Supervisor de Contact Center

Responsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...

Descripción del PuestoLa empresa Cornerjob busca un/a Supervisor/a de Contact Center Digital para trabajar en Barcelona. El/la candidato/a será responsable de la gestión de los canales digitales, incluyendo WhatsApp, correo electrónico y la web de la empresa energética Endesa.ResponsabilidadesGestión de los canales digitales para la atención al...

Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Supervisor de Contact Center para unirse a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: - Supervisión de los procesos de identificación y escalado de incidencias...

Oferta de Empleo: Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para servicio de atención al cliente de empresa energética en Barcelona. Las tareas serán:- Gestión de Canales digitales (whats app, correo, web endesa, etc)- Soporte Funcional Contact Center- Preparación de automatismos para el reparto de Lead Factory- Diseño y ejecución de...

Teléfono Permanente, Contact Center busca persones especialistes en Atencíó al Client de Trucades Telefóniques per a treballar en un entorn dinàmic i en constant evolució. Les funcions inclouen:Atenció telefònica segons les pautes donades pels nostres clients, seguint els protocols de llenguatge i to corporatiu.Experiència en Call Center (1 anys...

Descripció del lloc de treball:Teléfono Permanente S.L. ofereix llocs de treball com a operador/a de contact center, en horari de dilluns a divendres de 10 a 14h o de 16h a 20h. per a serveis de captació de socis d'una reconeguda fundació.Funcions del lloc de treball:- Captació telefònica de socis i sòcies, a persones que prèviament han mostrat...

Buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y personalmente? Nuestra empresa, Aedea Contact Center, te ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas.En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a nuestros...

¿Buscas un lugar donde tu desarrollo personal sea una prioridad?Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. En Aedea Contact Center, nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y bienestar de nuestro equipo.¿Qué funciones realizarás en nuestra empresa? - Emisión de llamadas a...

Descripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.

¿Buscas un lugar donde tu desarrollo personal sea una prioridad?Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y bienestar de nuestro equipo.¿Qué funciones realizarás en nuestra empresa?Emisión de llamadas a socios activos para...

Somos una empresa de Barcelona, líder en el sector del contact center. Buscamos a personas con compromiso, actitud proactiva y ganas de trabajar como operador de contacto en emisión de llamadas de atención al cliente.- Gestión de las comunicaciones de los clientes a los que ofrecemos servicios de emisión de llamadas. - Atención de llamadas telefónicas...

Descripción del puesto: Buscamos un Teleoperador/a con experiencia en Gestión Administrativa para unir nuestro equipo de Contact Center.Las funciones del puesto incluyen:Atención al Cliente: Responder a las peticiones de los clientes por teléfono y correo electrónico, según las políticas de la Fundación y con la actitud y el lenguaje corporativo...

Descripción del Puesto:La empresa Eurofirms busca un/a agente con experiencia en Contact Center para realizar tareas de soporte y coordinación de sector. Se trabajará en formato hibrido con 2 días en Barcelona y 1 día al mes en oficinas de la empresa. Funciones del Puesto:Atender consultas y peticiones sobre actividades del proyecto.Gestión y...

Ofrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...

Descripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.Funciones...

En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona centro. Las funciones del puesto incluyen:• Coordinación del servicio de atención al cliente.• Seguimiento de los agentes y evaluación de su desempeño.• Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.• Resolución de...

Job Title: Contact Center Process SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Contact Center Process Specialist to join our team at Exoticca. As a Contact Center Process Specialist, you will be responsible for evaluating and defining appropriate processes and procedures across contact channels, teams, and use cases.Key Responsibilities:Evaluate and...

En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en el centro de Barcelona. Las funciones del puesto incluyen:Coordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y su rendimiento.Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.Resolución de incidencias y...

Job Title: Contact Center Process SpecialistAbout the Role:Exoticca Travel Co is seeking a highly skilled Contact Center Process Specialist to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for evaluating and defining appropriate processes and procedures across contact channels, teams, and use cases.Key Responsibilities:•...

Buscamos un Contact Center para una compañía multinacional de ingeniería y tecnología en Barceloa, Vigo, Valencia y Madrid. El puesto implica la emisión de llamadas a clientes potenciales, sondeo de los productos y/o servicios que actualmente tienen y de los que le puedan interesar, exponer la oferta y resolver las dudas que puedan surgir. Requisitos y...