Técnico en Asistencia en Viaje

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

Nuestro equipo de Asistencia en Viaje

Buscamos a una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio, con dominio del inglés y español.

Responsabilidades

  • Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
  • Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
  • Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
  • Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.

Requisitos mínimos

  • Imprescindible: Experiencia previa en atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés y español o de portugués y español.
  • Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
  • Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión. Contrato de interinidad para cubrir una baja por IT. Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo que dura aproximadamente 1 mes, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo al 50%.

¿Quiénes somos?

Arag es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.



  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional comprometido y responsable para unirse al equipo de Asistencia en Viaje de ARAG.Funciones del PuestoPrestar Asistencia a Nuestros ClientesProvidenciar apoyo técnico y emocional a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes.Gestión de IndemnizacionesAdministrar indemnizaciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un Gerente de Asistencia en Viaje Nocturno para unirse a nuestro equipo en Arag. En esta posición, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de incidentes durante sus viajes.**Responsabilidades del Puesto**:Prestar asistencia técnica y gestionar indemnizaciones en caso de incidentes o...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos? Estamos buscando a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo en el departamento de Asistencia en Viaje.¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje? Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico en caso de un accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del puesto:">Nos encontramos en una búsqueda apasionante para un Especialista en Asistencia de Viaje. Si te apasiona brindar asistencia técnica a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, y gestionar indemnizaciones y pagos de garantías con base en las pólizas contratadas, entonces este es el desafío perfecto...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué te hace aspirar a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?Tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad.Arag es una empresa alemana con sede en...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**¿Buscas un trabajo que te permita ofrecer asistencia a clientes y gestionar indemnizaciones en una empresa líder en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje? ¿Te interesa trabajar en un ambiente laboral excepcional con políticas de conciliación y beneficios sociales?Nuestra compañía, ARAG, es una empresa alemana...


  • Barcelona, Barcelona, España ARAG SE A tiempo completo

    ¿Buscas una carrera profesional en un entorno dinámico y apasionante?Nuestra empresa, ARAG SE, busca a un Gerente de Asistencia en Viajes para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Gerente de Asistencia en Viajes, serás responsable de gestionar solicitudes de reintegro de costes y reembolsos de garantías de indemnización en base a la...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Nuestra empresa ARAG busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Viaje.Cuando se trata de viajes, cualquier inconveniente puede ser una gran desventaja. Nuestro objetivo es proporcionar asistencia técnica y médica rápida y eficaz a nuestros clientes en el extranjero....


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Resumen del Puesto Buscamos a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo en la Asistencia en Viajes de ARAG.Descripción del Puesto En ARAG, nos enfocamos en brindar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes. Nuestro equipo de Asistencia en Viajes se encarga de prestar la...

  • Asistente de Viaje

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder del sector?Arag, una empresa alemana consolidada con sede en Dusseldorf, busca a un/a Asistente de Viaje para nuestro equipo de Asistencia en Viaje.Sobre la EmpresaNuestra compañía cuenta con más de 4.000 personas repartidas por 19 países, liderando el sector de los seguros de Defensa Jurídica y...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué buscas en un trabajo?¿Qué te motiva a buscar un nuevo desafío laboral? ¿Cuáles son tus valores y expectativas en un empleo? Si valoras la oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector, con un ambiente laboral excepcional y excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?Nosotros valoramos a las personas y nos enfocamos en mejorar la calidad de vida de los demás, ofreciendo un ambiente laboral excepcional con políticas de conciliación y beneficios sociales.En Arag, somos líderes en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y contamos con más de 20...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Acompaña a la empresa líder en el sector de los seguros, ARAG, como Especialista en Asistencia a Clientes de Viaje. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral excepcional, con una clara orientación de servicio y fuerte compromiso con el trabajo y la organización.Funciones clave:Prestar...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué es el puesto de Gestionador de Asistencia en Viaje en ARAG?Buscamos a una persona resolutiva y comprometida para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Viaje en ARAG. Se trata de un puesto que requiere competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, con dominio del idioma inglés y español.¿Qué responsabilidades tendrá...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué es el puesto?Nos buscamos un/a gestor/a de asistencia viaje con un alto nivel de español y portugués para unir nuestro equipo en Arag.En este rol, tu responsabilidad principal será prestar asistencia a nuestros clientes en caso de incidentes durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar el seguimiento de los trámites del siniestro desde...


  • Barcelona, Barcelona, España Axa Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo médico de Axa Partners busca a un Técnico de Asistencia Médica de Alta Calidad para unirse a nuestra unidad de asistencia médica internacional. En esta posición, será responsable de la coordinación con las oficinas ACC para casos complejos y trabajará en estrecha colaboración con los equipos médicos de nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl puesto de Asistencia en Viaje busca a una persona resolutiva y comprometida para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio. La persona seleccionada deberá tener dominio del idioma español y francés, así como experiencia previa en atención al cliente.Durante su trayectoria en este puesto, el trabajador/a...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    **Nuestra Oferta Laboral**En ARAG, estamos comprometidos con la calidad de vida de nuestros clientes y buscamos a personas apasionadas por la asistencia en viajes.El puesto de Administrador de Viajes de Alta Responsabilidad está disponible en nuestro Dpto. de Asistencia en Viaje, donde prestarás asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    Descripción del puestoNo buscas un trabajo cualquiera, buscas uno que te haga sentir realizado. Si eres una persona apasionada por ayudar a los demás y valoras la calidad de vida, este es tu momento.Arag es una empresa líder en el sector de seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España con más de 20 millones de clientes. Buscamos a...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Qué te motiva a buscar un trabajo en una empresa líder en el sector de los seguros?Si eres una persona con experiencia en puestos similares y buscas formar parte de una organización consolidada y en fase de expansión, esta puede ser tu oportunidad.Arag es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano excepcional de más de...