Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

hace 2 días


Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

Sesame HR es una solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal. Estamos buscando un líder para dirigir las operaciones en el área de postventa/cliente éxito.

La empresa ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos tres años, pasando de un equipo de 20 a 230 personas. Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de CRM, como CS manager o account manager, y con conocimientos de análisis y tratamiento de datos.

Las responsabilidades del Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente incluyen:

  • Análisis e implementación de nuevas herramientas tecnológicas necesarias para dar soporte a los clientes y equipos.
  • Trabajo en la operativa junto al equipo de Sales Enablement para definir y supervisar los procesos de onboarding, evaluación y formación de los agentes de postventa.
  • Desarrollo de análisis de actividad y performance de los diferentes integrantes del equipo con el objetivo de reportarlo a management y poder optimizar al máximo el modelo de forecasting.
  • Collaboración junto a diferentes departamentos en la activación de campañas de generación de oportunidades a través de diferentes tipos de campañas de generación de interés de nuevos productos entre nuestra base de datos de clientes.

La remuneración estimada para este puesto es de €80.000 - €110.000 anuales.

Sesame HR ofrece un entorno de trabajo inmejorable con vistas al mar, cocina con diferentes tipos de menú durante todo el día, peluquería, gimnasio, fisioterapia, así como diferentes espacios para trabajar, organizar eventos y pasar tiempo con tus compañeros.

Si eres un profesional motivado y apasionado por la gestión de operaciones, nos gustaría que te unas a nuestro equipo.



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    Sesame, una startup innovadora y en constante crecimiento, busca a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo. Esta posición es crucial para el éxito de nuestra empresa, ya que estamos buscando a alguien con experiencia en gestión de CRM, análisis de datos y desarrollo de modelos de forecasting.**Salario:** El salario...


  • Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Descripción del PuestoFritz&Muller busca un Gerente de Éxito del Cliente Senior para liderar nuestro equipo de marketing digital. Se requiere experiencia en la gestión estratégica de clientes y campañas, con conocimiento profundo de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, social commerce e influencer marketing.


  • Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR busca al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gestor de Éxito del Cliente en OperacionesNosotros somos la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos y managers a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es...


  • Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR busca un Gerente de Éxito del Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestra misión de redefinir la experiencia laboral.Nuestro objetivo es facilitar el trabajo de los gerentes y profesionales de RRHH, permitiéndoles utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras...


  • Valencia, Valencia, España Compañia del Tropico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Operaciones para liderar nuestro restaurante en Tenerife, España.Responsabilidades PrincipalesGestionar las operaciones diarias del restaurante, incluyendo la supervisión del personal y la gestión del inventario de alimentos y bebidas.Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y resolver cualquier...


  • Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    ¿Por qué Fritz&Muller?Nuestra empresa es una multinacional con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para liderar nuestro equipo de éxito del cliente y asegurar la excelencia en nuestros servicios.Sobre el cargo:El/a Gerente de Éxito del...


  • Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    En Fritz&Muller, buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior con experiencia en marketing digital y influencer marketing para liderar nuestras campañas de éxito del cliente.**Descripción del Puesto**:El Gerente de Éxito del Cliente Senior trabajará estrechamente con nuestros clientes para comprender sus necesidades comerciales y desarrollar...


  • Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado por la gestión hotelera que se una a nuestro equipo en plena expansión en la Costa Blanca. En Magic Costa Blanca, nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestras personas.Como Gerente de Operaciones Hoteleras, serás...


  • Valencia, Valencia, España Fritz And Muller A tiempo completo

    Fritz And Muller busca un Gerente de Operaciones Senior altamente motivado para liderar su equipo en el sector logístico del transporte de muebles.**Visión General de la Empresa**Nuestra empresa es líder en logística de transporte de muebles y estamos buscando a alguien con experiencia demostrada en gestión general para llevar a nuestro equipo al...


  • Valencia, Valencia, España Otp - Oficina Técnica De Prevención A tiempo completo

    Resumen de la empresaOtp - Oficina Técnica de Prevención es una empresa líder en el sector de la prevención de riesgos laborales. Nuestro objetivo es brindar soluciones integrales y personalizadas a las empresas para mejorar las condiciones laborales y promover un entorno profesional seguro, saludable y con bienestar.Sobre el puestoNecesitamos completar...

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    Nsoluciones CEE busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones y Mantenimiento en nuestra unidad de apoyo en Valencia. Esta es una oportunidad única para alguien que busque crecer profesionalmente y formar parte de una empresa social rentable.Detalles del puesto:Tipo de contrato: PermanenteCategoría laboral: Atención a personas con...


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    En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector del ocio y entretenimiento, estamos buscando profesionales comprometidos para unirse a nuestro equipo como Gerente Regional de Operaciones.Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y asumir este desafío, sigue leyendo porque esta puede ser tu oportunidad.Como Gerente Regional de Operaciones,...

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    Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo en una posición de pleno crecimiento. El Gerente de Operaciones reportará directamente a la Dirección Principal y estará a cargo de las siguientes responsabilidades:Organización y coordinación del día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.Asegurar el cumplimiento de...


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    Resumen del PuestoLa Magic Costa Blanca busca incorporar un Gerente de Operaciones Hoteleras con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de la Costa Blanca.Este puesto reportará directamente a la Dirección Principal del establecimiento, cuyas...

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    Valencia, Valencia, España ELENCOPRO A tiempo completo

    Detalle del TrabajoNuestra compañía busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. El candidato seleccionado será responsable de gestionar y supervisar las actividades operativas diarias para garantizar que los procesos de la empresa sean eficientes y cumplan con los estándares.Funciones clave:Monitorear y optimizar los procesos...


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    En Saint-Gobain Cristaleria, S.L., buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos industriales para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Industrial. Se requiere experiencia previa en entornos similares, habilidades de liderazgo y conocimientos en áreas como Seguridad, Calidad y Medio Ambiente.El salario ofrecido es de aproximadamente...


  • Valencia, Valencia, España Juan Motilla S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en el sector citrícola? Juan Motilla S.L., una empresa familiar con sede en Valencia, España, busca incorporar a un Gerente de Operaciones en Producción.Cada día, trabajamos para ofrecer los mejores productos frescos a nuestros clientes. Para lograrlo, necesitamos a alguien que se encargue de la...