Gerente de Recepción Senior

hace 3 semanas


Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Senior en Meliá Hotels International.

El candidato ideal deberá tener experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas, con un nivel de inglés alto y capacidad para trabajar de manera cohesiva con compañeros de trabajo como parte de un equipo.

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Asistir al FOM en sus diversas misiones (operativas, gerenciales, administrativas...)
  • Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office y asegurar la calidad de los servicios prestados
  • Ayudar a FOM a anticipar y optimizar la actividad (gestión de horarios, preparación de llegadas, etc.)
  • Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del grupo Meliá Hotels International
  • Preparar y dar la bienvenida a los huéspedes VIP y regulares y asegurarse de que su estancia transcurra sin problemas
  • Proporcionar apoyo al equipo durante los períodos de mayor actividad y cuando sea necesario
  • Ayudar al gerente de recepción a resolver las quejas de los clientes y garantizar su satisfacción
  • Participar en acciones de fidelización de cliente
  • Monitorear el desempeño en términos de calidad y ventas, y tomar medidas si es necesario (Procedimientos y Proyectos)

Si eres un profesional experimentado con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y desafiante, te invitamos a considerar esta oportunidad.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas
  • Nivel de inglés alto
  • Liderazgo y gestión de equipos, habilidades de comunicación
  • Capacidad para trabajar de manera cohesiva con compañeros de trabajo como parte de un equipo

Si te interesa esta oportunidad, te invitamos a enviar tu candidatura a Meliá Hotels International.



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    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Senior. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y un crecimiento profesional constante.Como Gerente de Recepción Senior, serás responsable de liderar un equipo...


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    ¿Estás listo/a para desempeñar un papel clave en la experiencia de los huéspedes de Meliá? Buscamos un Gerente de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo en Granada, España. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de recepción y asegurar la calidad de los servicios prestados. Entre tus responsabilidades se incluyen: Asistir al FOM...

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    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a un equipo de profesionales apasionados y trabajar en un entorno dinámico y emocionante?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de Front Office.Como Gerente de Recepción, serás responsable de liderar un equipo de recepción y asegurarte de que los...

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    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Gerente de Recepción para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).La gestión y la promoción del talento son acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes. Entendemos que la...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión y promoción del talento en el departamento de recepción, asegurando la calidad y eficiencia en la atención al cliente.Entre sus responsabilidades...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Gerente de Recepción de Hotel para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*. En esta posición, serás responsable de la gestión y coordinación de las atenciones a clientes VIP, así como de la formación y desarrollo del personal a tu cargo. También serás el encargado de realizar el seguimiento de...

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    hace 3 semanas


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    Oferta laboral en Vincci HotelesEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gerente de Recepción Hotelero para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del cargo:Revisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el...


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  • Granada, Granada, España Apartamentos Inside A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un gerente de recepción hotelera experimentado para trabajar en nuestra propiedad ubicada en el corazón de Sierra Nevada. Requisitos:• Mínimo 2 años de experiencia en Front Desk• Conocimiento de OTAs y operadores generales / reservas y facturación• Conocimientos en sistemas PMS, preferiblemente Othello/Millennium•...