Técnico/a de Soporte de Nivel 1

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en resolución de incidencias técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte de nivel 1. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas sólidas, conocimientos en redes LAN/WAN y experiencia en configuración de parámetros TCP/IP.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.
  • Realizar configuraciones manuales de parámetros TCP/IP.
  • Interpretar estado de luces de un Router.
  • Diferenciar una IP pública de una IP privada.

Requisitos

  • Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1.
  • CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes.
  • Compromiso con el puesto de trabajo.
  • Buen nivel de catalán e inglés.
  • Habilidades comunicativas con el cliente.

Ofrecemos

  • Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
  • Contrato indefinido, puesto de largo recorrido.
  • Lugar de trabajo: primeras 3 semanas en oficina, luego teletrabajo 100%.


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona ágil y dinámica con experiencia en soporte técnico, estamos interesados en conocerte.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver problemas técnicos.Configurar y mantener PCs...


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  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona.En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente.¿Qué necesitamos que traigas contigo?- Perfil ágil y dinámico.- Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.- Conocimientos medio de Helpdesk IT y Office -365 Exchange.¿Compartes...


  • Barcelona, Barcelona, España Sade Consultoría Técnica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un técnico/a altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de IT. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes, configuración de equipos y experiencia en el uso de herramientas de gestión como Jira o Remedy.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios...


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  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente en Barcelona. El/a candidato/a debe tener un perfil ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Seidor. En este rol, serás responsable de la atención a la demanda de los clientes en cualquier ámbito de las tecnologías de la información.Deberás comprender la petición del cliente, diagnosticarla, priorizarla, documentarla y escalarla al grupo resolutor...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en nuestro equipo en Barcelona. En Fhios, nos enfocamos en la Inteligencia Artificial y aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad. El perfil ideal es ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será un/a profesional ágil y dinámico que pueda trabajar en equipo y tenga conocimientos en Helpdesk IT y Office 365 Exchange.Responsabilidades• Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2• Ticketing•...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para integrarse en nuestro equipo de sistemas.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias en entorno Microsoft.Ejecución de procedimientos, como configuración de equipos, altas de usuarios, etc.Se requiere experiencia en entornos Microsoft, con conocimientos específicos en Office 365, Active...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de sistemas en Castelldefels. En este rol, serás responsable de brindar soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes en entorno Microsoft.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias de nivel 1 y 2 en un 60-70% del tiempo.Ejecución de procedimientos,...


  • Barcelona, Barcelona, España Vèringer Ingeniería Avanzada A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la transición energética y comprometida con el medio ambiente, busca un profesional apasionado por la tecnología para brindar asistencia y soluciones en su entorno tecnológico.**Descripción del Puesto:**Como Especialista de Soporte IT Nivel 1, serás el primer punto de contacto para los usuarios internos. Tu principal...


  • Barcelona, Barcelona, España Vèringer Ingeniería Avanzada A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en entornos Microsoft para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos en Office 365, Active Directory, S.O. Windows, Correo Exchange, Redes, Firewalls, Impresoras y Jira.Responsabilidades:Resolución de incidencias en un entorno Microsoft.Ejecución de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en entornos Microsoft para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos en Office 365, Active Directory, S.O. Windows, Correo Exchange, Redes, Firewalls, Impresoras y Jira.Responsabilidades:Resolución de incidencias en un entorno Microsoft.Ejecución de...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En BETWEEN, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al usuario excepcional, y estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de incidencias.Como Técnico de Soporte de Nivel 2, serás responsable de atender a...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta en la zona de Barcelona sur e incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante herramientas de...