Técnico/a de Soporte a Usuarios/as

hace 7 horas


Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte a Usuarios/as para un cargo en nuestra compañía ubicada en la zona Castellana.

Si tienes experiencia en soporte a usuarios, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía seria y solvente, te invitamos a leer esta oferta.

Responsabilidades
  • Soporte y atención de incidencias reportadas en herramienta de ticketing.
  • Gestión de telefonía, terminales móviles, telefonía IP y otras labores asociadas al puesto.
  • Gestión de garantías de impresoras y ordenadores.
  • Movimientos de equipos, cableado de nuevos puestos de trabajo, cambios de componentes en ordenadores y upgrades de los mismos.
  • Maquetación de imágenes en portátiles con SCCM.
  • Migración de versiones de Windows, Office y programas corporativos.
  • Poner audiovisuales en salas de reuniones y preparar videoconferencias.
Requisitos
  • More de 7 años de experiencia en sector IT.
  • Entornos Microsoft, Windows 10,11, Office 2016. Office365.
  • Maquetación de equipos y migraciones, conocimientos básicos de red.
  • Resolución de todo tipo de incidencias tanto de Software como Hardware y periféricos.
  • Inglés fluido (oral y escrito).
Beneficios
  • Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
  • Contrato indefinido.
  • Lugar de trabajo: Presencial en zona Castellana.
  • Jornada completa. De lunes a viernes de 9 a 18h.
  • Salario a negociar según valía.
Sobre Nuestra Compañía

Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.

Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad.

El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.

ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta.

¿Lo vemos?



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