Técnico/a de Soporte de Nivel 2 en Tecnologías Avanzadas
hace 2 semanas
En BETWEEN, apostamos por el mejor talento en el sector tecnológico. Nuestro equipo trabaja en una variedad de proyectos punteros, utilizando las últimas tecnologías. Actualmente, contamos con más de 800 personas en nuestro equipo, trabajando en áreas como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones, implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros. Buscamos un/a Técnico/a de soporte de 2o nivel para incorporarse de forma indefinida en uno de nuestros equipos de servicedesk. Las funciones principales serán:
• Atención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.
• Gestión y resolución de incidencias con cualquier software que no pueda resolverse desde el primer nivel.
• Investigación y desarrollo de pequeños scripts/software para ejecutar tareas repetitivas.
• Creación de maquetas y sus configuraciones/restricciones por dispositivos Windows y Mac a través de la plataforma Azure EndPoint Manager (Intune).
• Empaquetado, testaje y distribución de software por dispositivos Windows y Mac a través de la plataforma Azure EndPoint Manager (Intune).
• Gestión de incidencias y gestión de cambios en producción mediante herramienta de tiqueting (ServiceNow).
• Escalado de incidencias a proveedores y equipos técnicos de las plataformas de software utilizadas.
• Búsqueda de soluciones de software por necesidades no contempladas de usuarios, hacer seguimiento, testeo y compra.
• Control de stock del almacén.
• Renovaciones de Hardware.
• Control y gestión del software y licencias.
• Gestión de incidencias del equipo de seguridad y alertas del antivirus. Revisar máquinas, gestión de email SPAM/Phishing.
Tendrás a tu alcance:
• Horario de lunes a viernes de 8h a 17h.
• Modelo 100% presencial en Barcelona.
En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Obtendrás los siguientes beneficios:
• Seguro médico con Sanitas.
• Oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
• Un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros.
• Amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
• Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería).
• Descuentos para acceder a centros de Fitness con Gympass.
• Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits.
• Participación en eventos de networking: BETWEEN Nights, torneos deportivos, Black Mamba Race, etc.
• Fantásticas oficinas del 22@ con Rooftop, tirador de cerveza, mesa de ping-pong y futbolín.
• Programa de recomendación remunerado de Talento.
-
Técnico/a de Soporte de Nivel 2 en Tecnologías Avanzadas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEn BETWEEN estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte. En este rol, serás responsable de brindar atención al usuario a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, así como gestionar y resolver incidencias con software que no pueden ser resueltos desde el...
-
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la atención al usuario.ResponsabilidadesAtender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y atención presencial.Gestionar y resolver incidencias con...
-
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en BETWEEN. En este rol, serás responsable de proporcionar atención al usuario de alta calidad, resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesAtención al usuario por llamada, conexión remota y/o...
-
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEntre nosotras/os estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la tecnología, y estamos comprometidas con la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los usuarios por llamada, conexión...
-
Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En BETWEEN, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al usuario excepcional, y estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de incidencias.Como Técnico de Soporte de Nivel 2, serás responsable de atender a...
-
Técnico/a de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat. Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...
-
Técnico/a de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat. Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...
-
Técnico en Nivel 2 con Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completoLíder Técnico en Nivel 2Buscamos un Líder Técnico en Nivel 2 con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de estacionamiento y parquímeters. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporcione con la máxima satisfacción de los...
-
Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Vastbouw, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales cuando sea necesario.Responsabilidades:• Resolución y gestión...
-
Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente en Barcelona. El/a candidato/a debe tener un perfil ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con...
-
Técnico/a de Soporte Nivel 2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat.Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...
-
Técnico/a de soporte Nivel 2
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción del EmpleoSomos Sirt, una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en el ámbito nacional. Estamos buscando un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para unir nuestro equipo de operaciones.Funciones del EmpleoGestionar el soporte técnico a los equipos internos de la compañía.Desarrollar y proyección...
-
Soporte Técnico Nivel 2 Con Inglés
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo¡Únete a un equipo de expertos en tecnología!Cambia tu futuro en Ricoh, donde fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un equipo imparable en la era digital. Nuestro lema es #Imagine.Change Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son la gasolina que nos lleva más lejos Aquí, te damos la libertad para ser el...
-
Técnico de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en una empresa líder en su sector.Las tareas del puesto incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesRealizar mantenimiento y reparación de equipos informáticosAdministrar inventarios y realizar altas y bajas de...
-
Técnico de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en una empresa líder en su sector.Las tareas del puesto incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesRealizar mantenimiento y reparación de equipos informáticosAdministrar inventarios y realizar altas y bajas de...
-
Técnico de Soporte Nivel 2 en Comunicaciones y Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoSandav busca un Técnico de Soporte Nivel 2 en Comunicaciones y Redes para suplir una baja de 6 meses de duración estimada.ResponsabilidadesDar soporte de Nivel 2 a nivel de comunicaciones.Experiencia mínima de 2-3 años en operador de telefonía, en puesto de Nivel 2 avanzado de networking, completa en ámbito de redes.Conocimiento...
-
Técnico de Soporte Nivel 2 en Comunicaciones y Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoSandav busca un Técnico de Soporte Nivel 2 en Comunicaciones y Redes para suplir una baja de 6 meses de duración estimada.ResponsabilidadesDar soporte de Nivel 2 a nivel de comunicaciones.Experiencia mínima de 2-3 años en operador de telefonía, en puesto de Nivel 2 avanzado de networking, completa en ámbito de redes.Conocimiento...
-
Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...
-
Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...
-
Técnico de Soporte Nivel 1 y 2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona ágil y dinámica con experiencia en soporte técnico, estamos interesados en conocerte.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver problemas técnicos.Configurar y mantener PCs...
