Supervisor de Calle
hace 4 semanas
Descripción del Puesto:
Buscamos un Supervisor de Calle para liderar nuestro equipo de trabajo en las tareas de la calle durante el turno de noche. El candidato ideal deberá tener habilidades de liderazgo y gestión de equipos, así como experiencia en la gestión de operaciones de calle.
Responsabilidades:
- Gestión de equipos: Liderar y gestionar el equipo de trabajo en las tareas de la calle durante el turno de noche.
- Contratación y formación: Contratar y formar a nuevos empleados para asegurar la calidad del servicio.
- Seguridad: Promover y garantizar la seguridad en las calles, eliminando comportamientos u operaciones de riesgo.
- Comunicación: Informar a los equipos diariamente y comunicar objetivos e información relacionados con Dott.
- Mantenimiento: Garantizar el mantenimiento adecuado de todos los equipos y activos dentro y fuera del almacén.
Procedimientos:
- Gestión de la actividad diaria: Gestionar la actividad diaria priorizando las misiones a asignar y asegurando el desempeño del equipo en el turno.
- Colaboración con líderes de equipo: Trabajar en colaboración con los líderes de equipo diurnos y nocturnos para optimizar los flujos de entrada y salida del almacén.
- Satisfacción de necesidades: Garantizar que se satisfacen las necesidades de las operaciones de calle en términos de teléfonos y tarjetas SIM, compra, incorporación y mantenimiento de los activos.
General:
- Seguimiento de instrucciones: Seguir instrucciones del equipo directivo para priorizar las tareas diarias y alcanzar los KPI's establecidos.
- Optimización del servicio: Pasar tiempo en el campo y en las operaciones con el objetivo de optimizar la calidad de nuestro servicio y detectar cualquier discrepancia.
- Liderazgo en análisis de accidentes: Liderar el análisis de accidentes y situaciones de riesgo y realizar propuestas para los planes de acción resultantes con la ayuda del equipo directivo.
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Supervisor de Call Center en Terrassa
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Buscas un desafío en un proyecto dinámico?En Adecco estamos buscando un profesional para un puesto de supervisión en un call center en Terrassa.Funciones del puesto:- Realizar informes y reportes con fórmulas sencillas.- Supervisar que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de canales digitales e...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall, nos apasiona garantizar que nuestros equipos reflejen las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos.Buscamos a un Supervisor de Centro de Atención para nuestro equipo en Barcelona.La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del...
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Supervisor de Atención en Teleasistencia
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida en España, estamos buscando a un supervisor experimentado para nuestro Centro de Atención en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Entre sus funciones, se incluyen:Elaborar los cuadrantes de...
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Supervisor de Contact Center
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoResponsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoComdata Group es una empresa líder en relaciones con los clientes en Europa. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo ventas, servicio post-venta, asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o chat. Nuestro equipo de más de 50,000 empleados en 22 países trabaja para más de 670 clientes en más de 30 idiomas. Debido a nuestro...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención en nuestro equipo de Teleasistencia. En este rol, serás responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Entre tus responsabilidades se incluyen:Elaborar los...
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Gerente de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa multinacional. En este puesto, serás responsable de planificar y organizar las actividades del equipo de coordinadores y operadores, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Responsabilidades• Asignación...
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Supervisor de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Supervisor de Contact Center para unirte a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: Supervisión de los procesos de atención al cliente y garantizar que se cumplan los...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida en España, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención en nuestro equipo de teleasistencia.La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Entre sus funciones...
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Supervisor de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Supervisor de Contact Center para unir nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Funciones del PuestoSupervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en...
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Supervisor de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Supervisor de Contact Center para unirse a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: - Supervisión de los procesos de identificación y escalado de incidencias...
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Supervisor de Servicios de Restauración
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completoFira Barcelona busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Servicios de Restauración. La persona seleccionada será responsable de la planificación y ejecución de los servicios asignados, así como de la coordinación con los departamentos de producción, logística y comercial.Entre las responsabilidades del cargo se...
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Supervisor de Seguridad y Movilidad
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completoFira de Barcelona busca un/a Supervisor de Seguridad y Movilidad para incorporarse al Departamento de Seguridad en el Área de Servicios del Recinto de Fira de Barcelona.Las responsabilidades clave incluyen:- Cumplir con el Plan de Autoprotección y las normas para garantizar la seguridad de las personas, instalaciones y bienes materiales de Fira, cumpliendo...
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Operador/a de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ajuntament de Molins de Rei A tiempo completoCaracterístiques de l'ofertaEstat de l'oferta: ObertaNombre de places: 1Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanalsHorari: Torns rotatiusPoblació: BarcelonaTipus de contracte: Indefinit: ordinariDurada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit)Sou orientatiu: euros bruts anualsIncorporació: ImmediataResumTeleoperador/a per a Call Center...
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Accounting Supervisor
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Esl Education A tiempo completoWe are seeking an experienced Accounting Supervisor to join our Finance department at Esl Education. The ideal candidate will be a part of our Barcelona-based accounting team and will be responsible for various tasks including AP support, employee cash and corporate credit card expenses, and bank reconciliations.Main Responsibilities:First point of call for...
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Operador de Call Center para la Seguridad Global
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completoEmpresa: Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl Sueldo: €19,500.00 + plus de fines de semana y festivos al año Lugar de trabajo: Sabadell, Barcelona (España) Tipo de contrato: Indefinido, 2 meses de periodo de prueba Duración del contrato: Jornada completa: 40 h/semana según cuadrante horario con los descansos correspondientes Título del...
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Supervisor Esportiu de Lleure Infantil
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Ajuntament De Lliçà D' Amunt A tiempo completoLa companyia Ajuntament De Lliçà D' Amunt busca un Supervisor Esportiu de Lleure Infantil per treballar amb infants i joves entre 3 i 14 anys. La tasca consistirà en la realització i control d'activitats esportives lleures amb aquesta edat.SalariAmb una jornada completa, el salari mensual brut és de 1162 euros. A més, s'hi afegiran els beneficis...
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Supervisor/a de Neteja de Centres de Treball
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball: Oficina De Treball Del Soc busca un/a Supervisor/a de Neteja per a la seva plantilla. Responsabilitats: Realització i coordinació de neteges especials. Supervisió de centres de treball. Relació amb clients/es. Gestió de queixes. Gestió d'equips. Entrevistes noves incorporacions. Visites a clients/es. Condicions...
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Operations Supervisor
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Travelopia A tiempo completoAbout the Role:The Operations Supervisor is a key member of our team, responsible for leading the day-to-day operations of the department. This includes coordinating tasks, ensuring accuracy and timeliness, and approving vacation time. The supervisor will also be responsible for leading weekly record keeping of time worked and ensuring that the team is...
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Care Supervisor
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Pinetree A tiempo completoWe are seeking an experienced Care Supervisor to join our dynamic team at Pinetree in the West Berkshire area. As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring that our care experts receive excellent support so that customers receive high-quality care and support to keep them safe and comfortable in their own homes.As a Care Supervisor,...