Atención al Cliente en un Hotel

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible.

Nuestro objetivo es propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes transformándolas en experiencias únicas.

Como Recepcionista, serás parte del equipo que trabaja diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos y fomentar su evolución en la cadena.

Su misión:

  • Aprender y desarrollarse en un ambiente laboral dinámico y de igualdad.
  • Favorecer el crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo.
  • Proporcionar atención al cliente excepcional y responder a sus necesidades.
  • Gestionar eficientemente las reservas y ventas de habitaciones.
  • Mantener un alto nivel de comunicación con el resto de departamentos del hotel.

Requisitos:

  • Tener un Grado en Turismo o experiencia equivalente.
  • Haber trabajado como Recepcionista durante al menos 2 años.
  • Tener experiencia tratando con clientes VIP.
  • Conocer programas de gestión hotelera.
  • Tener habilidad para resolver incidencias y adaptarse a diferentes situaciones.
  • Tener un alto nivel de inglés y francés.
  • Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones positivas.

La remuneración estimada para este puesto es de unos 45.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Vilamarí A tiempo completo

    Resumen del puestoSe busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en nuestro hotel independiente ubicado en Barcelona. En este papel, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.Sobre nuestra empresaHotel Vilamarí es un lugar acogedor donde nuestros clientes se...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completo

    Buscamos a un recepcionista con experiencia demostrable, que tenga ganas de compartir su entusiasmo por la hostelería y ofrecer atención al cliente de alta calidad.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas relacionadas con la atención al público, como:Check in/outAtender a los clientes en la recepción del hotelFacilitar información...


  • Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    La empresa Grand Hotel Central busca a un servidor/a de hotel con excelente atención al cliente para trabajar en nuestro equipo.Datos LaboralesSalario: El salario estimado es de 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y ubicación.Descripción del TrabajoComo servidor/a de hotel, tu responsabilidad será proporcionar una excelente atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Acta Splendid A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un recepcionista con experiencia previa que se responsabilice de ofrecer un servicio personalizado a los clientes, superando sus expectativas y haciéndoles sentir como en casa. La recepción es el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, por lo que es fundamental que nuestro recepcionista sea responsable,...


  • Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEstamos buscando a un Camarero/a con excelente atención al cliente para trabajar en nuestro restaurante de 5 estrellas ubicado en el corazón de la ciudad. La misión del hotel es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y como parte de nuestro equipo, tú serás responsable de brindar un servicio de alta calidad en...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Condal A tiempo completo

    **Hotel Condal**, un pequeño hotel boutique ubicado en el corazón del barrio gótico de Barcelona, busca a un/a recepcionista experimentado. Para este puesto, se requiere experiencia mínima de un año como recepcionista en la industria hotelera.Además, se valoran conocimientos de algún programa de gestión hotelera y dominio del inglés, así como otros...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection By Hilton A tiempo completo

    Información del Empleo La empresa Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection by Hilton busca un Camarero/a para trabajar en la provincia vacante. El candidato seleccionado trabajará 30 horas semanales en turno rotativo (mañana o tarde). Sobre el Empleo Como Camarero/a serás responsable de atender a los clientes en el área de servicio, tomar...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del puesto", Vincci Hoteles es una cadena de hoteles que busca un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en uno de nuestros establecimientos ubicados en Barcelona.", En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y garantizar su satisfacción durante su estancia en el hotel.", Para lograr esto, deberás mantener un...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Mercure Barcelona Cóndor A tiempo completo

    La empresa Hotel Mercure Barcelona Cóndor busca un/a atendedor del cliente apasionado por la hospitalidad y dispuesto a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ubicado en el corazón de Barcelona, nuestro hotel es un lugar ideal para aquellos que aman la cultura y la diversión.Sobre nosotros: Nuestro hotel es un espacio moderno y acogedor...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Tahiti Playa & Suites A tiempo completo

    Empresa: Hotel Tahiti Playa & SuitesSueldo estimado: 35.000 - 50.000 € anualesDescripción del Trabajo:Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia en nuestro hotel de lujo. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se...


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    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Sb Hotels es una cadena de hoteles con ubicación en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid.Nuestra búsqueda actual es por un Ayudante de Recepción para un hotel de 4 estrellas en Barcelona.**Requisitos generales:**• Formación académica mínima: Titulación en Turismo/Hostelería• Experiencia laboral...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Flor Parks A tiempo completo

    Hotel Flor ParksBuscamos un profesional experimentado para trabajar como asistente de recepción y atención al cliente en nuestro hotel de 3 estrellas ubicado en el centro de Barcelona.Tu responsabilidad será brindar apoyo a todas las tareas de recepción, incluyendo la gestión de equipajes de huéspedes, atención al cliente en el mostrador, información...


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    Descripción del PuestoEn Hotel Vilamarí, buscamos a un encargado de atención al cliente con excelentes habilidades interpersonales para unirte a nuestro equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.Tu MisiónSerás responsable de atender a los clientes en el restaurante, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurarte de que...


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    Grupo Soteras, empresa líder en el sector hotelero y restauración, busca incorporar un/a Recepcionista de Hotel para fortalecer su equipo. Esta oportunidad laboral implica trabajar en una ambiente dinámico y profesional, donde la atención al cliente es fundamental.Descripción del puestoEntre las responsabilidades de este cargo se encuentran:Registrar y...


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  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Zenit Borrell A tiempo completo

    En Hotel Zenit Borrell, buscamos un profesional competente para desempeñar el rol de Atención al Cliente en nuestro equipo de recepción. Nuestra meta es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y para lograrlo necesitamos alguien con gran habilidad en la atención personalizada.Entre las responsabilidades principales se...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en nuestro equipo?Nosotros buscamos a personas apasionadas por brindar atención personalizada a los clientes y ofrecer una experiencia inolvidable en cada interacción. Si eres alguien que se siente motivado para ayudar, responder preguntas y proporcionar soluciones con un sonrisa, ¡esto es el puesto perfecto para ti!MisiónNuestra misión...