Atención al Cliente con Enfoque en Salud
hace 2 semanas
Nuestro equipo de Atención al Cliente está comprometido con proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando un profesional que sea capaz de entender y resolver las necesidades de nuestros clientes de manera proactiva y autónoma.
Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y aprender de los mejores profesionales del sector. Serás responsable de gestionar llamadas, correos electrónicos y faxes de clientes, TPAs y proveedores, siguiendo los SLAs marcados por la compañía.
También serás encargado de gestionar autorizaciones médicas, atender quejas y reclamaciones, y comunicarte con otros departamentos para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
A continuación, se presentan algunas de las tareas y responsabilidades clave de este puesto:
- Gestión de llamadas, correos electrónicos y faxes de clientes, TPAs y proveedores
- Gestión de autorizaciones médicas
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Comunicación con otros departamentos
Para desempeñar este papel con éxito, te pedimos que tengas una formación mínima a nivel de bachillerato y experiencia en atención al cliente, especialmente en llamadas in-bound. Además, es deseable tener experiencia en el sector salud y conocimientos de herramientas de gestión de la relación con el cliente, como CRM.
Será importante que también tengas una fuerte orientación al cliente, puedas trabajar en un entorno dinámico y seas capaz de adaptarte a las cambiantes necesidades de nuestros clientes.
Cigna ofrece un paquete de beneficios sociales muy amplio, incluyendo seguro de salud, seguro de vida, seguro de farmacia, seguro dental, seguro visión y otras ventajas. Nuestra organización tiene un compromiso firme con la igualdad de oportunidades y consideramos aplicaciones sin distinción de raza, color, edad, discapacidad, sexo, embarazo o condiciones relacionadas, orientación sexual, identidad de género u expresión, estatus militar o veterano, religión, origen nacional, ascendencia, condición marital o familiar, información genética, estatus de asistencia pública, ciudadanía o cualquier otra característica protegida por leyes locales de igualdad de oportunidades.
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Profesional de Ventas con Enfoque en Salud
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Mgroup Consultoria En Rrhh A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, líder en la fabricación de productos técnicos para el sector ortopédico, está en expansión y busca un Profesional de Ventas con Enfoque en Salud para desarrollar y fortalecer nuestras relaciones con clientes clave en el mercado español.ResponsabilidadesGestión y desarrollo de las cuentas clave en el mercado...
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Madrid, Madrid, España Farmacias Trébol S.L. A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Farmacias Trébol S.L., estamos buscando un/a profesional competente para cubrir la posición de Atención Farmacéutica con Enfoque en Nutrición. Esta oportunidad te permitirá aplicar tus conocimientos y habilidades en un entorno dinámico y apasionante.Detalles del EmpleoTipo de contrato: IndependienteJornada laboral: Parcial,...
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Asesor de Óptica con Enfoque en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Afflelou A tiempo completo¿Te apasiona ofrecer un servicio personalizado y exhaustivo a los clientes, transmitiendo nuestra pasión por el cuidado del cliente?Si has contestado Sí a ambas preguntas, sigue leyendo.**La Experiencia del Asesor**- Te encargarás de brindar una experiencia única y diferenciadora a nuestros clientes, donde sus necesidades serán el centro de nuestro...
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Atencion Al Cliente: Camarero/A De Sala
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoEn Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Trabajos En Clicars A tiempo completoResumen del trabajoTu objetivo principal será liderar un equipo interdisciplinario en Atención al Cliente, garantizando experiencias excepcionales para nuestros clientes a través de la implementación de estrategias innovadoras y el control eficiente de los costos operativos.Nuestra misiónEn Clicars, nos comprometemos a ofrecer servicios personalizados y...
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Atención al Cliente en Restaurante
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Al Comer A tiempo completo¡Únete a nuestra equipo de atención al cliente en Al Comer! Buscamos un camarero/a para trabajar en nuestros restaurantes de Madrid en una jornada parcial de 25/30 horas. Beneficio económico: Aproximadamente 12-15 euros por hora, lo que equivale a un salario mensual de aproximadamente 1.500-1.800 euros.Resumen del trabajo: El objetivo principal es...
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Gerente de Proyectos IT con Enfoque en Tecnología y Salud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Proyectos IT con experiencia en gestión de proyectos, que se una a nuestra empresa líder en el sector de la salud.Sobre NosotrosNuestra empresa tiene un enfoque fuerte en la tecnología y la innovación, y está comprometida con la prestación de servicios de salud de alta calidad. Estamos siempre al día con las últimas...
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Coordinador de Equipo de Salud
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Talent Salud A tiempo completoTalent Salud busca un Coordinador de Equipo de Salud con experiencia en liderar equipos de Enfermería. Si tienes una sólida base en la gestión de recursos humanos y deseas dar el siguiente paso en tu carrera profesional, esta es tu oportunidad.¿Qué ofrece este puesto?En Talent Salud, nos enfocamos en brindar atención médica de alta calidad y seguridad...
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Madrid, Madrid, España Fundación Salud Y Comunidad A tiempo completo**Fundación Salud Y Comunidad** busca un profesional cualificado para ocupar el puesto de Enfermero/a de Salud Comunitaria en Atención a Personas con Adicciones en nuestro Centro de Reducción del Daño en la Cañada Real.**Resumen del puesto**Nuestro centro ofrece atención psicosociosanitaria a través de la prestación de servicios básicos, apoyo al...
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Asistente de Atención Al Cliente en Salud
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoEn Buscojobs España estamos buscando a personas comprometidas con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Sueldo estimado: 1.338,29 €/mes (12 pagas)La empresa Buscojobs España ofrece una oportunidad laboral emocionante como Teleoperador/a en el sector salud.Funciones clave:Recepción de llamadas del paciente y/o asegurado/a.Informar y...
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Madrid, Madrid, España Cigna A tiempo completoResumen del EmpleoCigna busca a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo dinámico para proporcionar atención al cliente de alta calidad en el sector de la salud. Descripción del PuestoNuestro representante de servicio será responsable de brindar experiencias únicas a nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y resolviendo de manera...
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Madrid, Madrid, España The Cigna Group A tiempo completoDescripción del Puesto:Cigna, una empresa global de Seguros Médicos, busca a un profesional de la Atención al Cliente que se encargue de entender y resolver las solicitudes de nuestros clientes con excelencia y personalidad.Funciones Principales:Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes, TPAs y proveedores, siguiendo los SLAs marcados por...
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Director de Atención al Cliente
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Trabajos En Clicars A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo en Clicars busca un profesional experimentado para desempeñar el papel de Director de Atención al Cliente. Este puesto requiere una persona con habilidades sólidas en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas.La responsabilidad principal es dirigir y supervisar a un equipo de profesionales en la...
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Farmacéutico con Experiencia en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Talent Salud A tiempo completoTalent Salud busca un/a farmacéutico/a para trabajar en nuestra farmacia de St. Martí de Tous.**Descripción del Puesto**El/la seleccionado/a trabajará en un horario de mañanas de 09:30 a 13:30 y sábados alternos por las mañanas. Sus responsabilidades incluirán participar activamente en las labores diarias de la farmacia, ofreciendo un excelente...
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Especialista en Atención a la Salud y Bienestar
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completoEn Domestiko, buscamos un experto en enfermería para unirse a nuestro equipo. La posición ofrece una oportunidad emocionante de brindar atención médica de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del puestoComo Especialista en Atención a la Salud y Bienestar, tu responsabilidad principal será brindar atención médica individualizada y apoyar a...
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Atención al cliente en un ambiente acogedor
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Al solito posto A tiempo completoResumen de la empresa">Al solito posto es una empresa que busca personas con experiencia y habilidades para proporcionar atención al cliente de alta calidad.">Sueldo">Se ofrece un sueldo estimado de $500-$700 por mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.">Descripción del trabajo">Nos buscamos camareros/a con experiencia en atención...
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Jefe de Piso con Enfoque en Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cos A tiempo completoDescripción del Empleo\Cada día es un nuevo desafío, pero tus responsabilidades principales incluirán:\Ofrecer un servicio excepcional al cliente, ayudando a crear conjuntos personalizados y compartiendo información detallada sobre nuestros productos.\Analizar datos comerciales e identificar oportunidades para mejorar las ventas del...
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Asesor en Servicio al Cliente con Salud
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Cigna Health And Life Insurance Company A tiempo completo¿Quién somos?Cigna es una compañía estadounidense global de seguros médicos que ofrece una amplia gama de planes de salud y servicios para cubrir las necesidades de nuestros clientes, proveedores y socios.Cigna se caracteriza por ofrecer un servicio personalizado y excelente a sus asegurados. Buscamos a un profesional en Atención al Cliente que pueda...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Teleperformance Spain A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente para nuestra empresa líder en el sector de Outsourcing. En este rol, tendrás la responsabilidad de proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente a través de diferentes canales de contacto, garantizando una entrega oportuna y precisa de productos y servicios. ...
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Asistente de Atención al Cliente en Cinesa
hace 5 días
Madrid, Madrid, España CinesaUci A tiempo completo¡Sumérgete en la experiencia cinematográfica con Cinesa! Somos la empresa líder en exhibición cinematográfica en España, gracias a los 11 millones de espectadores que cada año visitan una de las más de 400 salas repartidas en los 35 cines que tenemos en las mejores localizaciones de las principales ciudades españolas.Nuestra apuesta por el servicio...