Técnico de soporte especializado

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

En Zemsania, buscamos a un experto en soporte técnico para integrar su equipo de profesionales.

Descripción del puesto

Nuestro Técnico de soporte N1 tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno industrial dinámico y avanzado. Será responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, identificando y resolviendo problemas relacionados con productos de Microsoft y SCCM.

También será necesario comprender tecnologías de red, incluyendo Cisco y conceptos de subnetting, así como habilidades en el uso de herramientas de ticketing y gestión de incidencias.

Requisitos clave
  • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico en un entorno industrial.
  • Conocimiento sólido de soporte N1 y capacidad para aprender y crecer hacia N2/N3.
  • Experiencia en el manejo de productos de Microsoft y SCCM.
  • Comprensión de tecnologías de red, incluyendo Cisco y conceptos de subnetting.
  • Habilidad en el uso de herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
Oportunidades de desarrollo

Zemsania ofrece un entorno de trabajo dinámico y profesional con oportunidades de desarrollo y crecimiento para sus empleados. Contamos con un equipo motivado y colaborativo que trabaja juntos para alcanzar los objetivos de la empresa.

Además, ofrecemos formación continua y acceso a recursos para mejorar las habilidades técnicas de nuestros empleados.

Especificaciones laborales
  • Sueldo estimado: $40,000 - $60,000 anuales.
  • Contrato indefinido.
  • Posición presencial.


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