Asesor de Servicio al Cliente en E-commerce

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

Únete a nuestra comunidad global de CX innovadores y forma parte del equipo que está revolucionando la experiencia del cliente

Nuestra empresa, Wehelp, es una líder en el sector de e-commerce, y estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente con italiano para unirse a nuestro proyecto.

¿Qué ofreces?

  • Lugar de trabajo: Barcelona, España
  • Horario: Rotativo (11:00 a 20:00), lunes a domingo
  • Sueldo: 17.900 € brutos anuales + bonus de hasta 720€ brutos anuales
  • Beneficios:
    • Contrato temporal (3-4 meses) a tiempo completo
    • Oficinas modernas en Barcelona
    • Bonificación por recomendación de amigos
    • Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Responsabilidades:

  • Atención a clientes: responder a consultas de primer nivel vía correo electrónico, llamadas y tickets
  • Gestión de contactos: registrar detalles de contactos en sistemas de gestión de contacto y proporcionar respuestas y resoluciones dentro del SLA
  • Melhoria continua: velar por la mejora continua del servicio y acuerdos contractuales específicos

Requisitos:

  • Lenguaje: Italiano como lengua principal y castellano avanzado
  • Experiencia: previa en un Centro de Contacto
  • Habilidades:
    • Empatía
    • Trabajo en equipo
    • Flexibilidad

Acerca de nosotros:

Somos una empresa de experiencias del cliente impulsada por la tecnología que está creando viajes innovadores para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes. Estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.



  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Si te apasiona brindar experiencias inolvidables a los clientes, ¡esta es tu oportunidad!En Webhelp, nos enfocamos en crear relaciones excepcionales con nuestros clientes y sus clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente bilingüe en italiano para unirse a nuestro equipo.**Información sobre el puesto**Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España Asesor A tiempo completo

    Oferta laboral en AsesorEstamos buscando a personas con altas capacidades comunicativas y habilidades de asesoramiento y venta para nuestra oficina en Igualada.Formación y beneficiosLa empresa se encargará de la formación y ofrecerá un salario fijo de 800€ + comisiones y bonus.Detalles del puestoLa jornada será partida y el tipo de puesto es Jornada...


  • Barcelona, Barcelona, España CODIGO DE SERVICIO A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece servicios de limpieza profesional a clientes fiables.Información sobre la empresaNecesitamos contratar a un Asesor de Servicios para cubrir nuestras necesidades en Barbera del Valles. El contrato es indefinido y no implica sustitución.Todas las horas trabajadas serán remuneradas con un salario bruto de 196,19 euros.Es...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Se buscan Asesores de Servicio al Cliente para trabajar en un entorno dinámico y apasionante. Los candidatos seleccionados tendrán la oportunidad de desarrollar sus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajar con marcas líderes en diferentes sectores. Los requisitos incluyen conocimientos avanzados de ofimática, mecánica de escritura y...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **¿Qué es un buen Asesor de Atención al Cliente?**Un Asesor de Atención al Cliente es alguien que se encarga de atender y resolver las consultas de los clientes de una empresa. En este caso, estamos buscando a alguien que se encargue de atender a los clientes de una marca líder en el sector de e-commerce.**¿Qué habilidades se necesitan?**Para ser un...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente?Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. En Webhelp, nos enfocamos en crear experiencias excepcionales para nuestros clientes y sus clientes.Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a los clientes a través de diversos canales, incluyendo...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente?Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestros proyectos apasionantes con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.En Webhelp, nos esforzamos por crear experiencias memorables para nuestros clientes. Si eres empático, tienes ganas de trabajar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Si te entusiasma crear experiencias memorables y trabajar con gente enérgica, ¡únete a nosotros!En Concentrix, nos enfocamos en ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad a marcas líderes de diferentes sectores. Nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar, empresa líder en la distribución busca un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a su equipo.Funciones del CargoEl Asesor de Servicio al Cliente tendrá como responsabilidad:atender y resolver dudas de los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, chat y correo electrónico.realizar gestiones administrativas básicas.Requisitos...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Asesores de Servicio al Cliente!En Webhelp, estamos comprometidos con la creación de experiencias excepcionales para nuestros clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.**Responsabilidades:**Atender a los clientes aplicando los argumentos y directrices...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.**Responsabilidades**Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.Descripción del trabajo:No solo se trata de atender a los clientes, sino de crear experiencias memorables en cada interacción. Como Asesor de Servicio al Cliente en Webhelp, deberás:Atender los contactos de los clientes por diferentes canales (telefono, correo...


  • Barcelona, Barcelona, España Celo A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia internacional que busca aportar valor a nuestros clientes a través de la eficiencia en sus procesos de ensamblaje.Buscamos un/a Asesor de Servicio al Cliente para nuestra División de Construcción.¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?- Recepción y gestión de llamadas de clientes.- Atender y resolver...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!**En Webhelp, buscamos un profesional con habilidades lingüísticas en alemán para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Asesor de Servicio al Cliente, serás el primero en contacto con nuestros clientes farmacéuticos. Tu objetivo será ofrecer información y resolver cualquier incidencia...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Cruma Consultores En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos a un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Cruma Consultores En Recursos Humanos.**Responsabilidades:**El Asesor de Clientes será responsable de atender y gestionar las cuestiones relacionadas con los clientes de Portugal.Entre sus responsabilidades se incluyen:Gestionar las incidencias y coordinar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Atención al Cliente: Un Desafío Exigente**Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de atender a los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y chat.**Responsabilidades:** Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa....


  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Asesor de Servicio al Cliente para nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. La posición es ideal para aquellos que buscan desempeñar un papel clave en la satisfacción del cliente y trabajar en un entorno dinámico y diverso.Descripción del PuestoComo Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.Lo que te ofrecemosRecibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.Aprenderás nuevos procesos,...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar busca a una persona dinámica y proactiva para ocupar el cargo de Asesor de Servicio al Cliente en nuestra tienda ubicada en la zona.En este rol, la persona seleccionada se integrará en nuestro equipo de atención al cliente y se ocupará principalmente de las siguientes actividades: • Supervisar y gestionar el servicio de atención al cliente...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    • Buscamos un Asesor De Servicio Al Cliente apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. • En Webhelp, te ofreceremos la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y trabajar con una de las tecnologías más innovadoras del mercado.• Tu trabajo consistirá en atender a los clientes,...