Gerente de Servicio al Cliente E-Commerce
hace 2 semanas
Servicio al Cliente en Compras en Línea
Asesorar y atender a los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación para resolver sus consultas y problemas relacionados con compras en línea.
Responsabilidades
- Atención al cliente y resolución de problemas
- Consulta de pedidos y envíos
- Comunicación con el equipo de logística para resolver problemas de entrega
- Mantenimiento de la base de datos de clientes
Requisitos
Persona joven, dinámica y polivalente con capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Educación y Experiencia
Formación universitaria en Comercio Exterior, Administración y Dirección de Empresas, Traducción e Interpretación o similares.
Buen nivel de inglés y francés.
Tipo de Puesto
Jornada completa.
Horario
De lunes a viernes.
Ubicación del Trabajo
Empleo presencial en la empresa Sunbox.
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Gerente de Servicio al Cliente Marketplace
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Mediamarktsaturn A tiempo completoDescripción del Puesto¿Eres un profesional apasionado por la atención al cliente y buscas desafíos emocionantes?Nuestra empresa, MediamarktSaturn, está buscando a un líder motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente Marketplace.Misión:Como Gerente de Servicio al Cliente Marketplace, serás responsable de mejorar la...
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Asesor de Servicio al Cliente en E-commerce
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo¡Únete a nuestra comunidad global de CX innovadores y forma parte del equipo que está revolucionando la experiencia del cliente!Nuestra empresa, Wehelp, es una líder en el sector de e-commerce, y estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente con italiano para unirse a nuestro proyecto.¿Qué ofreces?Lugar de trabajo: Barcelona,...
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Gerente Comunitario de E-Commerce
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Limonada De Lavanda A tiempo completoBuscamos a una persona con alta sensibilidad por la sostenibilidad y cosmética para unirse a nuestro equipo de Limonada De Lavanda.La persona ideal tendrá conocimiento de dinamizar las redes sociales y establecer alianzas con partners e influencers. No se requiere experiencia previa, pero sí un perfil dinámico con ideas y contactos para crear alianzas.La...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Casa Carmen A tiempo completo**Funciones clave**:Deberá asumir el control de la coordinación del equipo de camareros,- Gestionar el servicio al cliente,- Coordinar las reservas, el menú y la carta,- Reportar y apoyar al jefe de sala en su ausencia entre otros.- Atender las mesas y recepcionar los pedidos*GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE*Presentar el menú.Asignar un camarero al...
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Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completoFunciones clave:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio entregado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes, asegurando que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos del centro de producción.El Gerente...
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Atención Al Cliente E-Commerce
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo joven y dinámico en el mundo del e-commerce.Se requiere experiencia en la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultas sobre disponibilidad de productos, gestión de pedidos e incidencias, cambios o...
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Gerente Comercial Senior Mam
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mam A tiempo completoOfrecemos un puesto de Gerente Comercial SeniorEn Mam, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior. La función principal consiste en diseñar y ejecutar planes comerciales para el crecimiento de la empresa en los canales de retail, e-commerce, wholesale y franquicias. RequisitosExperiencia mínima de 4 años en...
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Gerente de Proyecto SAP Logística
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Red Commerce A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de proyectos SAP logísticos para unirse a nuestro equipo en Red Commerce. El candidato ideal deberá tener conocimientos profundos en los módulos logísticos de SAP (MM, SD, AP) y experiencia en la dirección de proyectos y/o gestión de servicios de...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del Puesto:En Cornerjob, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Responsabilidades:- Cumplir con los estándares de calidad establecidos.- Atender a los clientes...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Merck Group A tiempo completo¿Qué significa ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente?En Merck Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de la gestión de los flujos order-to-cash de los productos de nuestra compañía en el mercado...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nomadic Agency A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Experiencia del Cliente con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas con una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión global. Trabajamos 100% remoto porque creemos que el talento debe fluir libremente.**Responsabilidades:**Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes.Detectarás oportunidades...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa líder en el sector óptico y dental, ubicada en la zona del Maresme. Se busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a nuestro equipo.La misión de la empresa es ofrecer soluciones de alta calidad a sus clientes, y como Gerente de Servicio al Cliente,...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completoÚnete al equipo de MST Holding en Barcelona y sé parte de una experiencia transformadora en el mundo de las impresoras.En MST Holding, somos una fuerza empresarial global, reconocida por nuestra excelencia en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal. Colaboramos con marcas líderes a nivel mundial y estamos buscando un Gerente de Servicio...
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Gerent d'E-Commerce
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Insight Business A tiempo completoDescripció del càrrec:Estem buscant una persona per a dissenyar, implementar i gestionar un e-commerce de serveis professionals. Responsabilitats:- Disseny e-commerce i pla de màrketing i posicionament- Cerca i integració de proveïdors- Gestió de vendes i facturació- Atenció al client i gestió de l'equipRequisits:- Experiència mínima de 5 anys en...
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Gerente de Ventas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talentiam A tiempo completoFunciones:El Gerente de Ventas es responsable de ejecutar la estrategia de ventas para el mercado español. Esto incluye captar y convertir nuevos clientes B2B en e-commerce y logística en territorio español, con un enfoque en Cataluña y Madrid.Se requiere mantener una base de clientes activa, realizando una cadencia comercial según la segmentación de...
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Gerente de Clientes
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Clientes con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.Como Gerente de Clientes, serás responsable de atender a los clientes y proporcionarles soluciones efectivas a sus consultas y problemas.Tus responsabilidades incluirán:Atender llamadas telefónicas y chats en líneaSolucionar...
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Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completoEn Sopra Steria, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Gerente de Servicios, tú serás clave para lograr este objetivo.Información del EmpleadoTítulo: Gerente de Servicios con Énfasis en Experiencia de ClienteLugar de trabajo: España (ubicación flexible)Categoría: Administración y GestiónDescripción...
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Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoEn Cinpa, una empresa líder en la producción y distribución de café, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de gerente de e-commerce.El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 80.000€ al año, dependiendo de la ubicación geográfica y las habilidades del candidato.Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a alguien...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ronin Talent Jobs A tiempo completoGerente de Servicio al ClienteBuscamos un experto en servicio al cliente para mejorar la experiencia del cliente, captar a nuevos clientes y apoyar el crecimiento orgánico de la empresa.Responsabilidades Gestione las reclamaciones de los consumidores y resuelva problemas de manera eficaz. Establezca objetivos claros y aplique técnicas para lograrlos. Crea...
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Gerente de Servicios al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Santévet A tiempo completoSantéVet, líder en seguros de salud para mascotas, busca un profesional con experiencia en atención al cliente.Descripción del trabajoComo Gerente de Servicios al Cliente, serás responsable de atender y gestionar las consultas de nuestros clientes a través de diferentes canales. También deberás gestionar reclamaciones, contactar con clientes con...