Administrador/a de Atención Telefónica

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Se busca un administrador/a para realizar funciones de apoyo al Centro de Coordinación Municipal (CECOM) en Tragsatec. El candidato seleccionado realizará turnos rotatorios para la cobertura de las 24 horas los 365 días del año, atendiendo al ciudadano y proporcionando información solicitada a través de sistemas telefónicos e informáticos.

Funciones del Puesto:

  • Atender al ciudadano y proporcionar información solicitada.
  • Atender demandas de información y colaboración provenientes de Ayuntamientos de la Comunidad de Madrid.
  • Transmitir información o instrucciones a los servicios municipales.
  • Transferir llamadas a servicios o entidades correspondientes.
  • Uso adecuado de la información y confidencialidad.
  • Consultar al coordinador en caso de duda o información conflictiva.
  • Asistir a la formación cuando sea necesario.

Requisitos del Puesto:

  • FP II o Ciclo Formativo Grado Superior en especialidad administrativa.
  • Experiencia mínima de 6 meses en técnicas administrativas.
  • Experiencia mínima de 6 meses como agente telefónico/a.
  • Idioma: español como lengua nativa o C1 en español.

Observaciones:

Se ofrece un contrato de duración determinada estimada de 9 meses. Para participar en este proceso de selección, es necesario adjuntar la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de formación académica.



  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    **Vacantes Previstas**:1**Empresa**:Grupo Tragsa**Proyecto/Motivo Contratación**:La empresa busca incorporar un Administrador/a de Atención Telefónica para prestar apoyo a la Atención Telefónica Call Center en la Comunidad de Madrid.**Funciones y Tareas**:Realizar trabajos de atención telefónica a usuarios/as y resolución de consultas generales e...


  • Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Atención Telefónica en la empresa Tragsatec. El candidato seleccionado realizará funciones de apoyo al Centro de Coordinación Municipal (CECOM), atendiendo a los ciudadanos y proporcionando información solicitada.Funciones del Puesto:Atender a los ciudadanos...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Ce Consulting, busca un/a Administrador de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de recibir llamadas y correos electrónicos de clientes y distribuidores, crear y gestionar casos en SAP, y derivar las incidencias al Director del equipo...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Ce Consulting, busca un/a Administrador de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de recibir llamadas y correos electrónicos de clientes y distribuidores, crear y gestionar casos en SAP, y derivar las incidencias al Director del equipo...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro cliente es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas especializadas para la gestión de puntos de venta (TPV), con un enfoque en la restauración y el retail.Buscamos un/a Administrador/a de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo de soporte técnico, donde será responsable de recibir llamadas y correos...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en soluciones tecnológicas para la gestión de puntos de venta, busca un Administrador de Atención Telefónica para unirse a su equipo de soporte técnico.En este rol, serás responsable de recibir llamadas y correos electrónicos de clientes y distribuidores, crear y gestionar casos en SAP, y...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central De Carnes Madrid Norte busca Administrador de Atención al ClienteEn Central De Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Atención al Cliente en nuestro Departamento de Atención al Cliente.Funciones del puesto:Atención telefónica y...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, líder en la industria cárnica, busca un administrador/a para su Departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen:ResponsabilidadesAtención telefónica y recepción de llamadas de clientes.Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad de pedidos.Actualización de bases de datos y tarifas en el...


  • Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Atención al Cliente para incorporar a nuestra plantilla en Crearte Consulting.Las funciones incluyen:Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes.- Gestionar incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.- Actualizar las bases de datos y tarifas en el sistema de gestión.- Analizar los clientes...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Cobra A tiempo completo

    Grupo Cobra es una empresa líder en instalaciones industriales y proyectos de redes. Buscamos un/a Administrador/a de Proyectos Telefónicos para nuestra sede central en Madrid. La persona seleccionada se encargará de:Atención telefónica a clientes y proveedores, facturación y control de agenda. También se espera que se mantenga en contacto con...


  • Madrid, Madrid, España Selectjoob A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Selectjoob. La empresa es una líder mundial en infraestructuras eléctricas y digitales, con una amplia gama de productos y soluciones innovadoras para edificios comerciales, residenciales e industriales.La función del Administrador de...


  • Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas derivadas de tu puesto.Responsabilidades Atención telefónica a clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    ¿Qué significa ser Administrador de Proyectos de Digitalización en Telefónica Tech?En este rol, tu misión será acompañar a nuestros clientes, identificar nuevas oportunidades de crecimiento alineadas con su estrategia de digitalización, potenciando la incorporación de proyectos basados en tecnologías disruptivas como Inteligencia Artificial,...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Administrador de Sistemas para unirse a nuestro equipo de TI en Telefónica S. A. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la arquitectura tecnológica de la compañía, incluyendo el mantenimiento de la infraestructura de redes, bases de datos y sistemas operativos. ResponsabilidadesMantenimiento de la...


  • Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Atención al Cliente para incorporar a nuestra plantilla en Crearte Consulting. La empresa líder del sector cárnico requiere un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión comercial para gestionar incidencias, comprobar la trazabilidad de pedidos y actualizar bases de datos y tarifas en el sistema de...


  • Madrid, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Buscamos un administrador experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Alcalá de Henares. Si eres una persona resolutiva y comprometida, te ofrecemos un contrato indefinido en un ambiente de trabajo joven y dinámico.Tus tareas diarias serán:Gestión de entregas y control de pedidos.Resolución de incidencias y atención...


  • Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa líder en el sector cárnico. El candidato ideal tendrá experiencia en Call Center o departamentos de atención al cliente del sector de distribución y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.Responsabilidades: Atender llamadas...