Coordinador de Servicio de Soporte Técnico
hace 2 semanas
En Seidor, buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios y equipos para desempeñar un papel fundamental en la coordinación de nuestro equipo de soporte técnico.
Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un reto desafiante y una oportunidad de crecimiento personal y profesional. Serás el responsable de asegurar que el servicio se entregue dentro de los SLA pactados, priorizar las peticiones importantes y urgentes y coordinar con el equipo de mejora mejoras en el servicio.
La principal tarea diaria consistirá en asignar tareas y solicitudes de servicio al equipo técnico teniendo en cuenta especialidades y capacidades, formar y ayudar a los técnicos de soporte y organizar turnos para mantener la disponibilidad del servicio.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en entornos similares.
- Ciclo formativo de grado superior.
- Nivel nativo o alto de catalán.
Se valoran habilidades en herramientas de gestión con ITIL. El salario estimado es de €45.000 anuales.
Buenos beneficios
La empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo incluyendo tickets de comida, transporte y seguro médico. Los empleados también pueden disfrutar de descuentos exclusivos en tecnología y ocio.
Ventajas
- Trabajo remoto flexible.
- Formaciones continuas en idiomas y técnicas.
- Carrera profesional individualizada.
- Autonomía para proponer nuevas oportunidades.
- Iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
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Coordinador de Soporte al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Cristina Oria SL A tiempo completoPresentaciónCristina Oria SL busca un Coordinador de Soporte al Cliente dedicado y motivado que pueda ayudar a nuestros clientes a superar cualquier obstáculo.PagosLa compensación aproximada para este puesto es de 35.000€ anuales.Descripción del trabajoTu función será brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de diversas plataformas,...
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Coordinador de Servicio Técnico Senior
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoEn Seidor, buscamos a un Coordinador de Servicio Técnico Senior con experiencia en gestión de equipo y servicio para unirte a nuestro equipo diverso.Nuestro equipo cuenta con una gran empresa con alma de start-up que se organiza por unidades de conocimiento expertas colaborando entre sí. Buscamos personas inquietas que les motiven los retos y que tengan...
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Desarrollador de Soporte Técnico Nivel 1 en Seidor
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoDescripción del puestoNuestro equipo busca a un Desarrollador de Soporte Técnico Nivel 1 que se une a nuestra comunidad y contribuya al éxito de la empresa.MisiónSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí, creando valor para nuestros clientes a través de soluciones...
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Coordinador Técnico de Servicios Sociales
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Accent Social, S.L. A tiempo completoEn Accent Social, S.L., buscas un reto desafiante que te permita desarrollar tu habilidad para coordinar servicios sociales de alta calidad. Como Coordinador/A Técnico/A, tendrás como objetivo principal realizar coordinaciones efectivas con Servicios Sociales, estableciendo una comunicación fluida y respetuosa con los usuarios y proveedores. Realizas...
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Coordinador de Soporte de Aplicaciones Comerciales
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel de Coordinador de Soporte de Aplicaciones Comerciales en nuestra sede de Barcelona. En esta posición, serás responsable de garantizar la comunicación efectiva con los usuarios finales, stakeholders y directivos.Responsabilidades claveCodificar y coordinar las...
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Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completoUbícate en Barcelona y forma parte de un equipo internacional en Amaris Consulting como Coordinador de Soporte de Aplicaciones Comerciales. Prospera en un grupo global con una facturación de 800M€ y más de 1.000 clientes en todo el mundo, garantizando una coordinación eficiente de los equipos de soporte. ¿Qué necesitarías? Más de 4 años de...
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Ingeniero de Soporte Técnico de Servicio
hace 19 horas
Barcelona, Barcelona, España Vanderlande Industries A tiempo completoDescripción del PuestoLa función de Ingeniero de Soporte Técnico de Servicio es esencial en Vanderlande Industries, una empresa líder en automatización logística y manejo de materiales. Se trata de un puesto que requiere habilidades técnicas y comunicativas para brindar soporte a los clientes y resolver problemas en sistemas de automatización.Áreas...
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Coordinador Tècnic de Projectes Innovadors
hace 19 horas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoLa nostra empresa, Oficina De Treball Del Soc, està buscant un coordinador tècnic de projectes innovadors per a la nostra equip de desenvolupament. Aquesta és una oportunitat única per a aquells que volen contribuir al món dels projectes tecnològics.Resum del Lloc de TreballNosaltres treballem en la gestió i coordinació de projectes tecnològics...
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Técnico de Campo Senior en Microinformática
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoEn Seidor, buscamos a un Técnico de Campo Senior en Microinformática para formar parte de nuestra unidad de Soporte de Campo al Usuario.Descripción del PuestoComo miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes. Liderarás la resolución de incidencias complejas,...
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Barcelona, Barcelona, España Vinca Servicio Técnico A tiempo completoEmpresa fabricante de maquinaria industrial, como puentes grúa y montacargas. Necesitamos a un técnico electromecánico con conocimientos en electricidad industrial, mecánica, hidráulica y neumática para el departamento de asistencia técnica.Este puesto es ideal para alguien que quiera formar parte de un equipo especializado con amplia experiencia en...
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Técnico de Servicio de Nivel 2 en Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoResumen del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Técnico de Servicio de Nivel 2 en nuestro equipo de Soporte Técnico. Esta posición requiere habilidades técnicas sólidas y una fuerte capacidad para resolver problemas. Descripción del Puesto: Como Técnico de Servicio de Nivel 2, serás responsable de...
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Técnico/A Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoDescripción del Puesto:">También conocido como ingeniero de soporte técnico, este profesional se encarga de brindar soluciones a los usuarios con problemas técnicos. Para desempeñar este rol es necesario tener una sólida base en informática y telecomunicaciones.Responsabilidades:Responder a consultas de usuarios sobre problemas técnicosDiagnosticar y...
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Coordinador/a de Servicios Sociales en Unidad Terapéutica
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Parc Sanitari Sant Joan De Déu A tiempo completoResumen del puesto:La Unidad Terapéutica de Justicia Juvenil del Parc Sanitari Sant Joan De Déu busca a un/a Coordinador/a de Servicios Sociales para realizar suplencias en nuestra unidad.Acerca de la unidad:Nuestra unidad ofrece una variedad de servicios terapéuticos y de apoyo a jóvenes con necesidades especiales.Sueldo y beneficios:El salario bruto...
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Gestor de Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoEn Seidor, buscamos un Gestor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo diverso y comprometido con la tecnología.Situado en nuestra sede, trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y competencias. Así como contribuirás al éxito del equipo y la empresa como todo.**Tus responsabilidades:**- Asignar...
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Coordinador de Servicios: Un liderazgo integral
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoEn Seidor, estamos comprometidos con humanizar la tecnología y brindar servicios innovadores a nuestros clientes. Buscamos un Coordinador de Servicios que sea el pilar fundamental para garantizar la entrega eficaz de nuestros servicios.Descripción del PuestoComo Coordinador de Servicios, tendrás la responsabilidad de planificar, supervisar y coordinar las...
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Coordinador de Proyectos en Investigación
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completoFundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu busca un Coordinador de Proyectos en Investigación para contribuir a la coordinación y comunicación con otros grupos de investigación y con las familias y pacientes.El objetivo principal del proyecto es incorporar un perfil de **Project Manager** para la coordinación de tareas dentro del grupo de...
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Barcelona, Barcelona, España Set Europa A tiempo completoSet Europa busca incorporar a su equipo un Especialista en Soporte Técnico para apoyar la resolución de incidencias y garantizar la calidad del servicio de soporte. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de tickets, conocimientos de sistemas Helpdesk como Zendesk y JIRA, y habilidades en resolución de incidencias de microinformática. La...
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Soporte de Servicio al Cliente
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completoEn Talent Brand seleccionamos para nuestro cliente, una empresa multinacional líder en la comercialización de equipamiento de fitness, ubicada en Cataluña, un/a: Soporte de Servicio al Cliente.Información sobre la EmpresaNuestra empresa es un líder en la industria de la comercialización de equipamiento de fitness. Buscamos a un/a soporte de servicio al...
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Técnico de Soporte en Informática
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completoBuscamos a un Técnico de Soporte para Barcelona con nivel alto de inglés hablado.Necesitamos alguien que pueda trabajar en un modelo híbrido, 2 días en la oficina y 3 días en teletrabajo. El salario es de 19.000 euros brutos anuales, pagados en 12 o 14 plazos.Requisitos del trabajo:Nivel alto de inglésConocimientos de administración de sistemas...
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Técnico de Soporte Técnico en Lleida
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoOferta de Empleo: Estamos buscando un técnico de soporte técnico para unirte a nuestro equipo de Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos.Descripción del Puesto:En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios asegurando un servicio de calidad en todo momento. Trabajarás en...