Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

hace 1 día


Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

Hola, estamos buscando a alguien con experiencia en la gestión de operaciones y atención al cliente para unirte a nuestro equipo de postventa.

Sesame HR es una solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal. En los últimos tres años, hemos experimentado un crecimiento impresionante, pasando de un equipo de 20 a 230 personas, y la tendencia indica que este ascenso continuará.

Buscamos un líder para dirigir las operaciones en el área de postventa/customer success, compuesto por más de 45 personas en equipos que abarcan customer service/support, customer success, onboarding y product experts.

La compensación aproximada para esta posición será de entre €50,000 y €60,000 al año dependiendo de la experiencia.

Como Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente, es indispensable que tengas:

  • Experiencia en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc)
  • Experiencia de al menos 2 años como CS manager o account manager
  • Experiencia de al menos 2 años en la gestión de operaciones de un equipo de postventa habiendo trabajado en el área de analítica y CRM
  • Conocimientos de las necesidades de un equipo de Customer Success Managers, Customer Support, Customer Onboarding Specialists y Product Experts
  • Experiencia en el desarrollo de modelos de forecasting (básicos)
  • Experiencia media-avanzada en el análisis y tratamiento de datos a través de excel/spreadsheets

A cambio, te ofrecemos:

  • Una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento
  • Una compensación competitiva
  • Oportunidades para desarrollar tus habilidades y conocimientos
  • Un equipo apoyo y colaborativo
  • Beneficios incluyendo clases de inglés, salario en tiempo real y otros beneficios

Si eres una persona motivada y ambiciosa que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, este es tu lugar



  • Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR es una solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal. Estamos buscando un líder para dirigir las operaciones en el área de postventa/cliente éxito.La empresa ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos tres años, pasando de un equipo de 20 a 230 personas....


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    Descripción del PuestoFritz&Muller busca un Gerente de Éxito del Cliente Senior para liderar nuestro equipo de marketing digital. Se requiere experiencia en la gestión estratégica de clientes y campañas, con conocimiento profundo de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, social commerce e influencer marketing.


  • Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR busca al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gestor de Éxito del Cliente en OperacionesNosotros somos la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos y managers a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es...


  • Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR busca un Gerente de Éxito del Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestra misión de redefinir la experiencia laboral.Nuestro objetivo es facilitar el trabajo de los gerentes y profesionales de RRHH, permitiéndoles utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras...


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    Estamos buscando a un profesional apasionado por la gestión hotelera que se una a nuestro equipo en plena expansión en la Costa Blanca. En Magic Costa Blanca, nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestras personas.Como Gerente de Operaciones Hoteleras, serás...


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    Fritz And Muller busca un Gerente de Operaciones Senior altamente motivado para liderar su equipo en el sector logístico del transporte de muebles.**Visión General de la Empresa**Nuestra empresa es líder en logística de transporte de muebles y estamos buscando a alguien con experiencia demostrada en gestión general para llevar a nuestro equipo al...


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    Resumen del PuestoLa Magic Costa Blanca busca incorporar un Gerente de Operaciones Hoteleras con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de la Costa Blanca.Este puesto reportará directamente a la Dirección Principal del establecimiento, cuyas...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones y Mantenimiento en nuestra empresa, Gd Human Capital. Este puesto implica liderar y supervisar la gestión de los servicios de limpieza y mantenimiento de edificios, garantizando una operación eficiente y segura.


  • Valencia, Valencia, España Saint Gobain Cristaleria, Sl A tiempo completo

    En Saint-Gobain Cristaleria, S.L., buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos industriales para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Industrial. Se requiere experiencia previa en entornos similares, habilidades de liderazgo y conocimientos en áreas como Seguridad, Calidad y Medio Ambiente.El salario ofrecido es de aproximadamente...


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