Empleos actuales relacionados con Gerente de Incidentes en Soporte Técnico - Madrid, Madrid - Capgemini Engineering

  • Gerente de Incidentes y Problemas Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Devoteam España busca un Gerente de Incidentes y Problemas Técnico para apoyar a uno de nuestros clientes principales. Descripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado en gestión de incidentes y problemas técnicos que pueda liderar los procesos de resolución de problemas complejos y garantizar la disponibilidad de nuestros...

  • Especialista en Resolución de Incidentes de Soporte

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sgtech A tiempo completo

    Ubicación y trabajoSgtech ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y tecnológicamente avanzado, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos como Analista de Servicios.Descripción del puestoComo parte de nuestro equipo de Gestión y Soporte de Incidencias, serás responsable de monitorear y priorizar los incidentes entrantes,...

  • Gerente de Incidentes Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas y transformación empresarial a través de la tecnología. Con más de 25 años de experiencia, nuestra organización aborda los desafíos estratégicos de nuestros clientes a través de 6 áreas de especialización: Digital Business...

  • Gerente de Incidentes de Soporte Especializado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    ¿Qué nos hace destacar en Capgemini Engineering? Contamos con una amplia experiencia y soluciones innovadoras que nos permiten adaptarnos a los cambios del mercado. Nuestro equipo se caracteriza por ser un grupo diverso y dinámico, donde la colaboración es clave para el éxito de nuestros proyectos. Se busca un Gestor de Incidentes de Soporte...

  • Gerente de Incidentes y Problemas

    hace 8 horas

    Madrid, Madrid, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Incidentes y Problemas para incorporarse en nuestro equipo de Logicalis Spain. Este es un proyecto muy interesante que involucra trabajar con uno de nuestros partners principales del sector bancario.Nuestro propósito es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, y necesitamos a alguien con experiencia en gestión de...

  • Técnico/a Senior en Gestión de Incidentes ITIL

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    En Buscojobs España, buscamos a un Técnico/a Senior con experiencia en gestión de incidentes y problemas técnicos para unirte a nuestro equipo en Madrid. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde puedes desarrollar tus habilidades y conocimientos en la gestión de tecnología. Estamos buscando a una...

  • Gerente de Incidentes en Desarrollo Tecnológico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Sg Tech, una empresa del grupo HPS, busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para su área de desarrollo tecnológico. El puesto implica participar en proyectos innovadores y trabajar en un entorno en constante evolución.**Características del puesto:**Este puesto ofrece un contrato indefinido y un horario flexible con posibilidad de...

  • Gerente de Incidentes en Medio Ambiente Digital

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Somos Sopra Steria, un líder europeo en consultoría y servicios digitales con presencia global. Buscamos a un Gerente de Incidentes apasionado por el mundo digital que se integre a nuestro equipo en España.¿Por qué trabajar con nosotros?Nos enfocamos en las personas, impulsando su formación y desarrollo profesional para crecer y mejorar constantemente....

  • Gerente de Equipo Senior para Incidentes Graves

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completo

    Irium es una empresa dinámica y resolutiva que busca a un Gerente de Equipo Senior con experiencia en gestión de incidentes graves. Nuestro objetivo es encontrar a alguien con habilidades sólidas en liderazgo y gestión de procesos, capaz de asegurar la ejecución de nuestra estrategia de incidentes graves según los estándares ITIL.Sobre nosotros: Irium...

  • Gerente de Incidentes para Soporte de Red

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Se buscan personas apasionadas por la tecnología y el liderazgo en CAPGEMINI. Nuestro objetivo es trabajar hacia un futuro sostenible e inclusivo. Contamos con 300.000 personas alrededor del mundo que trabajan juntas hacia una misma meta.Nuestra empresa ofrece flexibilidad, conciliación laboral, beneficios fiscales y sociales, lo que nos permite adaptarnos...

  • Gerente de Incidentes en Desarrollo Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Porque trabajar en Sopra Steria es una gran oportunidadSomos un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión...

  • Especialista en Servicios de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    SET Europa ofrece servicios de outsourcing y soluciones para proyectos que requieren una respuesta rápida.En este momento, estamos buscando contratar a un Especialista en Servicios de Soporte Técnico para su oficina en Madrid. Este profesional trabajará en equipo con 250 personas distribuidas por todo el territorio nacional.Responsabilidades...

  • Gerente de Incidentes con enfoque digital

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Somos Sopra Steria Un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nuestra pasión por lo digital nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Nuestro equipo es un gran lugar para trabajar donde se fomenta la formación y el desarrollo profesional....

  • Gerente de Soporte Técnico de Red

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Capgemini Engineering: Nuestra VisiónNos comprometemos con la innovación y el desarrollo sostenible, trabajando juntos para crear un futuro mejor. Con 300.000 personas en todo el mundo, somos una comunidad diversa y apasionada que busca cambiar el mundo.Nuestro EquipoNuestro equipo es clave para nuestro éxito, y estamos siempre buscando talentos...

  • Gerente de Incidentes Senior en Madrid o Sevilla

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Somos un líder europeo en consultoría y servicios digitales">Buscamos un Gerente de Incidentes con experiencia en Service Now, capaz de gestionar modelos híbridos en nuestras oficinas de Madrid o Sevilla. Requisitos: al menos dos años de experiencia como Incident Manager, conocimientos de inglés (B2) y flexibilidad para trabajar en un entorno...

  • Gerente de HSSE Integrado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cátenon Worldwide Executive Search A tiempo completo

    Cátenon Worldwide Executive SearchOfrecemos una oportunidad laboral emocionante para un Gerente de HSSE Integrado en nuestra organización. Este puesto requiere una persona con experiencia y habilidades para liderar la implementación y aseguramiento del sistema de gestión integrado de salud, seguridad y medio ambiente.Descripción del Puesto:El Gerente de...

  • Analista de Incidentes Móviles en Finanzas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sgtech A tiempo completo

    Sg tech busca un Analista de Incidentes Móviles con experiencia técnica en iOS y Android para trabajar en el área de Gestión y Soporte de Incidencias en plataformas móviles de una importante entidad financiera. Este perfil cuenta con conocimiento técnico de plataformas móviles, familiaridad con sistemas de gestión de tickets y habilidades de...

  • Técnico de Soporte Senior en NCR

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ncr A tiempo completo

    Resumen del Puesto- El puesto de Técnico de Soporte Senior en NCR Voyix requiere un profesional con experiencia en la entrega de servicios de campo. Se busca a alguien que pueda trabajar como jugador-entrenador para los técnicos de campo, identificar problemas, responder llamadas telefónicas y resolver ellos.Este perfil es responsable de la capacitación...

  • Especialista en Soporte Técnico de Plataforma

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Krell Consulting & Training busca a un Especialista en Soporte Técnico de Plataforma con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues. Descripción del PuestoEl/la candidato/a ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación, colaborar en UAT y PROD, supervisar y ejecutar despliegues de nuevas...

  • Técnico de Solución y Soporte en Desarrollo de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Krell Consulting & Training busca un/a Técnico de Solución y Soporte en Desarrollo de Aplicaciones con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para realizar una variedad de tareas técnicas críticas.**Resumen del Puesto:**Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento a personas con pasión por la resolución de problemas y...

Gerente de Incidentes en Soporte Técnico

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

**Descubre la emoción de trabajar en un equipo dinámico**

En Capgemini, nos apasiona innovar y ofrecer soluciones a medida que se necesitan. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar sus metas.

Como Gestor de Incidentes en Soporte Técnico, serás responsable de liderar un equipo de expertos en infraestructuras de red empresarial. Tus habilidades técnicas y capacidad para tomar decisiones estratégicas te permitirán resolver problemas complejos y mejorar los procesos de soporte operativo.

**Características del puesto:**

  • Liderar un equipo de soporte operativo Network con horario de oficina (sin guardias, disponibilidad ni turnos)
  • Revisión de solicitudes e incidentes asignados y toma de decisiones en el escalado de estas a otras áreas
  • Recopilación y análisis de reportes del equipo
  • Mejora de procedimientos para acelerar la resolución de problemas
  • Informes semanales, mensuales y trimestrales sobre el estado de las solicitudes al servicio

**Requisitos del perfil:**

  • Experiencia técnica en entornos de soporte sobre infraestructuras de red empresarial
  • Certificaciones o experiencia en ITIL, CAMP, PMP o Scrum
  • Inglés fluido (equipos multinacionales, imprescindible)

**Beneficios:**

  • Diversidad de proyectos, tanto nacionales como internacionales
  • Combinamos lo mejor de una gran empresa (oportunidades y desarrollo) y lo mejor de una pequeña (cercanía y flexibilidad)
  • Póliza de vida y accidentes
  • Póliza médica subvencionada al 50%
  • 24 días laborables de vacaciones
  • 2 días de asuntos propios
  • Plan de retribución flexible

**Por qué elegirnos:**

Capgemini cuenta con una amplia oferta formativa, presencial y en línea, incluyendo certificaciones y cursos punteros en tecnologías y habilidades personales. Nos comprometemos con la inclusión e igualdad de oportunidades, garantizando un entorno libre de discriminación y promoviendo el desarrollo profesional de nuestra plantilla.