Analista de Calidad de Servicio en Contact Center

Busquem un/a Operador/a de Contact Center per a la nostra empresa Teléfono Permanente, Contact Center.Responsabilitats: Captació telefònica de socis i sòcies. Oferir informació bàsica sobre la nostra empresa i sobre la nostra activitat. Experiència en campanyes d'ONG's. Coneixements de català i castellà a nivell nadiu.Ofrecem un contracte laboral...

Teléfono Permanente, Contact Center busca persones especialistes en Atencíó al Client de Trucades Telefóniques per a treballar en un entorn dinàmic i en constant evolució. Les funcions inclouen:Atenció telefònica segons les pautes donades pels nostres clients, seguint els protocols de llenguatge i to corporatiu.Experiència en Call Center (1 anys...

Descripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.

Descripció del lloc de treball:Teléfono Permanente S.L. ofereix llocs de treball com a operador/a de contact center, en horari de dilluns a divendres de 10 a 14h o de 16h a 20h. per a serveis de captació de socis d'una reconeguda fundació.Funcions del lloc de treball:- Captació telefònica de socis i sòcies, a persones que prèviament han mostrat...

Buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y personalmente? Nuestra empresa, Aedea Contact Center, te ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas.En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a nuestros...

Descripción del PuestoEn R&S Jobs, estamos buscando un/a Administrador de Calidad para el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Auditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores, siguiendo una serie de ítems y criterios predefinidos para determinar la calidad del servicio.Elaborar informes semanales...

Buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y personalmente? Nuestra empresa, Aedea Contact Center, te ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Nuestra cultura empresarial se centra en la gente y nos apasiona aportar valor a nuestros clientes y a nuestros empleados.En nuestra empresa, valoramos a nuestros...

Requisitos del Puesto: Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en Calidad de Servicio para unir nuestro equipo en Barcelona. En Marted & Agüero Asociados nos enfocamos en la atención al cliente y estamos buscando una persona con habilidades analíticas para auditar ventas y elaborar informes detallados... Si tienes experiencia en puestos...

¿Buscas un lugar donde tu desarrollo personal sea una prioridad?Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. En Aedea Contact Center, nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y bienestar de nuestro equipo.¿Qué funciones realizarás en nuestra empresa? - Emisión de llamadas a...

La empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...

Somos una empresa de Barcelona, líder en el sector del contact center. Buscamos a personas con compromiso, actitud proactiva y ganas de trabajar como operador de contacto en emisión de llamadas de atención al cliente.- Gestión de las comunicaciones de los clientes a los que ofrecemos servicios de emisión de llamadas. - Atención de llamadas telefónicas...

¿Buscas un lugar donde tu desarrollo personal sea una prioridad?Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y bienestar de nuestro equipo.¿Qué funciones realizarás en nuestra empresa?Emisión de llamadas a socios activos para...

En Iman Temporing, nos enfocamos en acompañarte en tu carrera laboral. Buscamos a un/a Coordinador/a de Servicio en un importante Contact Center de Barcelona. Responsabilidades: Coordinar el servicio de atención al cliente.Seguir el rendimiento de los agentes.Realizar llamadas telefónicas y mantener un seguimiento de calidad.Resolver incidentes y...

Descripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.Funciones...

En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona centro. Las funciones del puesto incluyen:• Coordinación del servicio de atención al cliente.• Seguimiento de los agentes y evaluación de su desempeño.• Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.• Resolución de...

Responsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...

En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en el centro de Barcelona. Las funciones del puesto incluyen:Coordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y su rendimiento.Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.Resolución de incidencias y...

Descripción del Puesto: Buscamos un Supervisor de Contact Center para unirte a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: Supervisión de los procesos de atención al cliente y garantizar que se cumplan los...

Descripción del puesto: Buscamos un Teleoperador/a con experiencia en Gestión Administrativa para unir nuestro equipo de Contact Center.Las funciones del puesto incluyen:Atención al Cliente: Responder a las peticiones de los clientes por teléfono y correo electrónico, según las políticas de la Fundación y con la actitud y el lenguaje corporativo...

Descripción del Puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Contacto para un importante Contact Center de Barcelona. En esta posición, serás responsable de la coordinación del servicio, el seguimiento de los agentes y la resolución de incidencias.Funciones:• Coordinación del servicio de atención al cliente• Seguimiento de los agentes y su...