Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de soporte a usuario para unirse al equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.
La misión del/a Especialista de soporte a usuario es analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como primer nivel de soporte, con el fin de servir de intermediario cualificado y soporte para lograr que todas las incidencias se resuelvan en el menor tiempo posible.
Entre las principales funciones del/a Especialista de soporte a usuario se encuentran:
- Análisis, trámite y/o resolución de incidencias de aplicaciones informáticas de todos los usuarios de MCC ES.
- Atender a usuarios para consultas relativas a todo tipo de aplicaciones informáticas.
- Mantenimiento preventivo, correctivo y de control de procesos para detectar y/o evitar posibles incidencias en los procesos.
Requisitos:
- Experiencia previa de dos años en una posición similar.
- Formación profesional superior.
- Nivel alto de inglés.
- Dominio de herramientas MS office principalmente Excel.
- Conocimientos en sistema ticketing Jira.
- Conocimientos en procesos y soluciones informáticas del sector distribución.
¿Qué te ofrecemos?
- Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista.
- Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad.
- La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel.
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completoEstamos buscando a un/a especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de apoyo en Domestiko, una empresa líder en el sector tecnológico con sede en Lleida.En este papel, serás responsable de brindar asistencia y solucionar problemas técnicos a los usuarios finales. Esto incluye:Atender a los clientes de manera eficiente y...
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Especialista en Soporte Técnico de TI
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del Puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte de TI y habilidades para resolver problemas de hardware y software. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos....
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en Madrid.La misión de este profesional será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con los especialistas locales y Corporate.Entre sus principales funciones se...
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Especialista en Soporte Técnico de Licitaciones
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo**Sobre la Empresa**: Grupo Tragsa es una empresa líder en el sector agrícola, ganadero y forestal que busca incorporar un Especialista en Soporte Técnico de Licitaciones para apoyar en el soporte técnico de licitaciones electrónicas en Madrid. **Salario**: El salario ofrecido para este puesto es de aproximadamente 35.000 € al año, con opción de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción del EmpleoMakro España busca un/a Especialista en Soporte Técnico para unirse al equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.La misión del/a candidato/a será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como...
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Especialista en Soporte Técnico de Informática
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completoResumen de la empresaInfortec Consultores es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca un especialista en soporte técnico de informática para unirse a nuestro equipo. Estamos comprometidos con la innovación y el servicio al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas para nuestras necesidades.
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Italenters A tiempo completo¿Estás preparado para un nuevo reto en el campo de la tecnología?Nuestra empresa está creciendo rápidamente y estamos buscando a un especialista en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo.Cargo: Especialista en Soporte Técnico RemotoResumen del cargo:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte a usuario final (CAU, Helpdesk) que...
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Especialista en Asistencia Técnica y Soporte
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Tadatic A tiempo completoCompañíaTadatic es una empresa especializada en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta. Nuestro objetivo es brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores.SalarioEl salario competitivo es de €30.000 - €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completoFunciones del Especialista en Soporte Técnico:Gestiona incidencias de nivel 1 y 2, y escalando a nivel 3, examina la causa de los incidentes, establece un diagnóstico y sigue el ciclo de solución de incidencias.Proporciona soluciones temporales cuando no puede implementar soluciones permanentes y optimiza la gestión y resolución de incidencias mediante...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del Puesto: beBee Professionals está buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completoResumen de la Empresa:Ayesa es un líder en el sector de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) con una larga trayectoria y una sólida reputación. Contamos con más de 11.000 profesionales en más de 20 países de todo el mundo.Nuestro objetivo es ayudar a personas y organizaciones a superar desafíos y alcanzar sus objetivos mediante la...
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Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo¿Estás buscando un nuevo reto profesional?Somos Serem, una empresa líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Nuestro equipo multicultural e inclusivo busca a un/a Especialista en Soporte Técnico de Sistemas Informáticos para unirnos a nuestra comunidad.Sobre la EmpresaSomos una empresa española con...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoZemsania busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de oficina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en centros de helpdesk o atención a usuarios, preferiblemente en roles de soporte funcional. El salario para este puesto se estima en un rango de 40.000€ -...
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Especialista en Mantenimiento y Soporte Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España 88 SAS A tiempo completoResumen de la empresa88 SAS es una empresa líder en el sector ferroviario que busca un especialista en mantenimiento y soporte técnico para fortalecer su equipo.Descripción del puestoEl papel principal del especialista consistirá en diagnosticar y resolver problemas técnicos en sistemas ferroviarios, brindar asistencia postventa y elaborar informes...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España ACC A tiempo completo¿Eres un entusiasta de la tecnología y de los sistemas informáticos?¿Te apasiona dar soporte a los usuarios y resolver los problemas que se les presenten?Somos una agencia de comunicación global con oficina en San Sebastián. Nuestro equipo está formado por 47 profesionales con perfiles estratégicos, creativos, técnicos informáticos y de...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEn Digital Talent Agency estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán para que se una a nuestro equipo y contribuya a la atención de nuestros usuarios. Este puesto se ofrece en modalidad remota brindando la flexibilidad y autonomía que nuestros colaboradores valoran.ResponsabilidadesProporcionar asistencia...
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Técnico/a Especialista en Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Especialista en Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Melt Group.En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos de desarrollo. Te encargarás de brindar asistencia técnica y operativa a nuestros clientes, gestionando y resolviendo problemas reportados a través...
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Madrid, Madrid, España Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información) A tiempo completoFutuRS: La Unión entre Tecnología y MedicinaNuestra empresa, FutuRS (Tecnología y Sistemas de la Información), busca incorporar a un especialista en soporte técnico de alta calidad para fortalecer nuestro equipo. En este rol, serás el brazo técnico que apoyará a nuestros clientes y equipos en la resolución de problemas complejos.Descripción del...