Técnico de soporte especializado en alemán

hace 5 días

Barcelona, Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completo

En MST Holding, estamos comprometidos con ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes.

Funciones y responsabilidades

Como Técnico de soporte especializado en alemán, serás el primer punto de contacto para los clientes alemanes, brindando un servicio de alta calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita.

Requisitos

Conocimientos en Informática.
Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos de manera remota.
Fluidez en alemán, tanto escrito como hablado.
Requisitos indispensables
Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes.
Conocimientos de redes IP.
Habilidades de solución de problemas de forma remota.
Residencia en España

Beneficios

Contrato indefinido fijo discontinuo.
Salario de 19.000 brutos anuales + 1.920 brutos anuales de incentivo.
Horario de 39 horas semanales de lunes a viernes.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo amigable y multicultural.
Servicio de café gratuito.
Atención, formación presencial en Barcelona. Después de la formación, 100% de trabajo remoto. No es necesario residir en Barcelona, la empresa no cubre los gastos de desplazamiento hasta Barcelona.

Si estás interesado en desarrollar tus habilidades técnicas y comunicativas en un entorno multicultural, no dudes en contactarnos.

MST Holding es una empresa especializada en servicios de Business Process Outsourcing (BPO), Customer Relationship Management (CRM) y tecnologías de la información. Fundada en 1992 y con sede en Barcelona, España, MST Holding se ha destacado por ofrecer soluciones integrales que ayudan a las empresas a optimizar sus procesos de negocio y mejorar la experiencia del cliente.

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  • Líder de Equipo para Soporte Técnico con Dominio en Alemán

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    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte de Ventas

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    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, estamos colaborando con una empresa líder en la fabricación de maquinaria para el sector industrial. Buscamos un/a Técnico de Soporte de Ventas para unirse a nuestro equipo.Misión en la empresaEn dependencia del/la Gerente de Soporte de Ventas, el/la seleccionado/a se encargará de:Dar soporte técnico al departamento comercial.Realizar...