Gerente de Recepción

hace 4 semanas


Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo
¿Qué es ser un Gerente de Recepción en Meliá?

En Meliá Hotels International, somos una familia global que busca a personas apasionadas y con un alto nivel de liderazgo para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos a un Gerente de Recepción que se encargue de la gestión y supervisión del equipo de recepción, asegurando la calidad de los servicios prestados a nuestros huéspedes.

Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:

  • Asistir al FOM en sus diversas misiones operativas, gerenciales y administrativas.
  • Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office.
  • Ayudar a FOM a anticipar y optimizar la actividad.
  • Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del grupo Meliá Hotels International.
  • Preparar y dar la bienvenida a los huéspedes VIP y regulares.
  • Proporcionar apoyo al equipo durante los períodos de mayor actividad.
  • Ayudar al gerente de recepción a resolver las quejas de los clientes.
  • Participar en acciones de fidelización de cliente.
  • Monitorear el desempeño en términos de calidad y ventas.

¿Qué buscamos en un Gerente de Recepción?

  • Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas.
  • Nivel de inglés alto.
  • Liderazgo y gestión de equipos.
  • Habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar de manera cohesiva con compañeros de trabajo.

En Meliá, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.


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    hace 4 semanas


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    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a un equipo de profesionales apasionados y trabajar en un entorno dinámico y emocionante?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de Front Office.Como Gerente de Recepción, serás responsable de liderar un equipo de recepción y asegurarte de que los...

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    hace 4 semanas


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    En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Gerente de Recepción para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).La gestión y la promoción del talento son acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes. Entendemos que la...


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    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Recepción.Como Gerente de Recepción, serás responsable de liderar al equipo de Front Office y asegurar la calidad de los servicios prestados a nuestros huéspedes. Deberás ayudar al FOM a anticipar y optimizar...

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    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión y promoción del talento en el departamento de recepción, asegurando la calidad y eficiencia en la atención al cliente.Entre sus responsabilidades...


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    ¿Quieres ser un experto en el servicio al cliente?Meliá Hotels International S.A.(Meliá) está buscando a un Gerente de Recepción Avanzado para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y trabajar en un entorno dinámico y diverso.


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    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Senior en nuestro hotel de 4 estrellas. La persona seleccionada será responsable de liderar el equipo de recepción y garantizar la calidad de los servicios prestados a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Asistir al FOM en sus diversas misiones...

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    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción. Esta posición es fundamental para garantizar la calidad de los servicios prestados a nuestros huéspedes y para liderar un equipo de trabajo eficiente.ResponsabilidadesAsistir al FOM en sus diversas misiones...


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    ¿Estás listo/a para desempeñar un papel clave en la experiencia de los huéspedes de Meliá? Buscamos un Gerente de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo en Granada, España. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de recepción y asegurar la calidad de los servicios prestados. Entre tus responsabilidades se incluyen: Asistir al FOM...


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    hace 3 semanas


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    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Senior en Meliá Hotels International.El candidato ideal deberá tener experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas, con un nivel de inglés alto y capacidad para trabajar de manera cohesiva con compañeros de trabajo como parte de un equipo.Entre las...


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    **¿Quieres ser parte de una gran familia?**Melia Hotels International busca a un Gerente de Recepción Asistente para el Hotel Melia Granada.En este rol, serás responsable de supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de Melia. Te encargarás de la maximización de las ventas y Upselling, de la gestión del...


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    Oferta laboral en Vincci HotelesEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gerente de Recepción Hotelero para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del cargo:Revisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el...


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    Resumen del PuestoBuscamos un gerente de recepción hotelera experimentado para trabajar en nuestra propiedad ubicada en el corazón de Sierra Nevada. Requisitos:• Mínimo 2 años de experiencia en Front Desk• Conocimiento de OTAs y operadores generales / reservas y facturación• Conocimientos en sistemas PMS, preferiblemente Othello/Millennium•...