa del sector automoción presente en tres continentes Europa, Asia y África.Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nuestro entorno social, respetando el medio ambiente y creando valor.Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestro equipo comercial.La misión de este perfil será analizar los datos...
-
Gerente de Marketing y Servicio al Cliente
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos un/a Gerente de Marketing y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la calidad y la producción auténtica. La persona elegida tendrá que ocuparse de las tareas de ampliación de la cartera de clientes, atención al cliente post-venta, gestión de los canales sociales, campañas de marketing y...
-
Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Gerente de Servicio al Cliente para nuestras actividades de catering en Madrid. El objetivo principal es asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes.Asegurar que toda la información se distribuye y...
-
Gerente de Éxito del Cliente
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de RRHH. Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y...