Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente Barcelona - El Prat de Llobregat, Barcelona - Newrest
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos enfocamos en brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Anticipar e interpretar las...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos enfocamos en brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Anticipar e interpretar las...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestra misión.ResponsabilidadesAsegurar una óptima satisfacción del/de la cliente/a, coordinando y supervisando el servicio...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 1 mes
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y interpretar las necesidades del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 1 mes
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y interpretar las necesidades del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestra equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y la excelencia en nuestro servicio.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y interpretar las necesidades del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestra equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y la excelencia en nuestro servicio.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y interpretar las necesidades del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestras actividades de catering en Barcelona. El candidato ideal será responsable de asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.ResponsabilidadesAsegurar una óptima satisfacción del cliente.Coordinar y supervisar el...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.ResponsabilidadesAsegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestra misión.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y...
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Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestra misión.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.Anticipar y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoServicio al clienteBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro equipo en Barcelona. El objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio.Funciones:Asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado.Anticipar e interpretar las...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un profesional apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si tienes habilidades para ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.Como Gerente de Éxito del Cliente, brindarás formación y soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales,...
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El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoLabor Newrest busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacen y Logística en Venta a Bordo en Barcelona. Descripción del cargo: El Gerente de Almacen y Logística en Venta a Bordo será responsable de: Administrar y planificar el personal del almacén, así como la planificación de cuadrantes. Controlar y gestionar el stock de...
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Gerente de Almacén y Ventas en Barcelona
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoNewrest busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Almacén y Ventas en su sede de Barcelona.Funciones del PuestoControl y planificación de personal de Almacén y planificación de cuadrantes.Control y gestión del stock de compañías.Gestión de stock y necesidades de almacenes.Gestión y manejo de bases de datos y...
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Gerente de Estación de Servicio
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ascia Eas A tiempo completo**Descripción del Puesto**Ascia Eas, una empresa de ámbito nacional en expansión, busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Estación de Servicio en nuestra ubicación en Barcelona. **Funciones del Puesto**El Gerente de Estación de Servicio será responsable de garantizar la atención al cliente de alta calidad en nuestra estación de...
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Gerente de Éxito del Cliente Empresarial
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la CompañíaLa compañía MioDottore busca un Gerente de Éxito del Cliente Empresarial con experiencia en análisis de datos y habilidades en Google Sheets/Excel para desarrollar y implementar estrategias de reducción de la rotación de clientes y expansión de la facturación mensual recurrente.Resumen del PuestoEl Gerente de Éxito del...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoEstamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en MioDottore.ResponsabilidadesEstablecer relaciones sólidas con nuestros clientes actuales para informarles sobre mejoras en nuestra plataforma.Entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones con nuestro producto.Gestionar y...
Gerente de Servicio al Cliente Barcelona
hace 2 meses
Descripción del Puesto
Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional.
Responsabilidades
- Asegurar la satisfacción del cliente a través de la coordinación y supervisión del servicio.
- Anticipar y atender las necesidades del cliente, haciéndolas comprensibles para la organización.
- Mantener relaciones excelentes con los representantes locales de los clientes.
- Garantizar la marca Newrest.
- Responsable de la selección de clientes.
- Asegurar que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos.
- Asegurar la entrega correcta del servicio al cliente de acuerdo con los términos contractuales.
- Asegurar y mantener relaciones excelentes con los clientes para retener y desarrollar nuevas líneas de negocio.
- Asegurar unas fluidas comunicaciones internas y externas.
- Responder a cualquier incidencia del cliente en un máximo de 24 horas.
- Responsable de los informes de calidad mensuales de la cartera de clientes.
- Jefe de Gerencia de Comercial/Cuenta Manager de los cambios operacionales.
- Asegurar relaciones excelentes con los clientes a través de reuniones locales y seguimiento de nivel de servicio.
- Obtener información importante de los clientes y distribuirla internamente.
- Informar por anticipado a los clientes de cualquier discrepancia en las entregas o cualquier otro problema importante.
- Anticipar y seguir cualquier servicio/producto nuevo.
- Hacer seguimiento de las quejas de los clientes y cooperar con la Dirección Comercial y/o Account Manager.
- Participar en reuniones y seminarios cuando sea necesario.
- Cumplir en todo momento las normas de prevención, seguridad e higiene en el trabajo.
- Cumplir en todo momento con el sistema de Gestión de calidad y LOPD.
- Desarrollar las actividades y asumir las responsabilidades relacionadas en el Plan de Prevención y en el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Respetar la política medioambiental de la empresa con responsabilidad sobre su ámbito concreto.
Perfil del Candidato
- Recién titulados: estudios en Marketing, ADE, Economía, Gastronomía y Ciencias culinarias, industria alimentaria, o similares.
- Nivel de inglés muy alto, hablado y escrito.
- Valorable experiencia como comercial o experiencia en hostelería.
- Conocimientos avanzados en herramientas específicas e intrínsecas al puesto además del Paquete de Office (especialmente MS Excel).
- Incorporación inmediata.
- Disponibilidad para viajar.
- Buena capacidad analítica y atención al detalle.
- Proactividad, buen manejo del tiempo y orientado a resultados.
Sobre Newrest
Humildad, sencillez, eficiencia y sentido de la responsabilidad son los valores de Newrest.
Con empleados en 54 países, Newrest es un actor mundial independiente de la restauración aérea y el único operador que interviene en todos los sectores: restauración aérea, restauración institucional, bases de vida, restauración ferroviaria y comercio minorista.
Newrest es una empresa comprometida con la Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
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